Hur bra är Stomimottagning Helsingborg?

Stomimottagning Helsingborg har Vårdbetyget 90,5 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2023 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.

Hur beräknas betyget för Stomimottagning Helsingborg?

Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.

Hur många har svarat om Stomimottagning Helsingborg?

Betyget för Stomimottagning Helsingborg bygger på 31 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2023. Det motsvarar en svarsfrekvens på 69 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.

Stomimottagning Helsingborg

Helsingborgs lasarett · Helsingborg · Region Skåne

Senast mätt 2023 – Skåne deltog inte i mätningen 2025, så detta är mottagningens senaste resultat.

Patienternas betyg

90,5av 100

Utifrån 31 svar (svarsfrekvens 69 %), mätår 2023.

Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.

Rått snitt 92,3, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.

Ingen utveckling över tid visas: specialistmätningen görs vartannat år, och den här mottagningen har bara ett redovisat mätår. Det är mätningens takt, inte data som saknas.

Resultat per dimension

Resultat per dimension för Stomimottagning Helsingborg, jämfört med Skåne och riket. Felmarginalen visar hur mycket resultatet kan slå på grund av antalet svar.
Dimension	Enheten	Felmarginal	Skåne	Riket
Helhetsintryck	96,3	±6,9	90,1	90,6
Delaktighet och involvering	93,1	±9,2	88,9	89,5
Emotionellt stöd	93,8	±10,6	86,4	86,9
Information och kunskap	87,4	±11,7	84,9	85,4
Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop	91,2	±10,2	88,2	88,6
Respekt och bemötande	95,4	±7,4	90,1	90,5
Tillgänglighet	88,9	±11,1	89,3	89,7

Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Skåne eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.

Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Skåne – regionerna rapporterar olika detaljerat.

Så svarade patienterna, fråga för fråga

Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.

Helhetsintryck

Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.

Emotionellt stöd

Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
92,6
30 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 30 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet50 %
- Ej aktuellt43 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
92,3
30 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 30 %
- 40 %
- Ja, helt och hållet40 %
- Ej aktuellt57 %

Delaktighet och involvering

Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
94,0
31 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 30 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet81 %
- Ej aktuellt6 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
94,2
30 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 30 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet77 %
- Ej aktuellt13 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
81,3
30 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 30 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet27 %
- Ej aktuellt60 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.

Respekt och bemötande

Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
94,2
31 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 30 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet84 %
- Ej aktuellt3 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
95,7
31 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 30 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet87 %
- Ej aktuellt6 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
84,4
30 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 30 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet20 %
- Ej aktuellt73 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
95,5
30 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 30 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet87 %
- Ej aktuellt7 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
80,0
30 svar på frågan
- Ja13 %
- Nej3 %
- Ej aktuellt83 %

Kontinuitet och koordinering

Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
77,3
31 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 20 %
- 30 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet23 %
- Ej aktuellt65 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.

Information och kunskap

Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
25,0
31 svar på frågan
- Nej, inte alls19 %
- 23 %
- 33 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet3 %
- Ej aktuellt68 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
95,0
30 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 30 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet90 %
- Ej aktuellt0 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
94,8
30 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 30 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet87 %
- Ej aktuellt3 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
86,4
30 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 30 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet27 %
- Ej aktuellt63 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
88,2
30 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 30 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet40 %
- Ej aktuellt43 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
89,1
30 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 33 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet43 %
- Ej aktuellt47 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
92,7
30 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 33 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet70 %
- Ej aktuellt20 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
88,5
30 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 30 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet33 %
- Ej aktuellt57 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
89,3
30 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 30 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet37 %
- Ej aktuellt53 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
92,2
30 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 30 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet47 %
- Ej aktuellt47 %

Tillgänglighet

Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
85,5
31 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 20 %
- 313 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet74 %
- Ej aktuellt0 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
95,2
31 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 30 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet90 %
- Ej aktuellt0 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
83,9
30 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 33 %
- 40 %
- Ja, helt och hållet37 %
- Ej aktuellt53 %

Levnadsvanor

Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.

Nationella läkemedelslistan

Försäkrade sig vårdpersonalen om att du har tillgång till en aktuell lista över alla de läkemedel du ska använda?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Känner du dig säker på vilka läkemedel du ska använda?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.

Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.

Sammanfattning

Stomimottagning Helsingborg vid Helsingborgs lasarett får ett Vårdbetyg på 90,5 av 100 för 2023, vilket ligger över riksreferensen för specialistmottagningar på 88,7. Starkast utmärker sig helhetsintrycket, 96,3, tillsammans med respekt och bemötande, 95,4, båda klart över snittet i både Skåne och riket. Den enda dimension som ligger något under jämförelsevärdena är tillgänglighet, 88,9, mot 89,3 i regionen och 89,7 i riket, medan övriga områden som emotionellt stöd och delaktighet också placerar sig högre än genomsnittet. Resultatet bygger på 31 svar och en svarsfrekvens på 68,9 %, vilket är ett relativt litet underlag och bör tolkas med viss försiktighet.

Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.

Kontakt och öppettider

Bakgrund

Praktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.

Telefon042-406 15 04

Öppettider

måndag–torsdag: 08:00–16:30
fredag: 08:00–13:00
lördag–söndag: stängt

Telefontider

måndag–tisdag: 08:30–09:30
onsdag: stängt
torsdag–fredag: 08:30–09:30
lördag–söndag: stängt

E-tjänster

vard.skane.se Kontaktkortet på 1177.se

Källa: 1177.se, hämtat 18 augusti 2026.

Fler mottagningar på Helsingborgs lasarett

Samlat betyg för Helsingborgs lasarett: 87,5 av 100 utifrån svaren från alla 22 mottagningar. Hela Helsingborgs lasarett

Specialistmödravårdsmottagning Helsingborg – 91,4
Medicinmottagning mag-tarm Helsingborg – 91,3
Gynekologimottagning akut Helsingborg – 90,7
Pacemakermottagning Helsingborg – 90,5
Hudmottagning Helsingborg – 89,8
Kirurgimottagning Helsingborg – 89,3
Ultraljudsmottagning Helsingborg – 89,2
Bröstmottagning Helsingborg – 88,8

Vanliga frågor

Hur bra är Stomimottagning Helsingborg?: Stomimottagning Helsingborg har Vårdbetyget 90,5 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2023 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
Hur beräknas betyget för Stomimottagning Helsingborg?: Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
Hur många har svarat om Stomimottagning Helsingborg?: Betyget för Stomimottagning Helsingborg bygger på 31 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2023. Det motsvarar en svarsfrekvens på 69 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.

Källa: Nationell Patientenkät 2023 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.