VårdbetygLungmottagning Lund
Skånes universitetssjukhus · Lund · Region Skåne
Senast mätt 2023 – Skåne deltog inte i mätningen 2025, så detta är mottagningens senaste resultat.
Patienternas betyg
87,3av 100
Utifrån 48 svar (svarsfrekvens 55 %), mätår 2023.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 86,4, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Ingen utveckling över tid visas: specialistmätningen görs vartannat år, och den här mottagningen har bara ett redovisat mätår. Det är mätningens takt, inte data som saknas.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Skåne | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 86,1 | ±10,0 | 90,1 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 88,9 | ±8,9 | 88,9 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 87,1 | ±11,0 | 86,4 | 86,9 |
| Information och kunskap | 83,0 | ±10,6 | 84,9 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 85,5 | ±10,0 | 88,2 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 86,0 | ±9,8 | 90,1 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 88,6 | ±9,0 | 89,3 | 89,7 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Skåne eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Skåne – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
79,946 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 27 %
- 311 %
- 422 %
- Ja, helt och hållet57 %
- Ej aktuellt0 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
89,245 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 39 %
- 424 %
- Ja, helt och hållet64 %
- Ej aktuellt2 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
90,345 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 39 %
- 420 %
- Ja, helt och hållet69 %
- Ej aktuellt2 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
89,047 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 39 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet49 %
- Ej aktuellt28 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
80,248 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 20 %
- 34 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet27 %
- Ej aktuellt50 %
Delaktighet och involvering
Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
92,648 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 34 %
- 421 %
- Ja, helt och hållet73 %
- Ej aktuellt2 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
92,848 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 32 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet75 %
- Ej aktuellt6 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
76,847 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 22 %
- 30 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet19 %
- Ej aktuellt70 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
85,446 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 20 %
- 311 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet61 %
- Ej aktuellt11 %
Respekt och bemötande
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
92,447 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 36 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet74 %
- Ej aktuellt2 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
91,348 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 38 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet71 %
- Ej aktuellt4 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
80,347 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 34 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet23 %
- Ej aktuellt60 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
97,747 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet83 %
- Ej aktuellt9 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
50,047 svar på frågan
- Ja17 %
- Nej17 %
- Ej aktuellt66 %
Kontinuitet och koordinering
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
91,948 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 34 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet52 %
- Ej aktuellt29 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
90,846 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 37 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet59 %
- Ej aktuellt17 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
83,046 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 24 %
- 313 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet59 %
- Ej aktuellt4 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
85,948 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 24 %
- 34 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt4 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
77,646 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 22 %
- 313 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet46 %
- Ej aktuellt17 %
Information och kunskap
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
54,247 svar på frågan
- Nej, inte alls11 %
- 24 %
- 315 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet13 %
- Ej aktuellt49 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
91,348 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 36 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet73 %
- Ej aktuellt4 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
88,047 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 34 %
- 423 %
- Ja, helt och hållet66 %
- Ej aktuellt2 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
86,446 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 27 %
- 34 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet52 %
- Ej aktuellt24 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
78,448 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 24 %
- 38 %
- 421 %
- Ja, helt och hållet40 %
- Ej aktuellt23 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
80,847 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 24 %
- 313 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet47 %
- Ej aktuellt17 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
81,748 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 24 %
- 38 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet52 %
- Ej aktuellt15 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
87,546 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 20 %
- 34 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet59 %
- Ej aktuellt17 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
90,247 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 36 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet43 %
- Ej aktuellt40 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
91,048 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 34 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet56 %
- Ej aktuellt25 %
Tillgänglighet
Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
87,048 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 317 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt4 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
92,647 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 36 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet81 %
- Ej aktuellt0 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
75,047 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 20 %
- 30 %
- 42 %
- Ja, helt och hållet19 %
- Ej aktuellt72 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
20,045 svar på frågan
- Ja, vid detta besök13 %
- Ja, under det senaste halvåret13 %
- Nej73 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
40,944 svar på frågan
- Ja, vid detta besök27 %
- Ja, under det senaste halvåret27 %
- Nej45 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
33,743 svar på frågan
- Ja, vid detta besök28 %
- Ja, under det senaste halvåret12 %
- Nej60 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
22,041 svar på frågan
- Ja, vid detta besök15 %
- Ja, under det senaste halvåret15 %
- Nej71 %
Nationella läkemedelslistan
Försäkrade sig vårdpersonalen om att du har tillgång till en aktuell lista över alla de läkemedel du ska använda?
72,946 svar på frågan
- Ja48 %
- Nej15 %
- Vet inte13 %
- Ej aktuellt24 %
Känner du dig säker på vilka läkemedel du ska använda?
88,144 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 25 %
- 39 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet66 %
- Ej aktuellt9 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Sammanfattning
Lungmottagning Lund fick ett Vårdbetyg på 87,3 av 100 i mätningen från 2023, vilket ligger något under riksreferensen på 88,7 för specialistmottagningar. Starkast utfaller emotionellt stöd, där mottagningen med 87,1 faktiskt ligger över både region och riket, medan information och kunskap är den svagaste dimensionen med 83,0, lägre än snittet i både Skåne och landet som helhet. Även helhetsintrycket och respekt och bemötande ligger en bit efter riksnivån. Resultatet baseras på 48 svar med en svarsfrekvens på 54,5 %, vilket är ett förhållandevis litet underlag att ha i beaktande vid tolkningen.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Kontakt och öppettider
BakgrundPraktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.
Öppettider
- måndag–torsdag
- 07:30–15:30
- fredag
- 07:30–15:00
- lördag–söndag
- stängt
Telefontider
- måndag–fredag
- 09:30–11:30
- lördag–söndag
- stängt
E-tjänster
vard.skane.seKontaktkortet på 1177.se
Källa: 1177.se, hämtat 18 augusti 2026.
Väntetid till första besök
63 % av de genomförda första besöken skedde inom vårdgarantins 90 dagar (311 besök, juli 2025–juli 2026). Medianväntetiden i juli 2026 var 54 dagar (hälften väntade kortare, hälften längre).
Källa: Socialstyrelsens väntetidsdatabas för specialiserad vård (månadsvis, preliminär statistik med känt bortfall). Patienter som själva valt att vänta längre ingår inte. Väntetiden påverkar inte betyget ovan, och redovisas bara för mottagningar där registret går att koppla till enheten.
Fler mottagningar på Skånes universitetssjukhus
Samlat betyg för Skånes universitetssjukhus: 88,0 av 100 utifrån svaren från alla 78 mottagningar. Hela Skånes universitetssjukhus
- Lungmottagning CPAP och respirator Lund – 87,5
- Endokrinmottagning Lund – 87,4
- Neurologimottagning Lund – 87,4
- Hudmottagning Malmö – 87,3
- Öron-näsa-halsmottagning balans – 87,3
- Endokrinmottagning fot Malmö – 87,2
- Käkkirurgimottagning Lund – 87,2
- Ögonmottagning B Lund – 87,0
Vanliga frågor
- Hur bra är Lungmottagning Lund?
- Lungmottagning Lund har Vårdbetyget 87,3 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2023 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Lungmottagning Lund?
- Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Lungmottagning Lund?
- Betyget för Lungmottagning Lund bygger på 48 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2023. Det motsvarar en svarsfrekvens på 55 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Källa: Nationell Patientenkät 2023 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.