VårdbetygÖgonkirurgisk mottagning Mölndal cornea
Sahlgrenska Universitetssjukhuset · Region Västra Götaland
Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.
Patienternas betyg
84,3av 100
Utifrån 77 svar (svarsfrekvens 53 %), mätår 2025.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 82,6, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Helhetsintryck: 2023: 84,6, 2025: 81,8. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätningar. Två mätningar räcker inte för att visa en utveckling, skillnaden mellan dem är ofta mindre än felmarginalen.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Västra Götaland | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 81,8 | ±8,9 | 90,1 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 85,4 | ±8,1 | 88,8 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 80,2 | ±12,4 | 86,6 | 86,9 |
| Information och kunskap | 80,4 | ±9,1 | 84,8 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 83,3 | ±8,6 | 88,0 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 86,7 | ±7,7 | 90,2 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 80,2 | ±9,0 | 88,9 | 89,7 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Västra Götaland eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Västra Götaland – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
73,671 svar på frågan
- Nej, inte alls10 %
- 26 %
- 314 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet49 %
- Ej aktuellt3 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
88,171 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 36 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet66 %
- Ej aktuellt6 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
88,471 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 20 %
- 38 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet72 %
- Ej aktuellt6 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
81,672 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 36 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet25 %
- Ej aktuellt53 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
77,172 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 33 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet19 %
- Ej aktuellt67 %
Delaktighet och involvering
Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
90,176 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 37 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet66 %
- Ej aktuellt11 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
89,272 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 23 %
- 34 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet65 %
- Ej aktuellt10 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
64,571 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 21 %
- 31 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet14 %
- Ej aktuellt73 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
78,872 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 28 %
- 311 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet53 %
- Ej aktuellt18 %
Respekt och bemötande
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
90,574 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 37 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet76 %
- Ej aktuellt0 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
88,173 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 24 %
- 35 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet66 %
- Ej aktuellt8 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
87,569 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 37 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet33 %
- Ej aktuellt48 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
94,672 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 33 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet76 %
- Ej aktuellt10 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
57,970 svar på frågan
- Ja16 %
- Nej11 %
- Ej aktuellt73 %
Kontinuitet och koordinering
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
86,774 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 34 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet38 %
- Ej aktuellt39 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
89,572 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 36 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet65 %
- Ej aktuellt11 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
82,472 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 27 %
- 310 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet53 %
- Ej aktuellt15 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
81,171 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 24 %
- 314 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet52 %
- Ej aktuellt14 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
78,571 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 27 %
- 37 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet44 %
- Ej aktuellt30 %
Information och kunskap
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
48,674 svar på frågan
- Nej, inte alls19 %
- 21 %
- 38 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet16 %
- Ej aktuellt51 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
90,172 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 37 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet71 %
- Ej aktuellt6 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
85,672 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 24 %
- 314 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet64 %
- Ej aktuellt1 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
87,572 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 38 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet53 %
- Ej aktuellt22 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
80,572 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 315 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet43 %
- Ej aktuellt24 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
74,570 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 21 %
- 314 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet33 %
- Ej aktuellt34 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
78,371 svar på frågan
- Nej, inte alls8 %
- 23 %
- 310 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet52 %
- Ej aktuellt15 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
81,072 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 20 %
- 310 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet38 %
- Ej aktuellt36 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
88,572 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 31 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet38 %
- Ej aktuellt46 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
92,071 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 34 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet58 %
- Ej aktuellt25 %
Tillgänglighet
Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
75,776 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 28 %
- 314 %
- 424 %
- Ja, helt och hållet49 %
- Ej aktuellt0 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
90,672 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 36 %
- 421 %
- Ja, helt och hållet68 %
- Ej aktuellt4 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
75,072 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 23 %
- 31 %
- 41 %
- Ja, helt och hållet19 %
- Ej aktuellt71 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
3,670 svar på frågan
- Ja, vid detta besök3 %
- Ja, under det senaste halvåret1 %
- Nej96 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
2,968 svar på frågan
- Ja, vid detta besök1 %
- Ja, under det senaste halvåret3 %
- Nej96 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
4,468 svar på frågan
- Ja, vid detta besök3 %
- Ja, under det senaste halvåret3 %
- Nej94 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
2,269 svar på frågan
- Ja, vid detta besök1 %
- Ja, under det senaste halvåret1 %
- Nej97 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Sammanfattning
Ögonkirurgisk mottagning Mölndal cornea på Sahlgrenska Universitetssjukhuset får ett Vårdbetyg på 84,3 av 100 för 2025, vilket är något lägre än riksreferensen för specialistmottagningar på 88,7. Starkast bland dimensionerna står respekt och bemötande, 86,7, medan tillgänglighet och emotionellt stöd, båda 80,2, är de som sticker ut mest åt det svagare hållet jämfört med riket. Helhetsintrycket har också sjunkit något sedan 2023, från 84,6 till 81,8. Resultaten bygger på 77 svar med en svarsfrekvens på 52,7 %.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Fler mottagningar på Sahlgrenska Universitetssjukhuset
Samlat betyg för Sahlgrenska Universitetssjukhuset: 87,8 av 100 utifrån svaren från alla 260 mottagningar. Hela Sahlgrenska Universitetssjukhuset
- Medicinmottagning internmedicin Sahlgrenska – 85,0
- Mag- och tarmlaboratorium Sahlgrenska – 84,9
- Medicinmottagning tyreoidea Sahlgrenska – 84,4
- Hjärtmottagning Östra – 84,3
- Sömnmedicinsk avdelning laboratorium öppenvård Sahlgrenska – 84,2
- Ögonkirurgisk mottagning Mölndal plastik – 84,2
- Neurologimottagningen MS Sahlgrenska – 83,2
- Ortopedimottagning Mölndal artro – 83,2
Vanliga frågor
- Hur bra är Ögonkirurgisk mottagning Mölndal cornea?
- Ögonkirurgisk mottagning Mölndal cornea har Vårdbetyget 84,3 av 100, vilket är ett högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Ögonkirurgisk mottagning Mölndal cornea?
- Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Ögonkirurgisk mottagning Mölndal cornea?
- Betyget för Ögonkirurgisk mottagning Mölndal cornea bygger på 77 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 53 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.