Akutmottagningen Hallands sjukhus Halmstad
Halmstad · Region Halland
Mätår 2024 – akutmottagningarna mäts vartannat år.
Patienternas betyg
81,3av 100
Utifrån 196 svar (svarsfrekvens 40 %), mätår 2024.
Strecket markerar riksreferensen 80,4 för akutmottagningar.
Rått snitt 81,4, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen. Väntetiderna på akuten redovisas på sjukhusnivå, inte per mottagning.
Helhetsintryck: 2022: 82,4, 2024: 85,7. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätningar. Två mätningar räcker inte för att visa en utveckling, skillnaden mellan dem är ofta mindre än felmarginalen.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Halland | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 85,7 | ±5,0 | 83,6 | 84,2 |
| Delaktighet och involvering | 81,8 | ±5,6 | 79,7 | 80,0 |
| Emotionellt stöd | 79,3 | ±6,5 | 80,8 | 78,6 |
| Information och kunskap | 71,3 | ±6,4 | 67,1 | 69,9 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 78,2 | ±5,9 | 78,4 | 78,9 |
| Respekt och bemötande | 85,9 | ±4,9 | 85,1 | 84,7 |
| Tillgänglighet | 87,5 | ±4,7 | 84,0 | 86,8 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Halland eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser akutmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet). Jämför mottagningar inom Halland.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
85,7187 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 39 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet64 %
- Ej aktuellt4 %
Skulle du rekommendera akutmottagningen till någon i din situation?
83,8188 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 23 %
- 310 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet62 %
- Ej aktuellt5 %
Kände du dig väl omhändertagen och trygg när du var på akutmottagningen?
85,8188 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 25 %
- 39 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet69 %
- Ej aktuellt2 %
Upplevde du att det var rent på akutmottagningen?
90,4182 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 35 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet68 %
- Ej aktuellt7 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
81,8191 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 310 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet43 %
- Ej aktuellt25 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
74,5191 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 24 %
- 38 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet27 %
- Ej aktuellt43 %
Delaktighet och involvering
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
78,9189 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 25 %
- 313 %
- 423 %
- Ja, helt och hållet42 %
- Ej aktuellt14 %
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
83,7190 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 25 %
- 39 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet61 %
- Ej aktuellt6 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
83,4192 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 311 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet56 %
- Ej aktuellt10 %
Respekt och bemötande
Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?
86,9193 svar på frågan
- Mycket dåligt2 %
- 22 %
- 38 %
- 422 %
- Mycket bra64 %
- Ej aktuellt2 %
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
85,7191 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 23 %
- 38 %
- 426 %
- Ja, helt och hållet60 %
- Ej aktuellt2 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?
83,7190 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 23 %
- 38 %
- 425 %
- Ja, helt och hållet53 %
- Ej aktuellt9 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?
80,3192 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 24 %
- 36 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet32 %
- Ej aktuellt41 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
90,9190 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 33 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet74 %
- Ej aktuellt6 %
Fick du tillräckligt med avskildhet när du och vårdpersonalen pratade om ditt tillstånd eller behandling?
88,3188 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 33 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet64 %
- Ej aktuellt12 %
Kontinuitet och koordinering
Frågade läkaren dig om vilka läkemedel du använder?
75,4191 svar på frågan
- Ja68 %
- Nej22 %
- Vet ej10 %
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
80,9190 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 25 %
- 312 %
- 420 %
- Ja, helt och hållet43 %
- Ej aktuellt19 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
86,4188 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 23 %
- 39 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet59 %
- Ej aktuellt10 %
Anser du att personalen på akutmottagningen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
81,0186 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 24 %
- 312 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet47 %
- Ej aktuellt20 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
76,1188 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 26 %
- 312 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet35 %
- Ej aktuellt29 %
Information och kunskap
Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?
45,4191 svar på frågan
- Nej, inte alls31 %
- 28 %
- 312 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet18 %
- Ej aktuellt14 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
85,7191 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 38 %
- 424 %
- Ja, helt och hållet55 %
- Ej aktuellt9 %
Fick du tillräckligt med information om väntetider under ditt besök?
48,8189 svar på frågan
- Nej, inte alls22 %
- 212 %
- 319 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet17 %
- Ej aktuellt13 %
Fick du tillräckligt med information om din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
80,4189 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 23 %
- 311 %
- 424 %
- Ja, helt och hållet52 %
- Ej aktuellt5 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
81,7191 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 23 %
- 39 %
- 421 %
- Ja, helt och hållet54 %
- Ej aktuellt8 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
70,2191 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 26 %
- 38 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet27 %
- Ej aktuellt34 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
71,5191 svar på frågan
- Nej, inte alls9 %
- 25 %
- 312 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet37 %
- Ej aktuellt23 %
Fick du tillräcklig information om vart du kan vända dig om du behöver ytterligare hjälp eller har frågor efter besöket?
76,2191 svar på frågan
- Nej, inte alls10 %
- 23 %
- 38 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet49 %
- Ej aktuellt14 %
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
83,6191 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 310 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet51 %
- Ej aktuellt17 %
Om det gjordes några provtagningar/undersökningar (t.ex. blodprov eller röntgen), förklarade läkaren resultaten på ett sätt som du förstod?
79,9189 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 25 %
- 312 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet48 %
- Ej aktuellt13 %
Tillgänglighet
Bedömde vårdpersonalen ditt hälsotillstånd när du kom till akutmottagningen?
90,8193 svar på frågan
- Ja87 %
- Nej9 %
- Ej aktuellt5 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
85,4191 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 24 %
- 38 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet63 %
- Ej aktuellt3 %
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?
83,2190 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 33 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet32 %
- Ej aktuellt50 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
19,4180 svar på frågan
- Ja, vid detta besök16 %
- Ja, under det senaste halvåret8 %
- Nej77 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
24,9177 svar på frågan
- Ja, vid detta besök20 %
- Ja, under det senaste halvåret10 %
- Nej70 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
39,5162 svar på frågan
- Ja, vid detta besök35 %
- Ja, under det senaste halvåret10 %
- Nej56 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
37,6165 svar på frågan
- Ja, vid detta besök33 %
- Ja, under det senaste halvåret8 %
- Nej58 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för akutmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Vanliga frågor
- Hur bra är Akutmottagningen Hallands sjukhus Halmstad?
- Akutmottagningen Hallands sjukhus Halmstad har Vårdbetyget 81,3 av 100, vilket är ett högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2024 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Akutmottagningen Hallands sjukhus Halmstad?
- Betyget för akutmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetiderna på akuten redovisas på sjukhusnivå och ingår inte i betyget. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för akutmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Akutmottagningen Hallands sjukhus Halmstad?
- Betyget för Akutmottagningen Hallands sjukhus Halmstad bygger på 196 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2024. Det motsvarar en svarsfrekvens på 40 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Fler akutmottagningar i Halland
Källa: Nationell Patientenkät 2024 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.