Ortopedmottagningen Piteå sjukhus
Piteå sjukhus · Piteå · Region Norrbotten
Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.
Patienternas betyg
82,9av 100
Utifrån 82 svar (svarsfrekvens 59 %), mätår 2025.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 80,8, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Helhetsintryck: 2023: 89,5, 2025: 80,8. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätningar. Två mätningar räcker inte för att visa en utveckling, skillnaden mellan dem är ofta mindre än felmarginalen.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Norrbotten | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 80,8 | ±8,9 | 90,0 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 82,1 | ±8,4 | 89,5 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 76,2 | ±11,8 | 86,3 | 86,9 |
| Information och kunskap | 80,3 | ±8,7 | 84,8 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 79,3 | ±8,9 | 87,7 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 86,2 | ±7,5 | 90,6 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 80,9 | ±8,6 | 88,6 | 89,7 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Norrbotten eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Norrbotten – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
73,978 svar på frågan
- Nej, inte alls12 %
- 24 %
- 38 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet46 %
- Ej aktuellt13 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
89,478 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 20 %
- 36 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet72 %
- Ej aktuellt6 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
86,178 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 20 %
- 39 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet69 %
- Ej aktuellt8 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
77,777 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 23 %
- 35 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet32 %
- Ej aktuellt40 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
67,078 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 24 %
- 33 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet18 %
- Ej aktuellt64 %
Delaktighet och involvering
Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
81,981 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 22 %
- 310 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet64 %
- Ej aktuellt1 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
84,081 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 22 %
- 35 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet60 %
- Ej aktuellt11 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
63,579 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 20 %
- 31 %
- 41 %
- Ja, helt och hållet9 %
- Ej aktuellt84 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
83,278 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 24 %
- 34 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet58 %
- Ej aktuellt18 %
Respekt och bemötande
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
88,081 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 21 %
- 35 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet77 %
- Ej aktuellt2 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
86,081 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 22 %
- 37 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet69 %
- Ej aktuellt5 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
80,781 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 20 %
- 34 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet28 %
- Ej aktuellt57 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
91,081 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 22 %
- 32 %
- 41 %
- Ja, helt och hållet81 %
- Ej aktuellt7 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
58,379 svar på frågan
- Ja9 %
- Nej6 %
- Ej aktuellt85 %
Kontinuitet och koordinering
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
85,881 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 22 %
- 32 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet54 %
- Ej aktuellt26 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
86,978 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 24 %
- 35 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet64 %
- Ej aktuellt17 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
73,077 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 28 %
- 39 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet38 %
- Ej aktuellt19 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
78,679 svar på frågan
- Nej, inte alls13 %
- 23 %
- 33 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet58 %
- Ej aktuellt11 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
78,478 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 23 %
- 33 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet36 %
- Ej aktuellt35 %
Information och kunskap
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
65,179 svar på frågan
- Nej, inte alls11 %
- 25 %
- 38 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet28 %
- Ej aktuellt39 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
88,679 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 310 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet71 %
- Ej aktuellt3 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
85,980 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 20 %
- 38 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet69 %
- Ej aktuellt3 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
80,779 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 20 %
- 39 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet34 %
- Ej aktuellt39 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
76,380 svar på frågan
- Nej, inte alls8 %
- 24 %
- 38 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet41 %
- Ej aktuellt30 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
78,278 svar på frågan
- Nej, inte alls8 %
- 23 %
- 36 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet45 %
- Ej aktuellt19 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
74,779 svar på frågan
- Nej, inte alls11 %
- 23 %
- 310 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet48 %
- Ej aktuellt9 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
82,578 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 23 %
- 36 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet55 %
- Ej aktuellt19 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
81,979 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 23 %
- 38 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet42 %
- Ej aktuellt35 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
84,480 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 20 %
- 38 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet45 %
- Ej aktuellt30 %
Tillgänglighet
Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
73,480 svar på frågan
- Nej, inte alls13 %
- 25 %
- 314 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet55 %
- Ej aktuellt0 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
90,880 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 23 %
- 35 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet74 %
- Ej aktuellt5 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
83,379 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 34 %
- 40 %
- Ja, helt och hållet14 %
- Ej aktuellt81 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
11,077 svar på frågan
- Ja, vid detta besök9 %
- Ja, under det senaste halvåret4 %
- Nej87 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
24,077 svar på frågan
- Ja, vid detta besök22 %
- Ja, under det senaste halvåret4 %
- Nej74 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
21,776 svar på frågan
- Ja, vid detta besök20 %
- Ja, under det senaste halvåret4 %
- Nej76 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
17,375 svar på frågan
- Ja, vid detta besök16 %
- Ja, under det senaste halvåret3 %
- Nej81 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Sammanfattning
Ortopedmottagningen vid Piteå sjukhus får ett Vårdbetyg på 82,9 av 100 för 2025, vilket ligger under riksreferensen på 88,7 för specialistmottagningar. Starkast utfaller Respekt och bemötande med 86,2, som ligger närmast riksnivån, medan Emotionellt stöd sticker ut som den svagaste dimensionen med 76,2, en bit under rikssnittet på 86,9. Jämfört med 2023, då helhetsintrycket låg på 89,5, har det sjunkit till 80,8 i årets mätning. Måttet grundar sig på 82 svar och en svarsfrekvens på 59,4 %.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Kontakt och öppettider
BakgrundPraktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.
Telefontider
- måndag–torsdag
- 07:00–14:30
- fredag
- 07:00–13:30
- lördag–söndag
- stängt
E-tjänster
norrbotten.seKontaktkortet på 1177.se
Källa: 1177.se, hämtat 18 augusti 2026.
Fler mottagningar på Piteå sjukhus
Samlat betyg för Piteå sjukhus: 89,0 av 100 utifrån svaren från alla 15 mottagningar. Hela Piteå sjukhus
- Postoperativa övervakningen UVA Piteå sjukhus – 91,3
- Ögonmottagningen Piteå sjukhus – 89,8
- Gynekologmottagningen Piteå sjukhus – 87,8
- Specialistmottagningen Piteå sjukhus – 87,2
- Barn- och ungdomsmedicinsk mottagning Piteå sjukhus – för få svar
- Dagkirurgiska enheten Ort Piteå sjukhus – för få svar
- Dialysmottagningen Piteå sjukhus – för få svar
- Endoskopimottagningen MeRe Piteå sjukhus – för få svar
Vanliga frågor
- Hur bra är Ortopedmottagningen Piteå sjukhus?
- Ortopedmottagningen Piteå sjukhus har Vårdbetyget 82,9 av 100, vilket är ett högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Ortopedmottagningen Piteå sjukhus?
- Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Ortopedmottagningen Piteå sjukhus?
- Betyget för Ortopedmottagningen Piteå sjukhus bygger på 82 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 59 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.