Hoppa till innehåll
Vårdbetyg
Sök

Bergman Clinics Uppsala ögonklinik

Privata specialister · Uppsala · Region Uppsala

Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.

Patienternas betyg

90,1av 100

Utifrån 81 svar (svarsfrekvens 56 %), mätår 2025.

Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.

Rått snitt 90,6, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.

Ingen utveckling över tid visas: specialistmätningen görs vartannat år, och den här mottagningen har bara ett redovisat mätår. Det är mätningens takt, inte data som saknas.

Resultat per dimension

Resultat per dimension för Bergman Clinics Uppsala ögonklinik, jämfört med Uppsala och riket. Felmarginalen visar hur mycket resultatet kan slå på grund av antalet svar.
DimensionEnhetenFelmarginalUppsalaRiket
Helhetsintryck92,0±6,390,590,6
Delaktighet och involvering92,4±6,089,889,5
Emotionellt stöd89,0±9,686,886,9
Information och kunskap88,2±7,386,285,4
Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop90,0±6,988,588,6
Respekt och bemötande91,4±6,290,790,5
Tillgänglighet91,2±6,389,889,7

Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Uppsala eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.

Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Uppsala – regionerna rapporterar olika detaljerat.

Så svarade patienterna, fråga för fråga

Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.

Helhetsintryck

  • Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?

    72 svar på frågan

    • Nej, inte alls4 %
    • 21 %
    • 34 %
    • 410 %
    • Ja, helt och hållet76 %
    • Ej aktuellt4 %
  • Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?

    71 svar på frågan

    • Nej, inte alls0 %
    • 20 %
    • 36 %
    • 413 %
    • Ja, helt och hållet79 %
    • Ej aktuellt3 %
  • Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?

    71 svar på frågan

    • Nej, inte alls3 %
    • 20 %
    • 34 %
    • 410 %
    • Ja, helt och hållet82 %
    • Ej aktuellt1 %

Emotionellt stöd

  • Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?

    72 svar på frågan

    • Nej, inte alls4 %
    • 20 %
    • 31 %
    • 46 %
    • Ja, helt och hållet40 %
    • Ej aktuellt49 %
  • Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?

    72 svar på frågan

    • Nej, inte alls0 %
    • 20 %
    • 30 %
    • 43 %
    • Ja, helt och hållet21 %
    • Ej aktuellt76 %

Delaktighet och involvering

  • Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?

    78 svar på frågan

    • Nej, inte alls1 %
    • 20 %
    • 35 %
    • 413 %
    • Ja, helt och hållet69 %
    • Ej aktuellt12 %
  • Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?

    76 svar på frågan

    • Nej, inte alls1 %
    • 21 %
    • 33 %
    • 411 %
    • Ja, helt och hållet68 %
    • Ej aktuellt16 %
  • Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?

    72 svar på frågan

    • Nej, inte alls0 %
    • 20 %
    • 31 %
    • 43 %
    • Ja, helt och hållet13 %
    • Ej aktuellt83 %
  • Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?

    72 svar på frågan

    • Nej, inte alls0 %
    • 21 %
    • 30 %
    • 414 %
    • Ja, helt och hållet57 %
    • Ej aktuellt28 %

Respekt och bemötande

  • Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?

    78 svar på frågan

    • Nej, inte alls0 %
    • 21 %
    • 33 %
    • 410 %
    • Ja, helt och hållet86 %
    • Ej aktuellt0 %
  • Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?

    76 svar på frågan

    • Nej, inte alls0 %
    • 20 %
    • 31 %
    • 418 %
    • Ja, helt och hållet72 %
    • Ej aktuellt8 %
  • Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?

    75 svar på frågan

    • Nej, inte alls4 %
    • 20 %
    • 31 %
    • 43 %
    • Ja, helt och hållet24 %
    • Ej aktuellt68 %
  • Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?

    73 svar på frågan

    • Nej, inte alls0 %
    • 20 %
    • 31 %
    • 45 %
    • Ja, helt och hållet84 %
    • Ej aktuellt10 %
  • Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?

    72 svar på frågan

    • Ja3 %
    • Nej4 %
    • Ej aktuellt93 %

Kontinuitet och koordinering

  • Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?

    76 svar på frågan

    • Nej, inte alls1 %
    • 21 %
    • 34 %
    • 49 %
    • Ja, helt och hållet51 %
    • Ej aktuellt33 %
  • Upplevde du att personalen samarbetade väl?

    71 svar på frågan

    • Nej, inte alls0 %
    • 21 %
    • 31 %
    • 48 %
    • Ja, helt och hållet73 %
    • Ej aktuellt15 %
  • Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?

    71 svar på frågan

    • Nej, inte alls1 %
    • 21 %
    • 31 %
    • 47 %
    • Ja, helt och hållet52 %
    • Ej aktuellt37 %
  • Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?

    72 svar på frågan

    • Nej, inte alls3 %
    • 20 %
    • 31 %
    • 47 %
    • Ja, helt och hållet65 %
    • Ej aktuellt24 %
  • Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?

    72 svar på frågan

    • Nej, inte alls3 %
    • 21 %
    • 34 %
    • 43 %
    • Ja, helt och hållet33 %
    • Ej aktuellt56 %

Information och kunskap

  • Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?

    75 svar på frågan

    • Nej, inte alls7 %
    • 24 %
    • 38 %
    • 44 %
    • Ja, helt och hållet16 %
    • Ej aktuellt61 %
  • Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?

    75 svar på frågan

    • Nej, inte alls1 %
    • 20 %
    • 33 %
    • 412 %
    • Ja, helt och hållet79 %
    • Ej aktuellt5 %
  • Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?

    71 svar på frågan

    • Nej, inte alls0 %
    • 21 %
    • 33 %
    • 417 %
    • Ja, helt och hållet73 %
    • Ej aktuellt6 %
  • Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?

    72 svar på frågan

    • Nej, inte alls0 %
    • 21 %
    • 30 %
    • 48 %
    • Ja, helt och hållet44 %
    • Ej aktuellt46 %
  • Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?

    74 svar på frågan

    • Nej, inte alls3 %
    • 20 %
    • 39 %
    • 45 %
    • Ja, helt och hållet46 %
    • Ej aktuellt36 %
  • Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?

    73 svar på frågan

    • Nej, inte alls1 %
    • 21 %
    • 34 %
    • 410 %
    • Ja, helt och hållet42 %
    • Ej aktuellt41 %
  • Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?

    73 svar på frågan

    • Nej, inte alls8 %
    • 21 %
    • 34 %
    • 45 %
    • Ja, helt och hållet56 %
    • Ej aktuellt25 %
  • Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?

    70 svar på frågan

    • Nej, inte alls1 %
    • 20 %
    • 34 %
    • 46 %
    • Ja, helt och hållet64 %
    • Ej aktuellt24 %
  • Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)

    72 svar på frågan

    • Nej, inte alls3 %
    • 20 %
    • 33 %
    • 46 %
    • Ja, helt och hållet40 %
    • Ej aktuellt49 %
  • Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?

    72 svar på frågan

    • Nej, inte alls1 %
    • 20 %
    • 33 %
    • 46 %
    • Ja, helt och hållet44 %
    • Ej aktuellt46 %

Tillgänglighet

  • Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?

    78 svar på frågan

    • Nej, inte alls0 %
    • 21 %
    • 36 %
    • 421 %
    • Ja, helt och hållet69 %
    • Ej aktuellt3 %
  • Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?

    74 svar på frågan

    • Nej, inte alls0 %
    • 23 %
    • 31 %
    • 415 %
    • Ja, helt och hållet77 %
    • Ej aktuellt4 %
  • Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?

    72 svar på frågan

    • Nej, inte alls1 %
    • 20 %
    • 30 %
    • 41 %
    • Ja, helt och hållet15 %
    • Ej aktuellt82 %

Levnadsvanor

  • Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor

    71 svar på frågan

    • Ja, vid detta besök1 %
    • Ja, under det senaste halvåret1 %
    • Nej97 %
  • Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor

    71 svar på frågan

    • Ja, vid detta besök1 %
    • Ja, under det senaste halvåret4 %
    • Nej94 %
  • Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor

    70 svar på frågan

    • Ja, vid detta besök4 %
    • Ja, under det senaste halvåret4 %
    • Nej91 %
  • Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor

    70 svar på frågan

    • Ja, vid detta besök3 %
    • Ja, under det senaste halvåret6 %
    • Nej91 %

Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.

Sammanfattning

Bergman Clinics Uppsala ögonklinik får ett Vårdbetyg på 90,1 av 100 i 2025 års mätning, vilket ligger klart över riksreferensen på 88,7 för specialistmottagningar. Genomgående ligger klinikens resultat över både region och riket i samtliga dimensioner. Starkast utmärker sig delaktighet och involvering med 92,4, medan information och kunskap – trots att det är den svagaste dimensionen i relativa termer – ändå landar på 88,2, över rikssnittet på 85,4. Med 81 svar och en svarsfrekvens på 56,3 % vilar resultatet på ett stabilt underlag.

Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.

Kontakt och öppettider

Bakgrund

Praktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.

Öppettider

måndag–fredag
08:00–15:30
lördag–söndag
stängt

Telefontider

måndag–fredag
08:00–12:00
lördag–söndag
stängt

Källa: 1177.se, hämtat 18 augusti 2026.

Fler mottagningar på Privata specialister

Samlat betyg för Privata specialister: 90,5 av 100 utifrån svaren från alla 30 mottagningar. Hela Privata specialister

Vanliga frågor

Hur bra är Bergman Clinics Uppsala ögonklinik?
Bergman Clinics Uppsala ögonklinik har Vårdbetyget 90,1 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
Hur beräknas betyget för Bergman Clinics Uppsala ögonklinik?
Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
Hur många har svarat om Bergman Clinics Uppsala ögonklinik?
Betyget för Bergman Clinics Uppsala ögonklinik bygger på 81 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 56 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.

Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.

Hör av dig

Vad gäller det?

Sett något som ser fel ut, eller har du en idé som gör Vårdbetyg bättre? Skriv några rader, så läser vi. Vill du ha svar lämnar du din e-post.

Vi använder det du skriver bara för att läsa och svara, aldrig för utskick. Så hanterar vi uppgifter.