Onkologimottagning 1
Skånes universitetssjukhus · Lund · Region Skåne
Senast mätt 2023 – Skåne deltog inte i mätningen 2025, så detta är mottagningens senaste resultat.
Patienternas betyg
90,3av 100
Utifrån 93 svar (svarsfrekvens 63 %), mätår 2023.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 90,9, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Ingen utveckling över tid visas: specialistmätningen görs vartannat år, och den här mottagningen har bara ett redovisat mätår. Det är mätningens takt, inte data som saknas.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Skåne | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 93,1 | ±5,2 | 90,1 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 91,8 | ±5,7 | 88,9 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 88,8 | ±7,6 | 86,4 | 86,9 |
| Information och kunskap | 89,6 | ±6,3 | 84,9 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 91,2 | ±5,9 | 88,2 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 90,0 | ±6,2 | 90,1 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 91,6 | ±5,7 | 89,3 | 89,7 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Skåne eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Skåne – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
91,090 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 34 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet74 %
- Ej aktuellt1 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
94,190 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 33 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet79 %
- Ej aktuellt6 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
95,589 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 34 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet82 %
- Ej aktuellt6 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
89,589 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 32 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet47 %
- Ej aktuellt36 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
87,888 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 31 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet38 %
- Ej aktuellt47 %
Delaktighet och involvering
Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
91,291 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 34 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet69 %
- Ej aktuellt7 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
93,090 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 32 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet66 %
- Ej aktuellt17 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
89,590 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 32 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet27 %
- Ej aktuellt66 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
90,889 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 32 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet64 %
- Ej aktuellt15 %
Respekt och bemötande
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
93,391 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 33 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet79 %
- Ej aktuellt2 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
92,190 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 34 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet74 %
- Ej aktuellt9 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
92,090 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 31 %
- 42 %
- Ja, helt och hållet20 %
- Ej aktuellt76 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
96,590 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 32 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet80 %
- Ej aktuellt12 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
60,789 svar på frågan
- Ja19 %
- Nej12 %
- Ej aktuellt69 %
Kontinuitet och koordinering
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
93,190 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 32 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet31 %
- Ej aktuellt60 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
92,489 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 32 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet56 %
- Ej aktuellt26 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
87,889 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 23 %
- 34 %
- 420 %
- Ja, helt och hållet61 %
- Ej aktuellt10 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
93,790 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 31 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet69 %
- Ej aktuellt17 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
88,789 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 23 %
- 33 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet62 %
- Ej aktuellt18 %
Information och kunskap
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
61,291 svar på frågan
- Nej, inte alls10 %
- 21 %
- 31 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet15 %
- Ej aktuellt68 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
94,390 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 32 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet84 %
- Ej aktuellt2 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
92,890 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 34 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet72 %
- Ej aktuellt8 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
90,490 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 31 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet51 %
- Ej aktuellt33 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
83,990 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 20 %
- 37 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet42 %
- Ej aktuellt38 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
88,089 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 23 %
- 32 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet47 %
- Ej aktuellt39 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
89,890 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 34 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt16 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
93,189 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 32 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet65 %
- Ej aktuellt22 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
91,589 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 31 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet45 %
- Ej aktuellt40 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
93,090 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 32 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet57 %
- Ej aktuellt32 %
Tillgänglighet
Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
90,691 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 38 %
- 421 %
- Ja, helt och hållet68 %
- Ej aktuellt3 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
94,090 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 34 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet83 %
- Ej aktuellt2 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
86,690 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 31 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet22 %
- Ej aktuellt69 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
19,485 svar på frågan
- Ja, vid detta besök9 %
- Ja, under det senaste halvåret20 %
- Nej71 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
32,887 svar på frågan
- Ja, vid detta besök15 %
- Ja, under det senaste halvåret36 %
- Nej49 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
19,886 svar på frågan
- Ja, vid detta besök6 %
- Ja, under det senaste halvåret28 %
- Nej66 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
20,386 svar på frågan
- Ja, vid detta besök7 %
- Ja, under det senaste halvåret27 %
- Nej66 %
Nationella läkemedelslistan
Försäkrade sig vårdpersonalen om att du har tillgång till en aktuell lista över alla de läkemedel du ska använda?
73,688 svar på frågan
- Ja38 %
- Nej17 %
- Vet inte8 %
- Ej aktuellt38 %
Känner du dig säker på vilka läkemedel du ska använda?
97,090 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 31 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet82 %
- Ej aktuellt8 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Sammanfattning
Onkologimottagning 1 vid Skånes universitetssjukhus i Lund får ett Vårdbetyg på 90,3 av 100 för 2023, vilket är över riksreferensen för specialistmottagningar på 88,7. Starkast omdöme får helhetsintryck med 93,1, medan respekt och bemötande, 90,0, ligger i nivå med rikssnittet och därmed framstår som den relativt sett svagaste dimensionen. Resultatet bygger på 93 svar och en svarsfrekvens på 63,3 %.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Kontakt och öppettider
BakgrundPraktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.
Öppettider
- måndag–torsdag
- 08:00–16:00
- fredag
- 08:00–15:00
- lördag–söndag
- stängt
Telefontider
- måndag–torsdag
- 08:00–16:00
- fredag
- 08:00–15:00
- lördag–söndag
- stängt
E-tjänster
vard.skane.seKontaktkortet på 1177.se
Källa: 1177.se, hämtat 18 augusti 2026.
Väntetid till första besök
97 % av de genomförda första besöken skedde inom vårdgarantins 90 dagar (783 besök, juli 2025–juli 2026). Medianväntetiden i juli 2026 var 19 dagar (hälften väntade kortare, hälften längre).
Källa: Socialstyrelsens väntetidsdatabas för specialiserad vård (månadsvis, preliminär statistik med känt bortfall). Patienter som själva valt att vänta längre ingår inte. Väntetiden påverkar inte betyget ovan, och redovisas bara för mottagningar där registret går att koppla till enheten.
Fler mottagningar på Skånes universitetssjukhus
Samlat betyg för Skånes universitetssjukhus: 88,0 av 100 utifrån svaren från alla 78 mottagningar. Hela Skånes universitetssjukhus
- Öron-näsa-halsmottagning A Lund – 91,0
- Bröst- och melanommottagning Malmö – 90,7
- Minnesmottagning specialiserad – 90,7
- Onkologimottagning isotopterapi – 90,6
- Onkologimottagning Malmö – 90,3
- Onkologimottagning strålbehandling – 90,2
- Öron-näsa-halsmottagning allergi Lund – 90,0
- Käkkirurgimottagning Helsingborg – 89,9
Vanliga frågor
- Hur bra är Onkologimottagning 1?
- Onkologimottagning 1 har Vårdbetyget 90,3 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2023 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Onkologimottagning 1?
- Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Onkologimottagning 1?
- Betyget för Onkologimottagning 1 bygger på 93 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2023. Det motsvarar en svarsfrekvens på 63 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Källa: Nationell Patientenkät 2023 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.