Hur bra är Capio Ögon Uppsala ögonmottagning?

Capio Ögon Uppsala ögonmottagning har Vårdbetyget 83,8 av 100, vilket är ett högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.

Hur beräknas betyget för Capio Ögon Uppsala ögonmottagning?

Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.

Hur många har svarat om Capio Ögon Uppsala ögonmottagning?

Betyget för Capio Ögon Uppsala ögonmottagning bygger på 122 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 61 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.

Capio Ögon Uppsala ögonmottagning

Privata specialister · Region Uppsala

Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.

Patienternas betyg

83,8av 100

Utifrån 122 svar (svarsfrekvens 61 %), mätår 2025.

Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.

Rått snitt 82,6, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.

Helhetsintryck: 2023: 91,8, 2025: 87,7. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätningar. Två mätningar räcker inte för att visa en utveckling, skillnaden mellan dem är ofta mindre än felmarginalen.

Resultat per dimension

Resultat per dimension för Capio Ögon Uppsala ögonmottagning, jämfört med Uppsala och riket. Felmarginalen visar hur mycket resultatet kan slå på grund av antalet svar.
Dimension	Enheten	Felmarginal	Uppsala	Riket
Helhetsintryck	87,7	±6,0	90,5	90,6
Delaktighet och involvering	82,7	±6,9	89,8	89,5
Emotionellt stöd	74,3	±11,1	86,8	86,9
Information och kunskap	77,1	±7,6	86,2	85,4
Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop	84,8	±6,6	88,5	88,6
Respekt och bemötande	83,2	±6,7	90,7	90,5
Tillgänglighet	88,7	±5,6	89,8	89,7

Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Uppsala eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.

Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Uppsala – regionerna rapporterar olika detaljerat.

Så svarade patienterna, fråga för fråga

Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.

Helhetsintryck

Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
88,6
115 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 37 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet70 %
- Ej aktuellt7 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
87,7
115 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 24 %
- 36 %
- 423 %
- Ja, helt och hållet64 %
- Ej aktuellt3 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
86,5
115 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 23 %
- 38 %
- 421 %
- Ja, helt och hållet62 %
- Ej aktuellt5 %

Emotionellt stöd

Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
74,1
115 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 24 %
- 310 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet22 %
- Ej aktuellt53 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
70,8
116 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 22 %
- 37 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet17 %
- Ej aktuellt64 %

Delaktighet och involvering

Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
84,0
120 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 24 %
- 37 %
- 424 %
- Ja, helt och hållet52 %
- Ej aktuellt12 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
81,1
119 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 25 %
- 39 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet50 %
- Ej aktuellt14 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
50,0
116 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 32 %
- 42 %
- Ja, helt och hållet2 %
- Ej aktuellt91 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
82,8
113 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 22 %
- 312 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet49 %
- Ej aktuellt27 %

Respekt och bemötande

Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
85,3
120 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 24 %
- 38 %
- 424 %
- Ja, helt och hållet59 %
- Ej aktuellt3 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
79,2
119 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 28 %
- 313 %
- 420 %
- Ja, helt och hållet47 %
- Ej aktuellt11 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
73,5
117 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 32 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet15 %
- Ej aktuellt71 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
90,9
118 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 35 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet62 %
- Ej aktuellt19 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
70,0
114 svar på frågan
- Ja6 %
- Nej3 %
- Ej aktuellt91 %

Kontinuitet och koordinering

Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
87,2
118 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 39 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet47 %
- Ej aktuellt29 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
87,0
113 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 36 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet55 %
- Ej aktuellt17 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
83,2
113 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 24 %
- 37 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet42 %
- Ej aktuellt30 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
80,3
114 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 24 %
- 36 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet43 %
- Ej aktuellt33 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
78,9
112 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 24 %
- 33 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet27 %
- Ej aktuellt54 %

Information och kunskap

Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
53,6
120 svar på frågan
- Nej, inte alls14 %
- 22 %
- 33 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet14 %
- Ej aktuellt60 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
82,9
119 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 27 %
- 36 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet58 %
- Ej aktuellt10 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
80,7
115 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 26 %
- 311 %
- 422 %
- Ja, helt och hållet53 %
- Ej aktuellt5 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
77,9
114 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 24 %
- 311 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet35 %
- Ej aktuellt32 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
68,7
119 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 28 %
- 38 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet27 %
- Ej aktuellt34 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
64,1
116 svar på frågan
- Nej, inte alls11 %
- 29 %
- 37 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet28 %
- Ej aktuellt31 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
68,9
118 svar på frågan
- Nej, inte alls13 %
- 27 %
- 37 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet40 %
- Ej aktuellt24 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
79,0
114 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 25 %
- 38 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet44 %
- Ej aktuellt24 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
83,2
116 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 23 %
- 37 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet33 %
- Ej aktuellt45 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
85,5
117 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 25 %
- 35 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet42 %
- Ej aktuellt37 %

Tillgänglighet

Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
92,6
120 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 32 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet78 %
- Ej aktuellt1 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
82,3
118 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 27 %
- 37 %
- 420 %
- Ja, helt och hållet58 %
- Ej aktuellt4 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
77,8
114 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 31 %
- 42 %
- Ja, helt och hållet4 %
- Ej aktuellt92 %

Levnadsvanor

Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
0,9
112 svar på frågan
- Ja, vid detta besök1 %
- Ja, under det senaste halvåret0 %
- Nej99 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
0,9
111 svar på frågan
- Ja, vid detta besök1 %
- Ja, under det senaste halvåret0 %
- Nej99 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
1,3
112 svar på frågan
- Ja, vid detta besök1 %
- Ja, under det senaste halvåret1 %
- Nej98 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
1,4
110 svar på frågan
- Ja, vid detta besök1 %
- Ja, under det senaste halvåret1 %
- Nej98 %

Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.

Sammanfattning

Capio Ögon Uppsala ögonmottagning får ett Vårdbetyg på 83,8 av 100 för 2025, vilket ligger under riksreferensen för specialistmottagningar på 88,7. Starkast presterar mottagningen inom tillgänglighet (88,7), som ligger nära rikssnittet, medan emotionellt stöd (74,3) sticker ut som den svagaste dimensionen och tydligt understiger rikets 86,9. Helhetsintrycket har dessutom sjunkit något sedan 2023, från 91,8 till 87,7. Resultaten bygger på 122 svar med en svarsfrekvens på 61,3 %.

Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.

Väntetid till första besök

95 % av de genomförda första besöken skedde inom vårdgarantins 90 dagar (451 besök, juli 2025–september 2025). Medianväntetiden i september 2025 var 47 dagar (hälften väntade kortare, hälften längre).

Källa: Socialstyrelsens väntetidsdatabas för specialiserad vård (månadsvis, preliminär statistik med känt bortfall). Patienter som själva valt att vänta längre ingår inte. Väntetiden påverkar inte betyget ovan, och redovisas bara för mottagningar där registret går att koppla till enheten.

Fler mottagningar på Privata specialister

Samlat betyg för Privata specialister: 90,5 av 100 utifrån svaren från alla 30 mottagningar. Hela Privata specialister

StarrMedica ögonmottagning – 88,9
Öron-Näsa-Halspraktiken i Enköping (Usama Abdelkader (Jalholm Vård AB)) – 87,4
Luthagens specialistläkarmottagning Amir Farkhooy – 85,8
S:t Johanniskliniken – 85,6
Gynekologmottagning Studentgyn-Gynhälsan – 85,5
Ortopedmottagningen vid Elisabethsjukhuset – 84,5
Specialistläkargruppen hjärtdiagnostik – 83,3
Aleris ögonmottagning Uppsala – 83,1

Vanliga frågor

Hur bra är Capio Ögon Uppsala ögonmottagning?: Capio Ögon Uppsala ögonmottagning har Vårdbetyget 83,8 av 100, vilket är ett högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
Hur beräknas betyget för Capio Ögon Uppsala ögonmottagning?: Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
Hur många har svarat om Capio Ögon Uppsala ögonmottagning?: Betyget för Capio Ögon Uppsala ögonmottagning bygger på 122 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 61 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.

Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.