Hur bra är Ögonoperation Falun?

Ögonoperation Falun har Vårdbetyget 85,7 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.

Hur beräknas betyget för Ögonoperation Falun?

Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.

Hur många har svarat om Ögonoperation Falun?

Betyget för Ögonoperation Falun bygger på 174 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 70 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.

Ögonoperation Falun

Länsövergripande klinik · Falun · Region Dalarna

Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.

Patienternas betyg

85,7av 100

Utifrån 174 svar (svarsfrekvens 70 %), mätår 2025.

Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.

Rått snitt 85,1, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.

Helhetsintryck: 2023: 91,1, 2025: 92,4. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätningar. Två mätningar räcker inte för att visa en utveckling, skillnaden mellan dem är ofta mindre än felmarginalen.

Resultat per dimension

Resultat per dimension för Ögonoperation Falun, jämfört med Dalarna och riket. Felmarginalen visar hur mycket resultatet kan slå på grund av antalet svar.
Dimension	Enheten	Felmarginal	Dalarna	Riket
Helhetsintryck	92,4	±4,0	91,6	90,6
Delaktighet och involvering	86,2	±5,3	90,3	89,5
Emotionellt stöd	79,9	±8,4	87,5	86,9
Information och kunskap	76,8	±6,4	85,6	85,4
Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop	88,6	±4,8	89,5	88,6
Respekt och bemötande	87,8	±4,9	91,4	90,5
Tillgänglighet	84,0	±5,5	90,5	89,7

Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Dalarna eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.

Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Dalarna – regionerna rapporterar olika detaljerat.

Så svarade patienterna, fråga för fråga

Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.

Helhetsintryck

Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
90,8
169 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 34 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet73 %
- Ej aktuellt7 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
93,2
167 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 35 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet77 %
- Ej aktuellt3 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
94,0
169 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 34 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet77 %
- Ej aktuellt9 %

Emotionellt stöd

Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
81,1
166 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 36 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet27 %
- Ej aktuellt55 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
80,0
168 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 34 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet24 %
- Ej aktuellt61 %

Delaktighet och involvering

Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
87,4
171 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 38 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet58 %
- Ej aktuellt16 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
87,9
171 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 21 %
- 35 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet55 %
- Ej aktuellt26 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
67,9
164 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 30 %
- 41 %
- Ja, helt och hållet8 %
- Ej aktuellt87 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
83,9
168 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 37 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet44 %
- Ej aktuellt33 %

Respekt och bemötande

Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
91,5
172 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 34 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet74 %
- Ej aktuellt3 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
90,5
170 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 35 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet54 %
- Ej aktuellt26 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
86,0
171 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 35 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet34 %
- Ej aktuellt52 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
95,0
171 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 31 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet71 %
- Ej aktuellt18 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
53,3
166 svar på frågan
- Ja10 %
- Nej8 %
- Ej aktuellt82 %

Kontinuitet och koordinering

Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
85,8
171 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 35 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet43 %
- Ej aktuellt36 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
95,3
168 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet78 %
- Ej aktuellt8 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
88,3
168 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 34 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet48 %
- Ej aktuellt35 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
85,4
168 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 24 %
- 32 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet51 %
- Ej aktuellt32 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
88,6
164 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 34 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet40 %
- Ej aktuellt44 %

Information och kunskap

Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
41,0
170 svar på frågan
- Nej, inte alls24 %
- 22 %
- 37 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet11 %
- Ej aktuellt48 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
91,5
169 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 32 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet57 %
- Ej aktuellt25 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
87,2
171 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 38 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet61 %
- Ej aktuellt13 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
78,3
171 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 22 %
- 37 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet35 %
- Ej aktuellt42 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
78,3
169 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 24 %
- 33 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet39 %
- Ej aktuellt38 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
69,1
170 svar på frågan
- Nej, inte alls8 %
- 25 %
- 36 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet25 %
- Ej aktuellt45 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
77,7
172 svar på frågan
- Nej, inte alls9 %
- 22 %
- 37 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet47 %
- Ej aktuellt30 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
85,1
167 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 22 %
- 36 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet47 %
- Ej aktuellt34 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
78,4
168 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 22 %
- 33 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet29 %
- Ej aktuellt57 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
89,1
168 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 36 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet46 %
- Ej aktuellt39 %

Tillgänglighet

Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
83,7
172 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 23 %
- 314 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet61 %
- Ej aktuellt5 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
85,9
168 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 24 %
- 36 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet59 %
- Ej aktuellt20 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
70,8
169 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 31 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet7 %
- Ej aktuellt86 %

Levnadsvanor

Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
3,0
164 svar på frågan
- Ja, vid detta besök1 %
- Ja, under det senaste halvåret4 %
- Nej95 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
4,6
163 svar på frågan
- Ja, vid detta besök3 %
- Ja, under det senaste halvåret3 %
- Nej94 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
3,7
163 svar på frågan
- Ja, vid detta besök1 %
- Ja, under det senaste halvåret5 %
- Nej94 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
3,4
162 svar på frågan
- Ja, vid detta besök1 %
- Ja, under det senaste halvåret4 %
- Nej94 %

Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.

Sammanfattning

Ögonoperation Falun får ett Vårdbetyg på 85,7 av 100 för 2025, något under riksreferensen på 88,7 för specialistmottagningar. Starkast står mottagningen sig i helhetsintryck, 92,4, vilket faktiskt överträffar rikssnittet på 90,6 och har stigit något sedan 2023 då siffran var 91,1. Svagast är information och kunskap, 76,8, som ligger klart under riket 85,4, och även emotionellt stöd och tillgänglighet hamnar under sina riksvärden. Resultaten bygger på 174 svar med en svarsfrekvens på 69,9 %.

Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.

Kontakt och öppettider

Bakgrund

Praktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.

Telefon010-249 23 20

Telefontider

måndag–torsdag: 07:00–15:45
fredag: 07:00–11:00
lördag–söndag: stängt

E-tjänster

regiondalarna.se Kontaktkortet på 1177.se

Källa: 1177.se, hämtat 18 augusti 2026.

Fler mottagningar på Länsövergripande klinik

Samlat betyg för Länsövergripande klinik: 87,7 av 100 utifrån svaren från alla 18 mottagningar. Hela Länsövergripande klinik

Ögonmottagning Mora – 88,0
Hudmottagning Falun – 87,0
Gynekologimottagning Falun – 86,9
Ögonmottagning Falun – 86,3
Öron- näs- och halsmottagning Mora – 84,4
Avdelning 45 Ögon Falun – för få svar
Barn- och ungdomsmedicinsk mottagning Falun – för få svar
Barn- och ungdomsmedicinsk mottagning Mora – för få svar

Vanliga frågor

Hur bra är Ögonoperation Falun?: Ögonoperation Falun har Vårdbetyget 85,7 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
Hur beräknas betyget för Ögonoperation Falun?: Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
Hur många har svarat om Ögonoperation Falun?: Betyget för Ögonoperation Falun bygger på 174 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 70 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.

Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.