VårdbetygPlastikkirurgimottagning Sahlgrenska
Sahlgrenska Universitetssjukhuset · Region Västra Götaland
Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.
Patienternas betyg
86,9av 100
Utifrån 84 svar (svarsfrekvens 48 %), mätår 2025.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 86,2, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Helhetsintryck: 2023: 86,5, 2025: 85,9. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätningar. Två mätningar räcker inte för att visa en utveckling, skillnaden mellan dem är ofta mindre än felmarginalen.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Västra Götaland | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 85,9 | ±7,7 | 90,1 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 86,9 | ±7,3 | 88,8 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 84,9 | ±9,2 | 86,6 | 86,9 |
| Information och kunskap | 84,1 | ±8,0 | 84,8 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 86,8 | ±7,4 | 88,0 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 86,5 | ±7,4 | 90,2 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 88,5 | ±6,9 | 88,9 | 89,7 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Västra Götaland eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Västra Götaland – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
81,878 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 318 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet58 %
- Ej aktuellt1 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
89,777 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 38 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet68 %
- Ej aktuellt5 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
90,577 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 38 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet71 %
- Ej aktuellt4 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
89,579 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 38 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet44 %
- Ej aktuellt37 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
81,479 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 25 %
- 39 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet32 %
- Ej aktuellt51 %
Delaktighet och involvering
Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
88,783 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 310 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet69 %
- Ej aktuellt1 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
87,882 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 39 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet61 %
- Ej aktuellt10 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
75,079 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 33 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet9 %
- Ej aktuellt81 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
84,678 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 312 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet56 %
- Ej aktuellt17 %
Respekt och bemötande
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
91,083 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 32 %
- 423 %
- Ja, helt och hållet72 %
- Ej aktuellt0 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
87,382 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 39 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet66 %
- Ej aktuellt4 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
89,481 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 35 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet42 %
- Ej aktuellt42 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
94,182 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 32 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet80 %
- Ej aktuellt7 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
52,478 svar på frågan
- Ja14 %
- Nej13 %
- Ej aktuellt73 %
Kontinuitet och koordinering
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
86,482 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 37 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet49 %
- Ej aktuellt28 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
91,379 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 39 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet66 %
- Ej aktuellt13 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
87,979 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 24 %
- 36 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet61 %
- Ej aktuellt16 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
90,879 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 38 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet62 %
- Ej aktuellt18 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
84,678 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 314 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet50 %
- Ej aktuellt23 %
Information och kunskap
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
62,282 svar på frågan
- Nej, inte alls12 %
- 22 %
- 36 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet23 %
- Ej aktuellt52 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
90,482 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 36 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet72 %
- Ej aktuellt5 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
85,882 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 310 %
- 423 %
- Ja, helt och hållet60 %
- Ej aktuellt4 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
84,082 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 21 %
- 34 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet38 %
- Ej aktuellt43 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
79,582 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 25 %
- 37 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet40 %
- Ej aktuellt33 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
77,982 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 21 %
- 310 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet38 %
- Ej aktuellt37 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
88,982 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 34 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet66 %
- Ej aktuellt10 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
82,879 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 23 %
- 39 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet51 %
- Ej aktuellt19 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
88,381 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 36 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet26 %
- Ej aktuellt63 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
91,581 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 34 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet44 %
- Ej aktuellt38 %
Tillgänglighet
Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
86,683 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 312 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt1 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
91,782 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 37 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet76 %
- Ej aktuellt1 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
77,579 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 33 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet15 %
- Ej aktuellt75 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
11,777 svar på frågan
- Ja, vid detta besök8 %
- Ja, under det senaste halvåret8 %
- Nej84 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
20,177 svar på frågan
- Ja, vid detta besök12 %
- Ja, under det senaste halvåret17 %
- Nej71 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
23,076 svar på frågan
- Ja, vid detta besök14 %
- Ja, under det senaste halvåret17 %
- Nej68 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
17,876 svar på frågan
- Ja, vid detta besök11 %
- Ja, under det senaste halvåret14 %
- Nej75 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Sammanfattning
Plastikkirurgimottagningen på Sahlgrenska får ett Vårdbetyg på 86,9 av 100 för 2025, något under riksreferensen på 88,7 för specialistmottagningar. Starkast bland dimensionerna är tillgänglighet, som med 88,5 ligger nära rikssnittet, medan information och kunskap är den svagaste med 84,1. Helhetsintrycket har sjunkit något sedan 2023, från 86,5 till 85,9. Betyget bygger på 84 svar och en svarsfrekvens på 48,3 %.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Fler mottagningar på Sahlgrenska Universitetssjukhuset
Samlat betyg för Sahlgrenska Universitetssjukhuset: 87,8 av 100 utifrån svaren från alla 260 mottagningar. Hela Sahlgrenska Universitetssjukhuset
- Specialistmödravårdsmottagning Östra – 87,3
- Ögonmottagning Mölndal glaukom – 87,3
- Reumatologimottagning Sahlgrenska läkare – 87,1
- Ortopedimottagning Sahlgrenska rygg – 87,0
- Hörsel- och balansmottagning Sahlgrenska – 86,7
- Hjärtmottagning pacemaker Sahlgrenska – 86,6
- Regional migränmottagning Sahlgrenska – 86,6
- Vårdavd 68 Gynekologi Mottagning Sahlgrenska – 86,6
Vanliga frågor
- Hur bra är Plastikkirurgimottagning Sahlgrenska?
- Plastikkirurgimottagning Sahlgrenska har Vårdbetyget 86,9 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Plastikkirurgimottagning Sahlgrenska?
- Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Plastikkirurgimottagning Sahlgrenska?
- Betyget för Plastikkirurgimottagning Sahlgrenska bygger på 84 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 48 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.