Endoskopimottagningen Gällivare sjukhus
Gällivare sjukhus · Region Norrbotten
Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.
Patienternas betyg
87,9av 100
Utifrån 48 svar (svarsfrekvens 63 %), mätår 2025.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 87,4, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Ingen utveckling över tid visas: specialistmätningen görs vartannat år, och den här mottagningen har bara ett redovisat mätår. Det är mätningens takt, inte data som saknas.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Norrbotten | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 89,0 | ±9,0 | 90,0 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 88,3 | ±9,1 | 89,5 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 90,0 | ±9,1 | 86,3 | 86,9 |
| Information och kunskap | 84,4 | ±10,4 | 84,8 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 87,4 | ±9,5 | 87,7 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 87,1 | ±9,5 | 90,6 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 85,5 | ±10,0 | 88,6 | 89,7 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Norrbotten eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Norrbotten – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
85,245 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 24 %
- 37 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet69 %
- Ej aktuellt2 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
92,445 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 34 %
- 420 %
- Ja, helt och hållet71 %
- Ej aktuellt4 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
90,346 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 34 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet74 %
- Ej aktuellt4 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
87,548 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 24 %
- 30 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet63 %
- Ej aktuellt17 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
92,448 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 34 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet52 %
- Ej aktuellt31 %
Delaktighet och involvering
Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
92,248 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 34 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet73 %
- Ej aktuellt6 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
91,148 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 38 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet65 %
- Ej aktuellt13 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
72,248 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 24 %
- 32 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet8 %
- Ej aktuellt81 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
81,646 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 22 %
- 37 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet43 %
- Ej aktuellt26 %
Respekt och bemötande
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
97,448 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 32 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet92 %
- Ej aktuellt0 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
91,747 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 34 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet72 %
- Ej aktuellt4 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
88,246 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 313 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet54 %
- Ej aktuellt22 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
96,548 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 32 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet79 %
- Ej aktuellt10 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
37,548 svar på frågan
- Ja13 %
- Nej21 %
- Ej aktuellt67 %
Kontinuitet och koordinering
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
91,148 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 24 %
- 36 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet71 %
- Ej aktuellt13 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
94,347 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 36 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet79 %
- Ej aktuellt6 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
82,347 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 22 %
- 313 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet55 %
- Ej aktuellt13 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
75,847 svar på frågan
- Nej, inte alls9 %
- 20 %
- 34 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet32 %
- Ej aktuellt36 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
84,446 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 22 %
- 32 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet46 %
- Ej aktuellt30 %
Information och kunskap
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
77,648 svar på frågan
- Nej, inte alls8 %
- 20 %
- 38 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet40 %
- Ej aktuellt40 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
94,447 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 30 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet79 %
- Ej aktuellt4 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
90,347 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 24 %
- 30 %
- 423 %
- Ja, helt och hållet66 %
- Ej aktuellt6 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
78,147 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 24 %
- 313 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet36 %
- Ej aktuellt32 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
71,348 svar på frågan
- Nej, inte alls8 %
- 24 %
- 315 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet38 %
- Ej aktuellt29 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
73,348 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 26 %
- 38 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet29 %
- Ej aktuellt40 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
72,848 svar på frågan
- Nej, inte alls8 %
- 24 %
- 38 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet35 %
- Ej aktuellt29 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
90,748 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 24 %
- 34 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet69 %
- Ej aktuellt10 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
85,648 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 22 %
- 34 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet56 %
- Ej aktuellt17 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
89,448 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 24 %
- 34 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet60 %
- Ej aktuellt17 %
Tillgänglighet
Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
82,348 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 26 %
- 34 %
- 427 %
- Ja, helt och hållet58 %
- Ej aktuellt0 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
91,048 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 38 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet77 %
- Ej aktuellt2 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
71,947 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 34 %
- 42 %
- Ja, helt och hållet9 %
- Ej aktuellt83 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
26,745 svar på frågan
- Ja, vid detta besök22 %
- Ja, under det senaste halvåret9 %
- Nej69 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
27,246 svar på frågan
- Ja, vid detta besök17 %
- Ja, under det senaste halvåret20 %
- Nej63 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
20,544 svar på frågan
- Ja, vid detta besök16 %
- Ja, under det senaste halvåret9 %
- Nej75 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
17,845 svar på frågan
- Ja, vid detta besök13 %
- Ja, under det senaste halvåret9 %
- Nej78 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Sammanfattning
Endoskopimottagningen vid Gällivare sjukhus fick 2025 ett Vårdbetyg på 87,9 av 100, vilket ligger strax under riksreferensen för specialistmottagningar på 88,7. Starkast utmärker sig emotionellt stöd med 90,0, klart över rikets 86,9, medan tillgängligheten på 85,5 sticker ut som den svagaste dimensionen jämfört med riket på 89,7. Även respekt och bemötande, 87,1, hamnar en bit under riksnivån 90,5. Resultaten bygger på 48 svar med en svarsfrekvens på 63,2 %, vilket är ett förhållandevis litet underlag och gör att siffrorna bör tolkas med viss försiktighet.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Fler mottagningar på Gällivare sjukhus
Samlat betyg för Gällivare sjukhus: 86,7 av 100 utifrån svaren från alla 11 mottagningar. Hela Gällivare sjukhus
- Ögonmottagningen Gällivare sjukhus – 90,0
- Urologmottagningen Gällivare sjukhus – 88,7
- Kirurgmottagningen Gällivare sjukhus – 87,5
- Internmed och rehabmottagning Gällivare sjukhus – 87,0
- Öron-Näsa-Halsmottagningen Gällivare sjukhus – 85,7
- Ortopedmottagningen Gällivare sjukhus – 85,0
- Gynekologmottagningen Gällivare sjukhus – 83,1
- Barnmottagningen Gällivare sjukhus – för få svar
Vanliga frågor
- Hur bra är Endoskopimottagningen Gällivare sjukhus?
- Endoskopimottagningen Gällivare sjukhus har Vårdbetyget 87,9 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Endoskopimottagningen Gällivare sjukhus?
- Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Endoskopimottagningen Gällivare sjukhus?
- Betyget för Endoskopimottagningen Gällivare sjukhus bygger på 48 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 63 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.