Västerås · Västmanland
Viksäng-Irsta Närvården har Vårdbetyget 77,9 av 100 (ett högt betyg), baserat på 127 svar i Nationell Patientenkät 2025. Det är 0,3 poäng under rikssnittet (78,2) och plats 10 av 13 betygsatta vårdcentraler i Västerås.
Vårdbetyget är inte ett rakt snitt av svaren. Få svar dras mot rikssnittet, så att ett högt snitt på tunt underlag inte toppar på en slump. Så räknar vi
Uppdaterad efter Nationell Patientenkät 2025
Vårdbetyg
0,3 under rikssnittet (78,2)
Utifrån 127 svar
Sammanvägt av 6 patientenkätens dimensioner, justerat mot rikssnittet utifrån 127 svar. Så räknar vi.
Patientenkätens dimensioner ger i snitt 77,8, krympt mot rikssnittet (78,2) efter 127 svar till 77,9. Väntetidsdata saknas, så betyget vilar helt på patientupplevelsen.
Patientupplevelsen bygger till 81 % på vårdcentralens egna svar; resten dras mot rikssnittet för patientupplevelse (78,2) eftersom 127 patienter svarat. Färre svar ger starkare dragning, så ett tunt underlag inte kan toppa på slumpen.
Vårdbetyget väger i regel samman patientupplevelse (70 %) och tillgänglighet (30 %); här saknas väntetidsdata, så betyget vilar helt på patientupplevelsen i Nationell Patientenkät 2025. Här finns också det en enkät inte visar: kontaktuppgifter, öppettider och e-tjänster. Så räknas betyget.
Vad symbolerna betyder:
Ju bredare strecket kring pricken är, desto osäkrare är siffran, oftast för att färre har svarat. Läs mer i metodiken.
Kommun 78,5 · Region 78,2
Kommun 83,6 · Region 83,5
Kommun 81,0 · Region 79,8
Kommun 75,7 · Region 74,9
Kommun 70,6 · Region 70,1
Kommun 80,3 · Region 82,8
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?
121 svar på frågan
Vilket förtroende kände du för läkaren?
121 svar på frågan
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?
118 svar på frågan
Hur upplevde du läkarens bemötande?
121 svar på frågan
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?
120 svar på frågan
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?
118 svar på frågan
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?
116 svar på frågan
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?
118 svar på frågan
Fick du information som passade dig?
120 svar på frågan
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?
120 svar på frågan
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?
119 svar på frågan
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?
118 svar på frågan
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?
117 svar på frågan
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?
127 svar på frågan
Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?
120 svar på frågan
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet. Fördelningen räknar även svaret Inte aktuellt / Vet inte, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar Vårdbetyget.
Tre frågor många ställer inför valet, besvarade med samma öppna siffror som redovisas på sidan. Inga nya mått, ingen ny poäng.
Kontinuitet i patientenkäten: 69,3 – i nivå med rikssnittet (70,5) · 115 svar
Andel med namngiven fast läkare finns inte som öppen data för den här regionen.
Väntetidsdata saknas för den här enheten.
Delaktighet: 81,0 – i nivå med rikssnittet (80,4)
Information: 75,8 – i nivå med rikssnittet (74,9)
Det här är mönster i öppna data, inte omdömen om personal eller avsikter. Skillnader mot rikssnittet kan ha många förklaringar, och siffrorna säger inget om varför de ser ut som de gör. Det vi inte kan mäta står under Det här kan vi inte mäta.
Resultaten har legat stabila 2015–2023.
Ur Nationell Patientenkät. Enkäten gjordes om 2025 med nya frågor och svarsskalor, så 2025 års värde är en ny startpunkt och jämförs inte med tidigare år. Därför bryts kurvan vid bytet och 2025 visas för sig. Utvecklingen ovan gäller Primärvård (2015-2024). År utan mätning lämnas tomma, vi gissar aldrig. Små upp- och nedgångar som lika gärna kan bero på vilka som råkade svara räknar vi som oförändrat, inte som en förändring.
Där kommunen har minst 3 vårdcentraler med jämförbara mätningar visas kommunsnittet som en streckad jämförelselinje. Snittet räknas på samma vårdcentraler genom hela serien.
Kommunsnittet i Västerås är oförändrat 2015–2023 (snitt av 12 vårdcentraler).
Kommunsnittet i Västerås steg 2015–2023 (snitt av 12 vårdcentraler).
Kommunsnittet i Västerås är oförändrat 2015–2023 (snitt av 12 vårdcentraler).
Kommunsnittet i Västerås är oförändrat 2015–2023 (snitt av 12 vårdcentraler).
Kommunsnittet i Västerås är oförändrat 2015–2023 (snitt av 12 vårdcentraler).
Mäts inte i 2025 års mätning.
Mäts inte i 2025 års mätning.
Så många svar Vårdbetyget bygger på. Fler svar ger ett säkrare resultat.
Oberoende: ingen vårdgivare betalar för placering eller betyg på Vårdbetyg, och vi har ingen sponsring och ingen bokningsprovision. Betygen räknas enbart ur öppna, årsstämplade källor – Nationell Patientenkät 2025 och Socialstyrelsens väntetidsstatistik – aldrig ur inskickade omdömen. Så förblir vi oberoende.
Nedan följer fakta och sammanhang. Inget av det ingår i Vårdbetyget.
Fakta om vårdcentralen.
Källa: 1177 Hitta vård (HSA-katalogen).
Kontaktuppgifter och öppettider från 1177. Ingår inte i Vårdbetyget.
Lista dig hos Viksäng-Irsta Närvården (1177.se)
Källa: 1177 Hitta vård (HSA-katalogen), hämtat 18 augusti 2026. Uppgifter kan ändras – kontrollera på 1177.se.
Vårdcentralens adress och plats.
Viksäng-Irsta Närvården i Västerås får ett Vårdbetyg på 77,9 av 100, vilket ligger mycket nära rikssnittet på 78,2. Starkast utmärker sig delaktighet (81) och tillgänglighet (81,4), som båda ligger något över riket, medan kontinuitet (69,3) är den svagaste dimensionen och även lägre än rikssnittet. Betyget baseras på 127 enkätsvar med en svarsfrekvens på 42 procent, vilket bör vägas in vid tolkning av resultatet.
Automatiskt genererad sammanfattning, grundad på uppgifterna på den här sidan (Patientenkäten 2025).
Andel av regionens diabetespatienter i primärvården som når målvärdet, från Nationella Diabetesregistret (2024). Raden om hög blodsockernivå är undantaget och visar i stället andelen som ligger över 70 mmol/mol.
Detta är regional kontext – inte den här vårdcentralens egna värden.
Källa: Nationella Diabetesregistret via Vården i siffror.
Antibiotikarecept per 1000 invånare i regionens öppenvård. Stramas mål är högst 250 recept per 1000 invånare och år (2025).
Detta är regional kontext – inte den här vårdcentralens egna värden. Lägre är bättre.
Källa: Folkhälsomyndigheten, antibiotikastatistik.
Klagomål till IVO om primärvården i regionen som utretts i sak, och hur många som avslutats med kritik, sammanlagt 2018-2025.
Detta är regional kontext, inte den här vårdcentralens egna värden. IVO utreder bara en liten del av alla klagomål i sak (de flesta går till patientnämnden), och antalet speglar också regionens storlek, så det är ingen kvalitetsrankning. Små tal döljs i källan, så siffran är en nedre gräns.
Källa: Inspektionen för vård och omsorg, IVO:s statistikdatabas (tabell EKPSL09, primärvård).
Vårdbetyg bygger bara på öppna, årsstämplade källor. En del av det patienter bryr sig mest om finns inte i någon öppen data per vårdcentral. Då säger vi det rakt ut i stället för att gissa.
Att en sådan uppgift saknas betyder inte att något är fel på just den här vårdcentralen, bara att det inte går att mäta rättvist i öppen data. Vi sätter aldrig en siffra eller ett omdöme på något vi inte kan belägga, och pekar aldrig ut en enskild mottagning på en gissning.
Har du en synpunkt på en specifik vårdcentral tar patientnämnden i din region emot den kostnadsfritt, och allvarliga brister kan anmälas till IVO. Vad klagar patienter på? · Därför visas inga tal per vårdcentral
Vad av det här skulle du helst vilja veta?
Vi räknar bara hur många som trycker på varje alternativ. Svaret gäller frågan, inte den här vårdcentralen.
Vårdbetyget ovan bygger på patientomdömen ur Nationell Patientenkät, en systematisk enkät som väger tyngre än enstaka recensioner. Färska Google-recensioner visas som fristående komplement när de finns.
Vårdcentraler i länet med närmast Vårdbetyg, i andra kommuner.
Är ni stolta över ert betyg? Kopiera koden och visa Vårdbetyget på er egen webbplats. Badgen uppdateras automatiskt när ny data kommer och länkar tillbaka hit. Ingen cookie, ingen spårning.
Viksäng-Irsta Närvården har Vårdbetyget 77,9 av 100, vilket är ett högt betyg. Vårdbetyget väger i regel samman patientupplevelse och tillgänglighet, men för den här vårdcentralen saknas väntetidsdata, så betyget vilar helt på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025.
Vårdbetyget väger patientupplevelsen (svaren i Nationell Patientenkät) till 70 % och tillgängligheten (väntetider från Socialstyrelsen) till 30 %. Innan delarna vägs ihop dras var och en mot sitt eget rikssnitt när underlaget är litet (metoden kallas bayesiansk krympning), patientupplevelsen utifrån hur många som svarat och tillgängligheten utifrån hur många ärenden väntetiderna bygger på. Det sammanvägda betyget justeras inte en gång till. Därför ska en vårdcentral med tunt underlag inte kunna toppa rankingen på slumpen. Metoden är öppen. Saknas väntetidsdata för en vårdcentral räknas vikterna om så att betyget helt vilar på patientupplevelsen, vilket är fallet här. En saknad del drar aldrig ned betyget.
Vårdbetyget för Viksäng-Irsta Närvården bygger på 127 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 42 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med poängen, så att det syns hur säkert underlaget är.
Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.