Cytostatikamottagningen Sunderby sjukhus
Sunderby sjukhus · Region Norrbotten
Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.
Patienternas betyg
90,3av 100
Utifrån 56 svar (svarsfrekvens 66 %), mätår 2025.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 91,2, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Ingen utveckling över tid visas: specialistmätningen görs vartannat år, och den här mottagningen har bara ett redovisat mätår. Det är mätningens takt, inte data som saknas.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Norrbotten | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 89,9 | ±8,0 | 90,0 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 91,6 | ±7,5 | 89,5 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 92,5 | ±9,0 | 86,3 | 86,9 |
| Information och kunskap | 87,8 | ±8,8 | 84,8 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 92,1 | ±7,2 | 87,7 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 91,7 | ±7,4 | 90,6 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 92,7 | ±7,0 | 88,6 | 89,7 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Norrbotten eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Norrbotten – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
85,854 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 20 %
- 36 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet69 %
- Ej aktuellt6 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
94,354 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 32 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet83 %
- Ej aktuellt2 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
93,354 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 20 %
- 34 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet85 %
- Ej aktuellt4 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
91,754 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 34 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet48 %
- Ej aktuellt39 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
90,553 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 34 %
- 42 %
- Ja, helt och hållet32 %
- Ej aktuellt60 %
Delaktighet och involvering
Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
94,054 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 37 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet78 %
- Ej aktuellt7 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
94,754 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 32 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet76 %
- Ej aktuellt13 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
90,953 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 30 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet32 %
- Ej aktuellt58 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
85,054 svar på frågan
- Nej, inte alls9 %
- 20 %
- 30 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet57 %
- Ej aktuellt26 %
Respekt och bemötande
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
95,254 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 34 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet85 %
- Ej aktuellt4 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
96,354 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 32 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet80 %
- Ej aktuellt13 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
93,553 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 34 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet36 %
- Ej aktuellt57 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
97,954 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet80 %
- Ej aktuellt13 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
68,454 svar på frågan
- Ja24 %
- Nej11 %
- Ej aktuellt65 %
Kontinuitet och koordinering
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
94,054 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 32 %
- 42 %
- Ja, helt och hållet48 %
- Ej aktuellt46 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
95,454 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 32 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet81 %
- Ej aktuellt9 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
89,254 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 22 %
- 36 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet74 %
- Ej aktuellt6 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
92,354 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 34 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet76 %
- Ej aktuellt9 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
90,253 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 22 %
- 32 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet64 %
- Ej aktuellt23 %
Information och kunskap
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
65,054 svar på frågan
- Nej, inte alls9 %
- 20 %
- 36 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet19 %
- Ej aktuellt63 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
96,054 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 32 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet80 %
- Ej aktuellt7 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
92,654 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 34 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet80 %
- Ej aktuellt6 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
84,354 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 24 %
- 34 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet46 %
- Ej aktuellt35 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
80,854 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 22 %
- 36 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet48 %
- Ej aktuellt28 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
81,354 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 22 %
- 34 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet41 %
- Ej aktuellt33 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
81,354 svar på frågan
- Nej, inte alls9 %
- 20 %
- 34 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet48 %
- Ej aktuellt33 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
88,054 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 22 %
- 32 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt15 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
86,454 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 20 %
- 36 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet65 %
- Ej aktuellt19 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
94,454 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 32 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet65 %
- Ej aktuellt26 %
Tillgänglighet
Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
94,854 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 30 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet83 %
- Ej aktuellt2 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
93,454 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 20 %
- 34 %
- 42 %
- Ja, helt och hållet81 %
- Ej aktuellt9 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
88,854 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 20 %
- 30 %
- 42 %
- Ja, helt och hållet31 %
- Ej aktuellt63 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
23,152 svar på frågan
- Ja, vid detta besök12 %
- Ja, under det senaste halvåret23 %
- Nej65 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
34,953 svar på frågan
- Ja, vid detta besök19 %
- Ja, under det senaste halvåret32 %
- Nej49 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
22,152 svar på frågan
- Ja, vid detta besök13 %
- Ja, under det senaste halvåret17 %
- Nej69 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
26,052 svar på frågan
- Ja, vid detta besök15 %
- Ja, under det senaste halvåret21 %
- Nej63 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Sammanfattning
Cytostatikamottagningen vid Sunderby sjukhus får ett Vårdbetyg på 90,3 av 100 för 2025, vilket ligger över riksreferensen för specialistmottagningar på 88,7. Starkast utmärker sig emotionellt stöd, som med 92,5 ligger klart över rikets 86,9, medan helhetsintryck är den dimension som placerar sig lägst och även marginellt under riksnivån på 90,6. Övriga områden, som tillgänglighet och kontinuitet och koordinering, ligger också tydligt över både region och rike. Betyget bygger på 56 besvarade enkäter, med en svarsfrekvens på 65,9 %.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Fler mottagningar på Sunderby sjukhus
Samlat betyg för Sunderby sjukhus: 87,5 av 100 utifrån svaren från alla 32 mottagningar. Hela Sunderby sjukhus
- Cytostatikabehandling Kirurgi Urologi Sunderby sjukhus – 92,0
- Lungmottagningen dagvård Sunderby sjukhus – 91,4
- Hjärtdagvården Sunderby sjukhus – 90,6
- Njurmottagningen Sunderby sjukhus – 90,4
- Hematologmottagningen Sunderby sjukhus – 89,8
- Pacemakermottagningen Sunderby sjukhus – 89,8
- Diabetes och endokrinmottagningen Sunderby sjukhus – 89,2
- Gynekologmottagningen Sunderby sjukhus – 88,9
Vanliga frågor
- Hur bra är Cytostatikamottagningen Sunderby sjukhus?
- Cytostatikamottagningen Sunderby sjukhus har Vårdbetyget 90,3 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Cytostatikamottagningen Sunderby sjukhus?
- Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Cytostatikamottagningen Sunderby sjukhus?
- Betyget för Cytostatikamottagningen Sunderby sjukhus bygger på 56 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 66 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.