Endokrinmottagning Lund
Skånes universitetssjukhus · Lund · Region Skåne
Senast mätt 2023 – Skåne deltog inte i mätningen 2025, så detta är mottagningens senaste resultat.
Patienternas betyg
87,4av 100
Utifrån 92 svar (svarsfrekvens 46 %), mätår 2023.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 87,0, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Ingen utveckling över tid visas: specialistmätningen görs vartannat år, och den här mottagningen har bara ett redovisat mätår. Det är mätningens takt, inte data som saknas.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Skåne | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 87,5 | ±6,9 | 90,1 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 90,5 | ±6,2 | 88,9 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 73,5 | ±12,5 | 86,4 | 86,9 |
| Information och kunskap | 88,1 | ±6,7 | 84,9 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 88,5 | ±6,9 | 88,2 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 92,0 | ±5,6 | 90,1 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 88,7 | ±6,5 | 89,3 | 89,7 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Skåne eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Skåne – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
85,289 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 24 %
- 37 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet61 %
- Ej aktuellt7 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
87,988 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 37 %
- 422 %
- Ja, helt och hållet65 %
- Ej aktuellt3 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
89,089 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 23 %
- 34 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet71 %
- Ej aktuellt6 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
77,989 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 26 %
- 34 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet28 %
- Ej aktuellt52 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
65,490 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 28 %
- 36 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet17 %
- Ej aktuellt62 %
Delaktighet och involvering
Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
89,492 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 311 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt8 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
93,491 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 35 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt16 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
87,589 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 30 %
- 41 %
- Ja, helt och hållet7 %
- Ej aktuellt91 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
88,087 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 37 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet55 %
- Ej aktuellt18 %
Respekt och bemötande
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
90,991 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 38 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet74 %
- Ej aktuellt3 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
90,092 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 37 %
- 421 %
- Ja, helt och hållet64 %
- Ej aktuellt8 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
90,091 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 31 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet14 %
- Ej aktuellt78 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
97,091 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 32 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet85 %
- Ej aktuellt9 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
76,988 svar på frågan
- Ja11 %
- Nej3 %
- Ej aktuellt85 %
Kontinuitet och koordinering
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
89,592 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 33 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet26 %
- Ej aktuellt66 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
91,589 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 34 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet48 %
- Ej aktuellt37 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
86,388 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 23 %
- 39 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet56 %
- Ej aktuellt19 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
93,089 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 30 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet63 %
- Ej aktuellt20 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
83,789 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 39 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet43 %
- Ej aktuellt29 %
Information och kunskap
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
52,992 svar på frågan
- Nej, inte alls9 %
- 22 %
- 32 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet8 %
- Ej aktuellt72 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
91,392 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 34 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet74 %
- Ej aktuellt3 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
89,490 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 36 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet69 %
- Ej aktuellt6 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
86,490 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 23 %
- 38 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet52 %
- Ej aktuellt24 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
84,290 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 23 %
- 39 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet46 %
- Ej aktuellt28 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
79,189 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 26 %
- 34 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet37 %
- Ej aktuellt31 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
86,590 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 33 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet57 %
- Ej aktuellt20 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
92,990 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 33 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet61 %
- Ej aktuellt22 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
91,189 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 33 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet53 %
- Ej aktuellt30 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
93,890 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 33 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt19 %
Tillgänglighet
Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
84,492 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 22 %
- 311 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet63 %
- Ej aktuellt8 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
93,391 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 34 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet78 %
- Ej aktuellt2 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
91,789 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 31 %
- 41 %
- Ja, helt och hållet8 %
- Ej aktuellt90 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
31,486 svar på frågan
- Ja, vid detta besök27 %
- Ja, under det senaste halvåret9 %
- Nej64 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
40,085 svar på frågan
- Ja, vid detta besök32 %
- Ja, under det senaste halvåret16 %
- Nej52 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
24,484 svar på frågan
- Ja, vid detta besök18 %
- Ja, under det senaste halvåret13 %
- Nej69 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
22,985 svar på frågan
- Ja, vid detta besök15 %
- Ja, under det senaste halvåret15 %
- Nej69 %
Nationella läkemedelslistan
Försäkrade sig vårdpersonalen om att du har tillgång till en aktuell lista över alla de läkemedel du ska använda?
68,888 svar på frågan
- Ja33 %
- Nej22 %
- Vet inte9 %
- Ej aktuellt36 %
Känner du dig säker på vilka läkemedel du ska använda?
92,088 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 33 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet77 %
- Ej aktuellt5 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Sammanfattning
Endokrinmottagning Lund fick ett Vårdbetyg på 87,4 av 100 för 2023, vilket ligger strax under riksreferensen för specialistmottagningar på 88,7. Mottagningen sticker ut positivt vad gäller respekt och bemötande (92,0) samt delaktighet och involvering (90,5), båda över både regionens och rikets snitt. Den tydligaste svagheten är emotionellt stöd, där mottagningen når 73,5 jämfört med 86,9 i riket. Resultaten bygger på 92 svar, med en svarsfrekvens på 46,0 %.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Kontakt och öppettider
BakgrundPraktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.
Öppettider
- måndag–torsdag
- 08:00–12:00, 13:00–16:00
- fredag
- 08:00–12:00, 13:00–15:30
- lördag–söndag
- stängt
Telefontider
- måndag
- 09:00–11:00, 09:00–11:00
- tisdag–onsdag
- 09:00–11:00
- torsdag
- 09:00–11:00, 09:00–11:00
- fredag
- 09:00–11:00
- lördag–söndag
- stängt
E-tjänster
vard.skane.seKontaktkortet på 1177.se
Källa: 1177.se, hämtat 18 augusti 2026.
Väntetid till första besök
93 % av de genomförda första besöken skedde inom vårdgarantins 90 dagar (1 350 besök, juli 2025–juli 2026). Medianväntetiden i juli 2026 var 30 dagar (hälften väntade kortare, hälften längre).
Källa: Socialstyrelsens väntetidsdatabas för specialiserad vård (månadsvis, preliminär statistik med känt bortfall). Patienter som själva valt att vänta längre ingår inte. Väntetiden påverkar inte betyget ovan, och redovisas bara för mottagningar där registret går att koppla till enheten.
Fler mottagningar på Skånes universitetssjukhus
Samlat betyg för Skånes universitetssjukhus: 88,0 av 100 utifrån svaren från alla 78 mottagningar. Hela Skånes universitetssjukhus
- Ögonmottagning dagkirurgi och grå starr Malmö – 87,8
- Plastikkirurgimottagning – 87,6
- Urologimottagning Malmö – 87,6
- Lungmottagning CPAP och respirator Lund – 87,5
- Neurologimottagning Lund – 87,4
- Hudmottagning Malmö – 87,3
- Lungmottagning Lund – 87,3
- Öron-näsa-halsmottagning balans – 87,3
Vanliga frågor
- Hur bra är Endokrinmottagning Lund?
- Endokrinmottagning Lund har Vårdbetyget 87,4 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2023 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Endokrinmottagning Lund?
- Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Endokrinmottagning Lund?
- Betyget för Endokrinmottagning Lund bygger på 92 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2023. Det motsvarar en svarsfrekvens på 46 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Källa: Nationell Patientenkät 2023 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.