Ortopedmottagningen Västervik
Västervik · Västervik · Region Kalmar
Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.
Patienternas betyg
89,6av 100
Utifrån 104 svar (svarsfrekvens 55 %), mätår 2025.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 89,9, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Helhetsintryck: 2023: 86,0, 2025: 91,2. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätningar. Två mätningar räcker inte för att visa en utveckling, skillnaden mellan dem är ofta mindre än felmarginalen.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Kalmar | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 91,2 | ±5,7 | 92,8 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 91,8 | ±5,3 | 91,7 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 88,7 | ±7,8 | 89,6 | 86,9 |
| Information och kunskap | 86,4 | ±6,7 | 87,6 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 91,1 | ±5,6 | 91,0 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 89,8 | ±5,9 | 90,6 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 90,1 | ±5,8 | 92,4 | 89,7 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Kalmar eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Kalmar – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
87,495 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 39 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet72 %
- Ej aktuellt2 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
94,195 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 33 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet83 %
- Ej aktuellt2 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
93,893 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 35 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet83 %
- Ej aktuellt1 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
88,397 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 33 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet43 %
- Ej aktuellt36 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
87,196 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 31 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet24 %
- Ej aktuellt64 %
Delaktighet och involvering
Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
90,9101 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 34 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet71 %
- Ej aktuellt5 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
95,3100 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 32 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet78 %
- Ej aktuellt9 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
78,397 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 31 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet15 %
- Ej aktuellt76 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
93,895 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 33 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet78 %
- Ej aktuellt7 %
Respekt och bemötande
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
92,6103 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 23 %
- 31 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet80 %
- Ej aktuellt1 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
90,1101 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 23 %
- 35 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet72 %
- Ej aktuellt3 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
88,4100 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 33 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet30 %
- Ej aktuellt59 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
95,3100 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 32 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet83 %
- Ej aktuellt9 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
66,797 svar på frågan
- Ja16 %
- Nej8 %
- Ej aktuellt75 %
Kontinuitet och koordinering
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
85,9102 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 32 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet39 %
- Ej aktuellt39 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
94,197 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 32 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet68 %
- Ej aktuellt18 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
88,896 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 35 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet60 %
- Ej aktuellt19 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
91,497 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 23 %
- 35 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet75 %
- Ej aktuellt7 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
92,396 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 33 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet65 %
- Ej aktuellt19 %
Information och kunskap
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
61,8100 svar på frågan
- Nej, inte alls13 %
- 23 %
- 34 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet22 %
- Ej aktuellt49 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
93,9101 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 32 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet77 %
- Ej aktuellt3 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
93,099 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 33 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet79 %
- Ej aktuellt2 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
87,099 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 32 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet37 %
- Ej aktuellt47 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
83,899 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 21 %
- 34 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet39 %
- Ej aktuellt39 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
84,597 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 37 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet47 %
- Ej aktuellt24 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
88,398 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 36 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet61 %
- Ej aktuellt17 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
91,997 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 23 %
- 31 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet62 %
- Ej aktuellt24 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
88,897 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 34 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet44 %
- Ej aktuellt42 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
93,397 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 33 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet53 %
- Ej aktuellt38 %
Tillgänglighet
Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
88,8102 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 310 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet69 %
- Ej aktuellt2 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
94,8101 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 33 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet86 %
- Ej aktuellt1 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
81,397 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 30 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet13 %
- Ej aktuellt79 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
14,192 svar på frågan
- Ja, vid detta besök8 %
- Ja, under det senaste halvåret13 %
- Nej79 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
29,992 svar på frågan
- Ja, vid detta besök23 %
- Ja, under det senaste halvåret14 %
- Nej63 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
19,291 svar på frågan
- Ja, vid detta besök14 %
- Ja, under det senaste halvåret10 %
- Nej76 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
16,989 svar på frågan
- Ja, vid detta besök11 %
- Ja, under det senaste halvåret11 %
- Nej78 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Sammanfattning
Ortopedmottagningen Västervik når ett Vårdbetyg på 89,6 av 100 för 2025, vilket ligger något över riksreferensen på 88,7 för specialistmottagningar. Starkast bedöms delaktighet och involvering, 91,8, medan information och kunskap sticker ut som den svagaste dimensionen med 86,4, dock fortfarande över rikssnittet på 85,4. Helhetsintrycket har dessutom stigit tydligt sedan 2023, från 86,0 till 91,2. Betyget bygger på 104 svar och en svarsfrekvens på 55,0 %.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Kontakt och öppettider
BakgrundPraktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.
Öppettider
- måndag–torsdag
- 07:30–16:00
- fredag
- 07:30–13:30
- lördag–söndag
- stängt
Telefontider
- måndag–fredag
- 08:00–11:00
- lördag–söndag
- stängt
Källa: 1177.se, hämtat 18 augusti 2026.
Fler mottagningar på Västervik
Samlat betyg för Västervik: 90,5 av 100 utifrån svaren från alla 14 mottagningar. Hela Västervik
- Gynmottagningen Västervik – 91,5
- Medicinmottagningen Västervik – 91,1
- Urologmottagningen Västervik – 90,7
- Öron- näs- och halsmottagningen Västervik – 89,9
- Hudmottagningen Västervik – 88,8
- Ögonmottagningen Vimmerby – 88,3
- Ögonmottagningen Västervik – 84,7
- Barn- och ungdomsmottagningen Västervik – för få svar
Vanliga frågor
- Hur bra är Ortopedmottagningen Västervik?
- Ortopedmottagningen Västervik har Vårdbetyget 89,6 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Ortopedmottagningen Västervik?
- Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Ortopedmottagningen Västervik?
- Betyget för Ortopedmottagningen Västervik bygger på 104 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 55 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.