VårdbetygAkutmottagningen Hallands sjukhus Varberg
Varberg · Region Halland
Mätår 2024 – akutmottagningarna mäts vartannat år.
Patienternas betyg
81,5av 100
Utifrån 210 svar (svarsfrekvens 42 %), mätår 2024.
Strecket markerar riksreferensen 80,4 för akutmottagningar.
Rått snitt 81,6, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen. Väntetiderna på akuten redovisas på sjukhusnivå, inte per mottagning.
Helhetsintryck: 2022: 80,6, 2024: 85,0. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätningar. Två mätningar räcker inte för att visa en utveckling, skillnaden mellan dem är ofta mindre än felmarginalen.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Halland | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 85,0 | ±5,0 | 83,6 | 84,2 |
| Delaktighet och involvering | 82,4 | ±5,2 | 79,7 | 80,0 |
| Emotionellt stöd | 81,6 | ±6,0 | 80,8 | 78,6 |
| Information och kunskap | 69,7 | ±6,2 | 67,1 | 69,9 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 79,7 | ±5,5 | 78,4 | 78,9 |
| Respekt och bemötande | 86,1 | ±4,7 | 85,1 | 84,7 |
| Tillgänglighet | 86,8 | ±4,6 | 84,0 | 86,8 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Halland eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser akutmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet). Jämför mottagningar inom Halland.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
82,8199 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 24 %
- 314 %
- 422 %
- Ja, helt och hållet57 %
- Ej aktuellt2 %
Skulle du rekommendera akutmottagningen till någon i din situation?
84,2199 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 24 %
- 310 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet64 %
- Ej aktuellt4 %
Kände du dig väl omhändertagen och trygg när du var på akutmottagningen?
85,6199 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 310 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet66 %
- Ej aktuellt3 %
Upplevde du att det var rent på akutmottagningen?
89,3196 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 36 %
- 422 %
- Ja, helt och hållet65 %
- Ej aktuellt5 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
85,5202 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 37 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet44 %
- Ej aktuellt27 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
75,4202 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 22 %
- 38 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet28 %
- Ej aktuellt44 %
Delaktighet och involvering
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
80,6205 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 24 %
- 312 %
- 422 %
- Ja, helt och hållet46 %
- Ej aktuellt13 %
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
83,4206 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 23 %
- 38 %
- 420 %
- Ja, helt och hållet58 %
- Ej aktuellt6 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
83,4207 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 24 %
- 39 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet54 %
- Ej aktuellt14 %
Respekt och bemötande
Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?
86,8209 svar på frågan
- Mycket dåligt2 %
- 23 %
- 36 %
- 423 %
- Mycket bra64 %
- Ej aktuellt1 %
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
85,4207 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 24 %
- 310 %
- 420 %
- Ja, helt och hållet63 %
- Ej aktuellt1 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?
82,7209 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 25 %
- 311 %
- 422 %
- Ja, helt och hållet50 %
- Ej aktuellt12 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?
83,3209 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 32 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet34 %
- Ej aktuellt44 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
93,7206 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 33 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet75 %
- Ej aktuellt10 %
Fick du tillräckligt med avskildhet när du och vårdpersonalen pratade om ditt tillstånd eller behandling?
87,7199 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 24 %
- 38 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet69 %
- Ej aktuellt6 %
Kontinuitet och koordinering
Frågade läkaren dig om vilka läkemedel du använder?
81,6208 svar på frågan
- Ja73 %
- Nej16 %
- Vet ej11 %
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
81,6205 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 24 %
- 38 %
- 426 %
- Ja, helt och hållet46 %
- Ej aktuellt14 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
86,0198 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 24 %
- 37 %
- 420 %
- Ja, helt och hållet59 %
- Ej aktuellt10 %
Anser du att personalen på akutmottagningen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
79,6197 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 22 %
- 311 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet40 %
- Ej aktuellt28 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
72,2195 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 23 %
- 311 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet30 %
- Ej aktuellt36 %
Information och kunskap
Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?
36,9206 svar på frågan
- Nej, inte alls42 %
- 28 %
- 315 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet19 %
- Ej aktuellt10 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
87,5209 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 38 %
- 424 %
- Ja, helt och hållet56 %
- Ej aktuellt10 %
Fick du tillräckligt med information om väntetider under ditt besök?
45,0201 svar på frågan
- Nej, inte alls29 %
- 212 %
- 317 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet21 %
- Ej aktuellt10 %
Fick du tillräckligt med information om din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
79,1202 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 26 %
- 312 %
- 423 %
- Ja, helt och hållet50 %
- Ej aktuellt6 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
81,3201 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 24 %
- 314 %
- 422 %
- Ja, helt och hållet52 %
- Ej aktuellt6 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
74,8200 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 26 %
- 38 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet32 %
- Ej aktuellt39 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
72,9200 svar på frågan
- Nej, inte alls8 %
- 28 %
- 38 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet39 %
- Ej aktuellt24 %
Fick du tillräcklig information om vart du kan vända dig om du behöver ytterligare hjälp eller har frågor efter besöket?
76,2198 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 25 %
- 312 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet45 %
- Ej aktuellt15 %
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
88,0200 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 36 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet56 %
- Ej aktuellt22 %
Om det gjordes några provtagningar/undersökningar (t.ex. blodprov eller röntgen), förklarade läkaren resultaten på ett sätt som du förstod?
85,5200 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 39 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet56 %
- Ej aktuellt16 %
Tillgänglighet
Bedömde vårdpersonalen ditt hälsotillstånd när du kom till akutmottagningen?
87,8209 svar på frågan
- Ja86 %
- Nej12 %
- Ej aktuellt2 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
89,5201 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 34 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet69 %
- Ej aktuellt5 %
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?
86,3200 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 33 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet36 %
- Ej aktuellt52 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
17,6196 svar på frågan
- Ja, vid detta besök14 %
- Ja, under det senaste halvåret7 %
- Nej79 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
20,6189 svar på frågan
- Ja, vid detta besök17 %
- Ja, under det senaste halvåret7 %
- Nej76 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
32,0172 svar på frågan
- Ja, vid detta besök29 %
- Ja, under det senaste halvåret6 %
- Nej65 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
26,9171 svar på frågan
- Ja, vid detta besök25 %
- Ja, under det senaste halvåret5 %
- Nej71 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för akutmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Vanliga frågor
- Hur bra är Akutmottagningen Hallands sjukhus Varberg?
- Akutmottagningen Hallands sjukhus Varberg har Vårdbetyget 81,5 av 100, vilket är ett högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2024 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Akutmottagningen Hallands sjukhus Varberg?
- Betyget för akutmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetiderna på akuten redovisas på sjukhusnivå och ingår inte i betyget. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för akutmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Akutmottagningen Hallands sjukhus Varberg?
- Betyget för Akutmottagningen Hallands sjukhus Varberg bygger på 210 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2024. Det motsvarar en svarsfrekvens på 42 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Fler akutmottagningar i Halland
Källa: Nationell Patientenkät 2024 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.