VårdbetygOrtopedmottagningen Gällivare sjukhus
Gällivare sjukhus · Gällivare · Region Norrbotten
Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.
Patienternas betyg
85,0av 100
Utifrån 65 svar (svarsfrekvens 46 %), mätår 2025.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 83,3, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Helhetsintryck: 2023: 89,7, 2025: 83,7. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätningar. Två mätningar räcker inte för att visa en utveckling, skillnaden mellan dem är ofta mindre än felmarginalen.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Norrbotten | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 83,7 | ±9,3 | 90,0 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 84,9 | ±8,7 | 89,5 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 77,6 | ±13,3 | 86,3 | 86,9 |
| Information och kunskap | 80,0 | ±9,7 | 84,8 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 83,2 | ±9,2 | 87,7 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 84,0 | ±8,9 | 90,6 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 89,4 | ±7,5 | 88,6 | 89,7 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Norrbotten eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Norrbotten – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
79,360 svar på frågan
- Nej, inte alls8 %
- 22 %
- 315 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet60 %
- Ej aktuellt3 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
91,259 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 38 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet68 %
- Ej aktuellt8 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
86,658 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 22 %
- 37 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet71 %
- Ej aktuellt3 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
79,362 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 20 %
- 38 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet32 %
- Ej aktuellt44 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
73,063 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 22 %
- 35 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet24 %
- Ej aktuellt60 %
Delaktighet och involvering
Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
85,965 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 36 %
- 422 %
- Ja, helt och hållet65 %
- Ej aktuellt2 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
83,664 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 22 %
- 39 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet58 %
- Ej aktuellt9 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
79,563 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 36 %
- 42 %
- Ja, helt och hållet10 %
- Ej aktuellt83 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
79,360 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 23 %
- 310 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet45 %
- Ej aktuellt22 %
Respekt och bemötande
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
88,565 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 35 %
- 420 %
- Ja, helt och hållet71 %
- Ej aktuellt0 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
85,864 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 38 %
- 420 %
- Ja, helt och hållet61 %
- Ej aktuellt6 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
83,164 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 35 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet33 %
- Ej aktuellt52 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
94,364 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 35 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet73 %
- Ej aktuellt17 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
56,063 svar på frågan
- Ja22 %
- Nej17 %
- Ej aktuellt60 %
Kontinuitet och koordinering
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
88,164 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 36 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet50 %
- Ej aktuellt31 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
90,563 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 310 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt13 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
81,963 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 38 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet44 %
- Ej aktuellt25 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
81,063 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 22 %
- 310 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet51 %
- Ej aktuellt21 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
79,360 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 22 %
- 310 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet42 %
- Ej aktuellt23 %
Information och kunskap
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
53,764 svar på frågan
- Nej, inte alls17 %
- 20 %
- 311 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet17 %
- Ej aktuellt47 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
89,864 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 38 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet72 %
- Ej aktuellt5 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
83,563 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 22 %
- 35 %
- 425 %
- Ja, helt och hållet60 %
- Ej aktuellt2 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
78,763 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 22 %
- 36 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet32 %
- Ej aktuellt46 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
75,563 svar på frågan
- Nej, inte alls10 %
- 23 %
- 36 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet43 %
- Ej aktuellt24 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
75,561 svar på frågan
- Nej, inte alls11 %
- 22 %
- 33 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet43 %
- Ej aktuellt23 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
77,262 svar på frågan
- Nej, inte alls13 %
- 22 %
- 38 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet58 %
- Ej aktuellt10 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
79,362 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 22 %
- 36 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet42 %
- Ej aktuellt26 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
75,062 svar på frågan
- Nej, inte alls8 %
- 20 %
- 35 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet29 %
- Ej aktuellt52 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
85,062 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 38 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet47 %
- Ej aktuellt35 %
Tillgänglighet
Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
89,865 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 39 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet74 %
- Ej aktuellt2 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
88,764 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 311 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet69 %
- Ej aktuellt3 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
79,263 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 35 %
- 42 %
- Ja, helt och hållet11 %
- Ej aktuellt81 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
8,956 svar på frågan
- Ja, vid detta besök4 %
- Ja, under det senaste halvåret11 %
- Nej86 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
18,856 svar på frågan
- Ja, vid detta besök11 %
- Ja, under det senaste halvåret16 %
- Nej73 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
19,357 svar på frågan
- Ja, vid detta besök12 %
- Ja, under det senaste halvåret14 %
- Nej74 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
14,057 svar på frågan
- Ja, vid detta besök9 %
- Ja, under det senaste halvåret11 %
- Nej81 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Sammanfattning
Ortopedmottagningen vid Gällivare sjukhus får ett Vårdbetyg på 85,0 av 100 för 2025, något under riksreferensen på 88,7 för specialistmottagningar. Starkast står sig Tillgänglighet med 89,4, som till och med ligger över riket, medan Emotionellt stöd med 77,6 är den dimension som sticker ut som svagast och ligger klart under riksnivån 86,9. Helhetsintrycket har också sjunkit över tid, från 89,7 år 2023 till 83,7 i den senaste mätningen. Resultaten baseras på 65 svar, vilket motsvarar en svarsfrekvens på 46,4 %.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Kontakt och öppettider
BakgrundPraktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.
Källa: 1177.se, hämtat 18 augusti 2026.
Fler mottagningar på Gällivare sjukhus
Samlat betyg för Gällivare sjukhus: 86,7 av 100 utifrån svaren från alla 11 mottagningar. Hela Gällivare sjukhus
- Endoskopimottagningen Gällivare sjukhus – 87,9
- Kirurgmottagningen Gällivare sjukhus – 87,5
- Internmed och rehabmottagning Gällivare sjukhus – 87,0
- Öron-Näsa-Halsmottagningen Gällivare sjukhus – 85,7
- Gynekologmottagningen Gällivare sjukhus – 83,1
- Barnmottagningen Gällivare sjukhus – för få svar
- Cytostatikaenheten Gällivare sjukhus – för få svar
- Dialysmottagningen Gällivare sjukhus – för få svar
Vanliga frågor
- Hur bra är Ortopedmottagningen Gällivare sjukhus?
- Ortopedmottagningen Gällivare sjukhus har Vårdbetyget 85,0 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Ortopedmottagningen Gällivare sjukhus?
- Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Ortopedmottagningen Gällivare sjukhus?
- Betyget för Ortopedmottagningen Gällivare sjukhus bygger på 65 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 46 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.