Öron-näsa-halsmottagning balans
Skånes universitetssjukhus · Lund · Region Skåne
Senast mätt 2023 – Skåne deltog inte i mätningen 2025, så detta är mottagningens senaste resultat.
Patienternas betyg
87,3av 100
Utifrån 42 svar (svarsfrekvens 57 %), mätår 2023.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 86,3, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Ingen utveckling över tid visas: specialistmätningen görs vartannat år, och den här mottagningen har bara ett redovisat mätår. Det är mätningens takt, inte data som saknas.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Skåne | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 86,8 | ±10,5 | 90,1 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 87,3 | ±10,1 | 88,9 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 88,4 | ±11,9 | 86,4 | 86,9 |
| Information och kunskap | 84,0 | ±11,2 | 84,9 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 86,8 | ±10,4 | 88,2 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 86,5 | ±10,3 | 90,1 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 84,7 | ±10,9 | 89,3 | 89,7 |
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Skåne – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Sammanfattning
Öron-näsa-halsmottagning balans vid Skånes universitetssjukhus i Lund fick ett Vårdbetyg på 87,3 av 100 i 2023 års Nationell Patientenkät, något under riksreferensen för specialistmottagningar på 88,7. Starkast utmärker sig emotionellt stöd med 88,4, vilket faktiskt ligger över rikssnittet på 86,9, medan tillgänglighet sticker ut som den svagaste dimensionen med 84,7 mot rikets 89,7. Övriga områden, som respekt och bemötande samt helhetsintryck, ligger också en bit under riksnivån. Resultatet bygger på 42 svar med en svarsfrekvens på 56,8 %, vilket är ett förhållandevis begränsat underlag och bör tolkas med viss försiktighet.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Kontakt och öppettider
BakgrundPraktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.
Öppettider
- måndag–fredag
- 08:00–16:00
- lördag–söndag
- stängt
Telefontider
- måndag–torsdag
- 08:00–10:00
- fredag–söndag
- stängt
vard.skane.seKontaktkortet på 1177.se
Källa: 1177.se, hämtat 25 juli 2026.
Väntetid till första besök
76 % av de genomförda första besöken skedde inom vårdgarantins 90 dagar (631 besök, juli 2025–maj 2026). Medianväntetiden i maj 2026 var 57 dagar.
Källa: Socialstyrelsens väntetidsdatabas för specialiserad vård (månadsvis, preliminär statistik med känt bortfall). Patienter som själva valt att vänta längre ingår inte. Väntetiden påverkar inte betyget ovan, och redovisas bara för mottagningar där registret går att koppla till enheten.
Fler mottagningar på Skånes universitetssjukhus
Samlat betyg för Skånes universitetssjukhus: 88,0 av 100 utifrån svaren från alla 78 mottagningar. Hela Skånes universitetssjukhus
Källa: Nationell Patientenkät 2023 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.