Medicinmottagningen mag-tarm
Vrinnevisjukhuset Norrköping · Norrköping · Region Östergötland
Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.
Patienternas betyg
90,3av 100
Utifrån 58 svar (svarsfrekvens 39 %), mätår 2025.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 91,1, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Helhetsintryck: 2023: 88,3, 2025: 92,8. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätningar. Två mätningar räcker inte för att visa en utveckling, skillnaden mellan dem är ofta mindre än felmarginalen.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Östergötland | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 92,8 | ±7,0 | 91,0 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 91,7 | ±7,2 | 90,2 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 87,5 | ±11,9 | 88,0 | 86,9 |
| Information och kunskap | 88,4 | ±8,6 | 86,7 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 90,8 | ±7,9 | 89,2 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 93,7 | ±6,3 | 90,9 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 92,7 | ±6,8 | 89,5 | 89,7 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Östergötland eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Östergötland – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
89,753 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 36 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet72 %
- Ej aktuellt4 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
94,652 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 32 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet83 %
- Ej aktuellt2 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
95,752 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 34 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet79 %
- Ej aktuellt10 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
91,751 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 32 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet37 %
- Ej aktuellt53 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
84,151 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 20 %
- 32 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet29 %
- Ej aktuellt57 %
Delaktighet och involvering
Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
95,857 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 32 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet79 %
- Ej aktuellt7 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
91,553 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 34 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet64 %
- Ej aktuellt17 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
66,753 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 20 %
- 30 %
- 40 %
- Ja, helt och hållet8 %
- Ej aktuellt89 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
89,753 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 36 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet55 %
- Ej aktuellt26 %
Respekt och bemötande
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
94,657 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 30 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet81 %
- Ej aktuellt2 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
93,954 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 32 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet76 %
- Ej aktuellt9 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
94,653 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet21 %
- Ej aktuellt74 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
98,253 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet72 %
- Ej aktuellt23 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
84,652 svar på frågan
- Ja21 %
- Nej4 %
- Ej aktuellt75 %
Kontinuitet och koordinering
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
95,355 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet24 %
- Ej aktuellt71 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
91,752 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 32 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet62 %
- Ej aktuellt19 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
89,353 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 38 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet70 %
- Ej aktuellt8 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
92,253 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 34 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet68 %
- Ej aktuellt15 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
88,553 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 34 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet49 %
- Ej aktuellt26 %
Information och kunskap
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
65,055 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 20 %
- 32 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet13 %
- Ej aktuellt73 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
95,954 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 32 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet78 %
- Ej aktuellt9 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
94,053 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 30 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet75 %
- Ej aktuellt6 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
92,153 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 32 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet51 %
- Ej aktuellt34 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
84,053 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 20 %
- 36 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet42 %
- Ej aktuellt32 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
78,051 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 20 %
- 312 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet37 %
- Ej aktuellt35 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
83,552 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 22 %
- 36 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet54 %
- Ej aktuellt21 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
93,453 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 34 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet72 %
- Ej aktuellt8 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
92,553 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 30 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet62 %
- Ej aktuellt25 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
96,153 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 32 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet74 %
- Ej aktuellt15 %
Tillgänglighet
Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
91,457 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 34 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet72 %
- Ej aktuellt4 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
94,354 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 32 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet74 %
- Ej aktuellt11 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
92,953 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 32 %
- 40 %
- Ja, helt och hållet11 %
- Ej aktuellt87 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
18,352 svar på frågan
- Ja, vid detta besök10 %
- Ja, under det senaste halvåret17 %
- Nej73 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
23,152 svar på frågan
- Ja, vid detta besök13 %
- Ja, under det senaste halvåret19 %
- Nej67 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
26,052 svar på frågan
- Ja, vid detta besök15 %
- Ja, under det senaste halvåret21 %
- Nej63 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
28,852 svar på frågan
- Ja, vid detta besök19 %
- Ja, under det senaste halvåret19 %
- Nej62 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Sammanfattning
Medicinmottagningen mag-tarm på Vrinnevisjukhuset Norrköping får ett Vårdbetyg på 90,3 av 100 för 2025, vilket är över riksreferensen för specialistmottagningar på 88,7. Starkast utmärker sig respekt och bemötande med 93,7, klart över rikssnittet på 90,5, medan emotionellt stöd är den enda dimension som ligger något under riket, 87,5 mot 86,9 i riket och 88,0 i regionen. Helhetsintrycket har dessutom stigit tydligt sedan 2023, från 88,3 till 92,8. Betyget grundas på 58 svar, med en svarsfrekvens på 38,7 %.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Kontakt och öppettider
BakgrundPraktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.
Öppettider
- måndag–torsdag
- 07:30–12:00, 12:45–16:00
- fredag
- 07:30–12:00, 12:45–14:00
- lördag–söndag
- stängt
E-tjänster
Källa: 1177.se, hämtat 18 augusti 2026.
Fler mottagningar på Vrinnevisjukhuset Norrköping
Samlat betyg för Vrinnevisjukhuset Norrköping: 89,5 av 100 utifrån svaren från alla 27 mottagningar. Hela Vrinnevisjukhuset Norrköping
- Kvinnohälsan Finspång – 91,6
- Diabetesmottagningen – 90,9
- Lung- och allergimottagningen – 90,9
- Kvinnohälsan Norrköping – 90,7
- Njurmottagning – 89,6
- Hjärtmottagningen VIN – 88,7
- Gynekologiska mottagningen – 88,0
- Ortopedmottagning – 86,9
Vanliga frågor
- Hur bra är Medicinmottagningen mag-tarm?
- Medicinmottagningen mag-tarm har Vårdbetyget 90,3 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Medicinmottagningen mag-tarm?
- Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Medicinmottagningen mag-tarm?
- Betyget för Medicinmottagningen mag-tarm bygger på 58 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 39 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.