VårdbetygÖgonkirurgisk mottagning Mölndal plastik
Sahlgrenska Universitetssjukhuset · Region Västra Götaland
Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.
Patienternas betyg
84,2av 100
Utifrån 69 svar (svarsfrekvens 49 %), mätår 2025.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 82,2, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Helhetsintryck: 2023: 85,2, 2025: 83,6. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätningar. Två mätningar räcker inte för att visa en utveckling, skillnaden mellan dem är ofta mindre än felmarginalen.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Västra Götaland | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 83,6 | ±9,2 | 90,1 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 81,4 | ±9,4 | 88,8 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 81,4 | ±12,2 | 86,6 | 86,9 |
| Information och kunskap | 81,6 | ±9,4 | 84,8 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 83,2 | ±9,0 | 88,0 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 82,9 | ±9,0 | 90,2 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 81,3 | ±9,3 | 88,9 | 89,7 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Västra Götaland eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Västra Götaland – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
75,862 svar på frågan
- Nej, inte alls8 %
- 26 %
- 315 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet55 %
- Ej aktuellt3 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
88,562 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 311 %
- 423 %
- Ja, helt och hållet65 %
- Ej aktuellt2 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
87,962 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 36 %
- 423 %
- Ja, helt och hållet61 %
- Ej aktuellt6 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
80,459 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 38 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet32 %
- Ej aktuellt37 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
73,962 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 35 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet16 %
- Ej aktuellt65 %
Delaktighet och involvering
Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
82,966 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 25 %
- 311 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet58 %
- Ej aktuellt9 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
82,365 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 23 %
- 38 %
- 420 %
- Ja, helt och hållet54 %
- Ej aktuellt11 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
78,164 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 32 %
- 42 %
- Ja, helt och hållet8 %
- Ej aktuellt88 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
78,063 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 23 %
- 311 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet46 %
- Ej aktuellt21 %
Respekt och bemötande
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
82,767 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 21 %
- 310 %
- 424 %
- Ja, helt och hållet57 %
- Ej aktuellt3 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
87,165 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 39 %
- 420 %
- Ja, helt och hållet55 %
- Ej aktuellt14 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
75,060 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 37 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet17 %
- Ej aktuellt58 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
92,263 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 32 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt19 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
66,764 svar på frågan
- Ja25 %
- Nej13 %
- Ej aktuellt63 %
Kontinuitet och koordinering
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
83,366 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 33 %
- 420 %
- Ja, helt och hållet36 %
- Ej aktuellt36 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
88,963 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 35 %
- 421 %
- Ja, helt och hållet56 %
- Ej aktuellt17 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
78,863 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 22 %
- 313 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet41 %
- Ej aktuellt27 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
78,563 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 23 %
- 38 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet44 %
- Ej aktuellt21 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
75,662 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 22 %
- 313 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet32 %
- Ej aktuellt32 %
Information och kunskap
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
53,866 svar på frågan
- Nej, inte alls11 %
- 25 %
- 38 %
- 42 %
- Ja, helt och hållet15 %
- Ej aktuellt61 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
88,266 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 36 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet59 %
- Ej aktuellt14 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
85,264 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 23 %
- 311 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet61 %
- Ej aktuellt5 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
83,363 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 36 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet33 %
- Ej aktuellt43 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
75,065 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 25 %
- 311 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet34 %
- Ej aktuellt32 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
78,764 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 20 %
- 311 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet34 %
- Ej aktuellt36 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
79,765 svar på frågan
- Nej, inte alls8 %
- 23 %
- 36 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet49 %
- Ej aktuellt26 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
80,663 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 311 %
- 421 %
- Ja, helt och hållet30 %
- Ej aktuellt37 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
89,163 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 33 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet35 %
- Ej aktuellt49 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
84,065 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 36 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet35 %
- Ej aktuellt45 %
Tillgänglighet
Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
78,067 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 27 %
- 39 %
- 424 %
- Ja, helt och hållet54 %
- Ej aktuellt0 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
86,565 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 22 %
- 39 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet71 %
- Ej aktuellt3 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
77,564 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 30 %
- 42 %
- Ja, helt och hållet11 %
- Ej aktuellt84 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
0,062 svar på frågan
- Ja, vid detta besök0 %
- Ja, under det senaste halvåret0 %
- Nej100 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
0,062 svar på frågan
- Ja, vid detta besök0 %
- Ja, under det senaste halvåret0 %
- Nej100 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
1,662 svar på frågan
- Ja, vid detta besök2 %
- Ja, under det senaste halvåret0 %
- Nej98 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
0,062 svar på frågan
- Ja, vid detta besök0 %
- Ja, under det senaste halvåret0 %
- Nej100 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Sammanfattning
Ögonkirurgisk mottagning Mölndal plastik (Sahlgrenska Universitetssjukhuset) får ett Vårdbetyg på 84,2 av 100 för 2025, vilket ligger under riksreferensen på 88,7 för specialistmottagningar. Genomgående ligger alla dimensioner något under både regionens och rikets nivåer, med Information och kunskap som den relativt starkaste (81,6) och Tillgänglighet som den svagaste (81,3). Helhetsintrycket har dessutom sjunkit något sedan 2023, från 85,2 till 83,6. Resultaten bygger på 69 svar och en svarsfrekvens på 48,6 %.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Fler mottagningar på Sahlgrenska Universitetssjukhuset
Samlat betyg för Sahlgrenska Universitetssjukhuset: 87,8 av 100 utifrån svaren från alla 260 mottagningar. Hela Sahlgrenska Universitetssjukhuset
- Medicinmottagning tyreoidea Sahlgrenska – 84,4
- Hjärtmottagning Östra – 84,3
- Ögonkirurgisk mottagning Mölndal cornea – 84,3
- Sömnmedicinsk avdelning laboratorium öppenvård Sahlgrenska – 84,2
- Neurologimottagningen MS Sahlgrenska – 83,2
- Ortopedimottagning Mölndal artro – 83,2
- Gynekologimottagning Sahlgrenska – 83,1
- Ortopedimottagning Mölndal protes – 82,9
Vanliga frågor
- Hur bra är Ögonkirurgisk mottagning Mölndal plastik?
- Ögonkirurgisk mottagning Mölndal plastik har Vårdbetyget 84,2 av 100, vilket är ett högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Ögonkirurgisk mottagning Mölndal plastik?
- Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Ögonkirurgisk mottagning Mölndal plastik?
- Betyget för Ögonkirurgisk mottagning Mölndal plastik bygger på 69 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 49 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.