Specialistmottagningen Piteå sjukhus
Piteå sjukhus · Piteå · Region Norrbotten
Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.
Patienternas betyg
87,2av 100
Utifrån 134 svar (svarsfrekvens 45 %), mätår 2025.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 86,9, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Helhetsintryck: 2023: 89,1, 2025: 90,1. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätningar. Två mätningar räcker inte för att visa en utveckling, skillnaden mellan dem är ofta mindre än felmarginalen.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Norrbotten | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 90,1 | ±5,5 | 90,0 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 88,3 | ±5,9 | 89,5 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 80,3 | ±9,4 | 86,3 | 86,9 |
| Information och kunskap | 85,2 | ±6,2 | 84,8 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 83,8 | ±6,9 | 87,7 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 90,6 | ±5,1 | 90,6 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 90,0 | ±5,3 | 88,6 | 89,7 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Norrbotten eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Norrbotten – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
84,8117 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 23 %
- 35 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet56 %
- Ej aktuellt15 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
92,9115 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 33 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet76 %
- Ej aktuellt5 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
92,6115 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 23 %
- 32 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet74 %
- Ej aktuellt9 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
82,3118 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 24 %
- 35 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet35 %
- Ej aktuellt45 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
79,2120 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 34 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet26 %
- Ej aktuellt60 %
Delaktighet och involvering
Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
89,9128 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 34 %
- 420 %
- Ja, helt och hållet57 %
- Ej aktuellt17 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
88,2126 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 36 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet48 %
- Ej aktuellt33 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
68,8119 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 21 %
- 31 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet10 %
- Ej aktuellt80 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
86,2117 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 23 %
- 33 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet44 %
- Ej aktuellt35 %
Respekt och bemötande
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
92,7127 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 33 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet78 %
- Ej aktuellt2 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
90,1125 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 34 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet54 %
- Ej aktuellt23 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
83,3124 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 32 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet17 %
- Ej aktuellt71 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
96,7126 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 32 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet76 %
- Ej aktuellt16 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
63,2116 svar på frågan
- Ja10 %
- Nej6 %
- Ej aktuellt84 %
Kontinuitet och koordinering
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
88,0126 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 33 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet25 %
- Ej aktuellt62 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
91,7117 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 33 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet55 %
- Ej aktuellt28 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
80,1117 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 23 %
- 34 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet41 %
- Ej aktuellt28 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
78,5118 svar på frågan
- Nej, inte alls9 %
- 21 %
- 31 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet39 %
- Ej aktuellt40 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
82,1116 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 39 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet42 %
- Ej aktuellt36 %
Information och kunskap
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
62,2126 svar på frågan
- Nej, inte alls9 %
- 22 %
- 33 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet16 %
- Ej aktuellt67 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
92,4124 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 32 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet61 %
- Ej aktuellt23 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
90,7123 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 35 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet61 %
- Ej aktuellt20 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
84,9124 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 36 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet38 %
- Ej aktuellt43 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
78,7125 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 22 %
- 37 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet30 %
- Ej aktuellt46 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
76,2123 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 38 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet27 %
- Ej aktuellt49 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
77,6123 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 25 %
- 38 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet40 %
- Ej aktuellt31 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
90,9119 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 33 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet70 %
- Ej aktuellt13 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
87,0120 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 33 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet48 %
- Ej aktuellt33 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
87,8120 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 36 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet48 %
- Ej aktuellt32 %
Tillgänglighet
Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
89,0128 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 25 %
- 35 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet73 %
- Ej aktuellt4 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
94,5123 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 33 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt23 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
80,0121 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 32 %
- 42 %
- Ja, helt och hållet13 %
- Ej aktuellt79 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
22,3112 svar på frågan
- Ja, vid detta besök13 %
- Ja, under det senaste halvåret20 %
- Nej68 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
26,6111 svar på frågan
- Ja, vid detta besök14 %
- Ja, under det senaste halvåret26 %
- Nej60 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
20,1112 svar på frågan
- Ja, vid detta besök13 %
- Ja, under det senaste halvåret15 %
- Nej72 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
21,4110 svar på frågan
- Ja, vid detta besök14 %
- Ja, under det senaste halvåret15 %
- Nej71 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Sammanfattning
Specialistmottagningen Piteå sjukhus får ett Vårdbetyg på 87,2 av 100 för 2025, vilket ligger något under riksreferensen för specialistmottagningar på 88,7. Starkast står mottagningen sig inom respekt och bemötande samt tillgänglighet, där resultaten är i nivå med eller något över riket. Svagast är emotionellt stöd, 80,3 jämfört med rikets 86,9, och även kontinuitet och koordinering ligger under riksnivån. Helhetsintrycket har utvecklats positivt sedan 2023, från 89,1 till 90,1, och bygger på 134 svar med en svarsfrekvens på 45,1 %.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Kontakt och öppettider
BakgrundPraktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.
Öppettider
- måndag–torsdag
- 07:00–16:15
- fredag
- 07:00–14:45
- lördag–söndag
- stängt
Telefontider
- måndag–torsdag
- 08:00–14:00
- fredag
- 08:00–11:00
- lördag–söndag
- stängt
E-tjänster
norrbotten.seKontaktkortet på 1177.se
Källa: 1177.se, hämtat 18 augusti 2026.
Fler mottagningar på Piteå sjukhus
Samlat betyg för Piteå sjukhus: 89,0 av 100 utifrån svaren från alla 15 mottagningar. Hela Piteå sjukhus
- Cytostatikamottagningen MeRe Piteå sjukhus – 93,5
- Postoperativa övervakningen UVA Piteå sjukhus – 91,3
- Ögonmottagningen Piteå sjukhus – 89,8
- Gynekologmottagningen Piteå sjukhus – 87,8
- Ortopedmottagningen Piteå sjukhus – 82,9
- Barn- och ungdomsmedicinsk mottagning Piteå sjukhus – för få svar
- Dagkirurgiska enheten Ort Piteå sjukhus – för få svar
- Dialysmottagningen Piteå sjukhus – för få svar
Vanliga frågor
- Hur bra är Specialistmottagningen Piteå sjukhus?
- Specialistmottagningen Piteå sjukhus har Vårdbetyget 87,2 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Specialistmottagningen Piteå sjukhus?
- Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Specialistmottagningen Piteå sjukhus?
- Betyget för Specialistmottagningen Piteå sjukhus bygger på 134 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 45 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.