VårdbetygOrtopedimottagning Sahlgrenska rygg
Sahlgrenska Universitetssjukhuset · Region Västra Götaland
Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.
Patienternas betyg
87,0av 100
Utifrån 96 svar (svarsfrekvens 54 %), mätår 2025.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 86,5, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Helhetsintryck: 2023: 79,4, 2025: 89,3. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätningar. Två mätningar räcker inte för att visa en utveckling, skillnaden mellan dem är ofta mindre än felmarginalen.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Västra Götaland | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 89,3 | ±6,6 | 90,1 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 89,7 | ±6,4 | 88,8 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 84,8 | ±8,9 | 86,6 | 86,9 |
| Information och kunskap | 83,5 | ±7,8 | 84,8 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 86,1 | ±7,3 | 88,0 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 89,3 | ±6,4 | 90,2 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 82,7 | ±7,8 | 88,9 | 89,7 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Västra Götaland eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Västra Götaland – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
86,385 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 22 %
- 36 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt6 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
93,083 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 24 %
- 32 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet78 %
- Ej aktuellt5 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
93,384 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 35 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet82 %
- Ej aktuellt2 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
87,586 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 35 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet45 %
- Ej aktuellt35 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
81,886 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 36 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet34 %
- Ej aktuellt44 %
Delaktighet och involvering
Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
89,891 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 35 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet68 %
- Ej aktuellt5 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
91,288 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 36 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet73 %
- Ej aktuellt7 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
81,786 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 30 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet22 %
- Ej aktuellt65 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
89,685 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 34 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet66 %
- Ej aktuellt9 %
Respekt och bemötande
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
93,091 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 35 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet79 %
- Ej aktuellt2 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
94,188 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 33 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet77 %
- Ej aktuellt8 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
84,388 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 20 %
- 32 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet34 %
- Ej aktuellt51 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
96,587 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 31 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet83 %
- Ej aktuellt9 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
64,386 svar på frågan
- Ja21 %
- Nej12 %
- Ej aktuellt67 %
Kontinuitet och koordinering
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
84,588 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 31 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet38 %
- Ej aktuellt43 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
89,184 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 34 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet51 %
- Ej aktuellt26 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
83,385 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 22 %
- 35 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet55 %
- Ej aktuellt15 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
90,686 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 31 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet72 %
- Ej aktuellt10 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
82,384 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 24 %
- 36 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet45 %
- Ej aktuellt26 %
Information och kunskap
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
64,488 svar på frågan
- Nej, inte alls14 %
- 21 %
- 36 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet26 %
- Ej aktuellt47 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
92,688 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 33 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet77 %
- Ej aktuellt3 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
89,787 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 37 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet74 %
- Ej aktuellt2 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
80,588 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 25 %
- 33 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet38 %
- Ej aktuellt33 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
80,488 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 25 %
- 38 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet48 %
- Ej aktuellt20 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
82,385 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 26 %
- 39 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet54 %
- Ej aktuellt12 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
80,386 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 27 %
- 36 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet60 %
- Ej aktuellt7 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
89,586 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 35 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet55 %
- Ej aktuellt26 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
86,986 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 35 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet57 %
- Ej aktuellt22 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
86,785 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 24 %
- 31 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet51 %
- Ej aktuellt25 %
Tillgänglighet
Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
77,091 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 24 %
- 316 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet53 %
- Ej aktuellt5 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
93,488 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 32 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet83 %
- Ej aktuellt1 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
83,386 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 31 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet23 %
- Ej aktuellt65 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
19,881 svar på frågan
- Ja, vid detta besök14 %
- Ja, under det senaste halvåret12 %
- Nej74 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
51,283 svar på frågan
- Ja, vid detta besök39 %
- Ja, under det senaste halvåret25 %
- Nej36 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
27,783 svar på frågan
- Ja, vid detta besök20 %
- Ja, under det senaste halvåret14 %
- Nej65 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
22,881 svar på frågan
- Ja, vid detta besök15 %
- Ja, under det senaste halvåret16 %
- Nej69 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Sammanfattning
Ortopedimottagningen för rygg på Sahlgrenska får ett Vårdbetyg på 87,0 av 100 för 2025, vilket ligger något under riksreferensen på 88,7 för specialistmottagningar. Starkast står sig delaktighet och involvering, som med 89,7 faktiskt överträffar både regionens och rikets nivå. Svagast är tillgänglighet, där mottagningen når 82,7 mot 89,7 i riket, en tydlig skillnad. Helhetsintrycket har dessutom stigit påtagligt sedan 2023, från 79,4 till 89,3, och betyget bygger på 96 svar med en svarsfrekvens på 54,2 %.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Fler mottagningar på Sahlgrenska Universitetssjukhuset
Samlat betyg för Sahlgrenska Universitetssjukhuset: 87,8 av 100 utifrån svaren från alla 260 mottagningar. Hela Sahlgrenska Universitetssjukhuset
- Dagvård gynekologi Östra – 87,3
- Specialistmödravårdsmottagning Östra – 87,3
- Ögonmottagning Mölndal glaukom – 87,3
- Reumatologimottagning Sahlgrenska läkare – 87,1
- Plastikkirurgimottagning Sahlgrenska – 86,9
- Hörsel- och balansmottagning Sahlgrenska – 86,7
- Hjärtmottagning pacemaker Sahlgrenska – 86,6
- Regional migränmottagning Sahlgrenska – 86,6
Vanliga frågor
- Hur bra är Ortopedimottagning Sahlgrenska rygg?
- Ortopedimottagning Sahlgrenska rygg har Vårdbetyget 87,0 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Ortopedimottagning Sahlgrenska rygg?
- Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Ortopedimottagning Sahlgrenska rygg?
- Betyget för Ortopedimottagning Sahlgrenska rygg bygger på 96 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 54 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.