Kirurgimottagning Helsingborg
Helsingborgs lasarett · Helsingborg · Region Skåne
Senast mätt 2023 – Skåne deltog inte i mätningen 2025, så detta är mottagningens senaste resultat.
Patienternas betyg
89,3av 100
Utifrån 87 svar (svarsfrekvens 59 %), mätår 2023.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 89,5, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Ingen utveckling över tid visas: specialistmätningen görs vartannat år, och den här mottagningen har bara ett redovisat mätår. Det är mätningens takt, inte data som saknas.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Skåne | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 91,5 | ±5,9 | 90,1 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 90,7 | ±6,1 | 88,9 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 89,7 | ±7,6 | 86,4 | 86,9 |
| Information och kunskap | 86,2 | ±7,3 | 84,9 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 89,7 | ±6,5 | 88,2 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 89,8 | ±6,4 | 90,1 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 89,2 | ±6,6 | 89,3 | 89,7 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Skåne eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Skåne – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
87,586 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 37 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt5 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
93,885 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 35 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet80 %
- Ej aktuellt0 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
95,286 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 30 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet87 %
- Ej aktuellt2 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
91,285 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 32 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet51 %
- Ej aktuellt36 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
89,885 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 31 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet44 %
- Ej aktuellt42 %
Delaktighet och involvering
Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
90,887 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 31 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet74 %
- Ej aktuellt3 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
92,586 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 33 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet72 %
- Ej aktuellt7 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
84,785 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 20 %
- 32 %
- 42 %
- Ja, helt och hållet33 %
- Ej aktuellt58 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
90,185 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 32 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet59 %
- Ej aktuellt20 %
Respekt och bemötande
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
95,986 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 30 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet90 %
- Ej aktuellt0 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
94,586 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 31 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet79 %
- Ej aktuellt5 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
91,585 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 32 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet49 %
- Ej aktuellt38 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
97,784 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 31 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet83 %
- Ej aktuellt10 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
67,682 svar på frågan
- Ja28 %
- Nej13 %
- Ej aktuellt59 %
Kontinuitet och koordinering
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
90,885 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 32 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet53 %
- Ej aktuellt29 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
95,385 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 32 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet73 %
- Ej aktuellt13 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
85,186 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 313 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet58 %
- Ej aktuellt10 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
90,886 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 33 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet65 %
- Ej aktuellt21 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
88,686 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 37 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet58 %
- Ej aktuellt19 %
Information och kunskap
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
61,984 svar på frågan
- Nej, inte alls14 %
- 21 %
- 35 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet24 %
- Ej aktuellt50 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
93,485 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 31 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet79 %
- Ej aktuellt2 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
90,785 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 31 %
- 421 %
- Ja, helt och hållet72 %
- Ej aktuellt2 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
81,186 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 22 %
- 32 %
- 423 %
- Ja, helt och hållet38 %
- Ej aktuellt29 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
82,386 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 38 %
- 421 %
- Ja, helt och hållet42 %
- Ej aktuellt24 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
80,284 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 22 %
- 36 %
- 420 %
- Ja, helt och hållet40 %
- Ej aktuellt26 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
86,386 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 37 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet64 %
- Ej aktuellt13 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
89,086 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 20 %
- 33 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet65 %
- Ej aktuellt15 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
86,286 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 35 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet44 %
- Ej aktuellt33 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
91,386 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 33 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet59 %
- Ej aktuellt23 %
Tillgänglighet
Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
86,586 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 312 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet69 %
- Ej aktuellt1 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
95,584 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 30 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet87 %
- Ej aktuellt1 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
86,385 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 38 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet33 %
- Ej aktuellt53 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
34,882 svar på frågan
- Ja, vid detta besök24 %
- Ja, under det senaste halvåret21 %
- Nej55 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
38,981 svar på frågan
- Ja, vid detta besök26 %
- Ja, under det senaste halvåret26 %
- Nej48 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
44,083 svar på frågan
- Ja, vid detta besök33 %
- Ja, under det senaste halvåret23 %
- Nej45 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
33,180 svar på frågan
- Ja, vid detta besök21 %
- Ja, under det senaste halvåret24 %
- Nej55 %
Nationella läkemedelslistan
Försäkrade sig vårdpersonalen om att du har tillgång till en aktuell lista över alla de läkemedel du ska använda?
72,584 svar på frågan
- Ja45 %
- Nej13 %
- Vet inte13 %
- Ej aktuellt29 %
Känner du dig säker på vilka läkemedel du ska använda?
93,486 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 32 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet76 %
- Ej aktuellt7 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Sammanfattning
Kirurgimottagningen vid Helsingborgs lasarett fick ett Vårdbetyg på 89,3 av 100 för 2023, vilket är något över riksreferensen för specialistmottagningar på 88,7. Starkast utmärker sig emotionellt stöd, där mottagningen når 89,7 jämfört med rikets 86,9, en tydlig positiv skillnad. Respekt och bemötande är den enda dimension som ligger under riksnivån, 89,8 mot 90,5, om än med liten marginal. Resultaten bygger på 87 svar med en svarsfrekvens på 58,8 %.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Kontakt och öppettider
BakgrundPraktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.
Öppettider
- måndag–torsdag
- 08:00–16:30
- fredag
- 08:00–13:00
- lördag–söndag
- stängt
Telefontider
- måndag–torsdag
- 09:00–11:00
- fredag
- 10:00–11:00
- lördag–söndag
- stängt
E-tjänster
vard.skane.seKontaktkortet på 1177.se
Källa: 1177.se, hämtat 18 augusti 2026.
Väntetid till första besök
86 % av de genomförda första besöken skedde inom vårdgarantins 90 dagar (1 736 besök, juli 2025–juli 2026). Medianväntetiden i juli 2026 var 22 dagar (hälften väntade kortare, hälften längre).
Källa: Socialstyrelsens väntetidsdatabas för specialiserad vård (månadsvis, preliminär statistik med känt bortfall). Patienter som själva valt att vänta längre ingår inte. Väntetiden påverkar inte betyget ovan, och redovisas bara för mottagningar där registret går att koppla till enheten.
Fler mottagningar på Helsingborgs lasarett
Samlat betyg för Helsingborgs lasarett: 87,5 av 100 utifrån svaren från alla 22 mottagningar. Hela Helsingborgs lasarett
- Gynekologimottagning akut Helsingborg – 90,7
- Pacemakermottagning Helsingborg – 90,5
- Stomimottagning Helsingborg – 90,5
- Hudmottagning Helsingborg – 89,8
- Ultraljudsmottagning Helsingborg – 89,2
- Bröstmottagning Helsingborg – 88,8
- Hjärtmottagning Helsingborg – 88,3
- Öron- näs- och halsmottagning Helsingborg – 88,2
Vanliga frågor
- Hur bra är Kirurgimottagning Helsingborg?
- Kirurgimottagning Helsingborg har Vårdbetyget 89,3 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2023 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Kirurgimottagning Helsingborg?
- Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Kirurgimottagning Helsingborg?
- Betyget för Kirurgimottagning Helsingborg bygger på 87 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2023. Det motsvarar en svarsfrekvens på 59 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Källa: Nationell Patientenkät 2023 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.