VårdbetygS:t Johanniskliniken
Privata specialister · Region Uppsala
Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.
Patienternas betyg
85,6av 100
Utifrån 77 svar (svarsfrekvens 51 %), mätår 2025.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 84,3, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Helhetsintryck: 2023: 88,7, 2025: 85,0. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätningar. Två mätningar räcker inte för att visa en utveckling, skillnaden mellan dem är ofta mindre än felmarginalen.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Uppsala | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 85,0 | ±8,4 | 90,5 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 83,5 | ±8,4 | 89,8 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 83,8 | ±11,3 | 86,8 | 86,9 |
| Information och kunskap | 82,9 | ±8,6 | 86,2 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 84,1 | ±8,7 | 88,5 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 83,9 | ±8,3 | 90,7 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 87,0 | ±7,6 | 89,8 | 89,7 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Uppsala eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Uppsala – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
81,169 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 26 %
- 312 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet64 %
- Ej aktuellt4 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
89,867 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 24 %
- 37 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet73 %
- Ej aktuellt4 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
90,066 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 35 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet79 %
- Ej aktuellt2 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
84,371 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 26 %
- 36 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet35 %
- Ej aktuellt51 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
80,471 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 34 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet27 %
- Ej aktuellt61 %
Delaktighet och involvering
Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
84,275 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 25 %
- 315 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet61 %
- Ej aktuellt3 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
85,073 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 24 %
- 35 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet68 %
- Ej aktuellt4 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
68,870 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 33 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet4 %
- Ej aktuellt89 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
86,369 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 27 %
- 33 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet68 %
- Ej aktuellt7 %
Respekt och bemötande
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
86,575 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 316 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet68 %
- Ej aktuellt1 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
86,674 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 24 %
- 38 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet66 %
- Ej aktuellt9 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
82,973 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 31 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet14 %
- Ej aktuellt74 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
90,672 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 21 %
- 33 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet71 %
- Ej aktuellt15 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
66,770 svar på frågan
- Ja9 %
- Nej4 %
- Ej aktuellt87 %
Kontinuitet och koordinering
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
92,375 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 33 %
- 41 %
- Ja, helt och hållet29 %
- Ej aktuellt65 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
91,970 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 36 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet50 %
- Ej aktuellt39 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
81,070 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 210 %
- 36 %
- 421 %
- Ja, helt och hållet46 %
- Ej aktuellt17 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
88,870 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 36 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet64 %
- Ej aktuellt14 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
81,669 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 27 %
- 39 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet42 %
- Ej aktuellt29 %
Information och kunskap
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
62,574 svar på frågan
- Nej, inte alls11 %
- 21 %
- 33 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet19 %
- Ej aktuellt62 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
91,574 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 34 %
- 422 %
- Ja, helt och hållet62 %
- Ej aktuellt12 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
83,172 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 28 %
- 34 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet60 %
- Ej aktuellt6 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
84,972 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 37 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet42 %
- Ej aktuellt40 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
80,473 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 24 %
- 34 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet37 %
- Ej aktuellt42 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
72,572 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 26 %
- 314 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet35 %
- Ej aktuellt29 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
79,372 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 24 %
- 37 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet50 %
- Ej aktuellt19 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
88,071 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 36 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet45 %
- Ej aktuellt32 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
83,172 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 20 %
- 33 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet29 %
- Ej aktuellt57 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
91,172 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 36 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet63 %
- Ej aktuellt18 %
Tillgänglighet
Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
90,075 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 24 %
- 33 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet79 %
- Ej aktuellt0 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
84,574 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 27 %
- 35 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet64 %
- Ej aktuellt4 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
83,370 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 30 %
- 41 %
- Ja, helt och hållet13 %
- Ej aktuellt83 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
10,865 svar på frågan
- Ja, vid detta besök8 %
- Ja, under det senaste halvåret6 %
- Nej86 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
34,665 svar på frågan
- Ja, vid detta besök28 %
- Ja, under det senaste halvåret14 %
- Nej58 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
24,667 svar på frågan
- Ja, vid detta besök16 %
- Ja, under det senaste halvåret16 %
- Nej67 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
22,066 svar på frågan
- Ja, vid detta besök14 %
- Ja, under det senaste halvåret17 %
- Nej70 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Sammanfattning
S:t Johanniskliniken i Uppsala får ett Vårdbetyg på 85,6 av 100 för 2025, något under riksreferensen på 88,7 för specialistmottagningar. Tillgänglighet sticker ut som den starkaste dimensionen med 87,0, medan respekt och bemötande, 83,9, ligger tydligast under rikssnittet på 90,5. Helhetsintrycket har sjunkit något sedan 2023, från 88,7 till 85,0. Betyget bygger på 77 svar med en svarsfrekvens på 51,3 %.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Fler mottagningar på Privata specialister
Samlat betyg för Privata specialister: 90,5 av 100 utifrån svaren från alla 30 mottagningar. Hela Privata specialister
- Luthagens specialistläkarmottagning Said Masiha – 89,4
- StarrMedica ögonmottagning – 88,9
- Öron-Näsa-Halspraktiken i Enköping (Usama Abdelkader (Jalholm Vård AB)) – 87,4
- Luthagens specialistläkarmottagning Amir Farkhooy – 85,8
- Gynekologmottagning Studentgyn-Gynhälsan – 85,5
- Ortopedmottagningen vid Elisabethsjukhuset – 84,5
- Capio Ögon Uppsala ögonmottagning – 83,8
- Specialistläkargruppen hjärtdiagnostik – 83,3
Vanliga frågor
- Hur bra är S:t Johanniskliniken?
- S:t Johanniskliniken har Vårdbetyget 85,6 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för S:t Johanniskliniken?
- Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om S:t Johanniskliniken?
- Betyget för S:t Johanniskliniken bygger på 77 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 51 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.