Familjeläkarna Ögon Centrum
Privata specialister · Uppsala · Region Uppsala
Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.
Patienternas betyg
90,8av 100
Utifrån 71 svar (svarsfrekvens 49 %), mätår 2025.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 91,6, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Ingen utveckling över tid visas: specialistmätningen görs vartannat år, och den här mottagningen har bara ett redovisat mätår. Det är mätningens takt, inte data som saknas.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Uppsala | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 92,8 | ±6,3 | 90,5 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 93,1 | ±6,1 | 89,8 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 87,8 | ±11,2 | 86,8 | 86,9 |
| Information och kunskap | 88,6 | ±7,6 | 86,2 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 92,1 | ±6,5 | 88,5 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 93,0 | ±6,1 | 90,7 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 94,0 | ±5,6 | 89,8 | 89,7 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Uppsala eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Uppsala – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
91,565 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 33 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet75 %
- Ej aktuellt5 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
94,165 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 33 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet83 %
- Ej aktuellt2 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
92,965 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 32 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet78 %
- Ej aktuellt3 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
90,064 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 33 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet36 %
- Ej aktuellt53 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
78,865 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 30 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet17 %
- Ej aktuellt69 %
Delaktighet och involvering
Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
92,769 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 33 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet70 %
- Ej aktuellt10 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
95,367 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 31 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet76 %
- Ej aktuellt13 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
66,765 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 30 %
- 40 %
- Ja, helt och hållet6 %
- Ej aktuellt91 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
91,765 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 32 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet63 %
- Ej aktuellt22 %
Respekt och bemötande
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
95,169 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 30 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet84 %
- Ej aktuellt3 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
90,367 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 23 %
- 34 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet72 %
- Ej aktuellt7 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
87,565 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 32 %
- 40 %
- Ja, helt och hållet12 %
- Ej aktuellt85 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
95,467 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 30 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet79 %
- Ej aktuellt10 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
77,865 svar på frågan
- Ja11 %
- Nej3 %
- Ej aktuellt86 %
Kontinuitet och koordinering
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
93,467 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 31 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet49 %
- Ej aktuellt43 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
94,064 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 30 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet63 %
- Ej aktuellt22 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
88,465 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 35 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet46 %
- Ej aktuellt37 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
91,265 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 35 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet63 %
- Ej aktuellt17 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
89,664 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 33 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet41 %
- Ej aktuellt44 %
Information och kunskap
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
61,168 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 21 %
- 33 %
- 41 %
- Ja, helt och hållet13 %
- Ej aktuellt74 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
92,568 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 31 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet72 %
- Ej aktuellt7 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
90,864 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 32 %
- 420 %
- Ja, helt och hållet69 %
- Ej aktuellt6 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
86,465 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 23 %
- 35 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet48 %
- Ej aktuellt29 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
84,565 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 20 %
- 33 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet42 %
- Ej aktuellt35 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
84,367 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 33 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet39 %
- Ej aktuellt36 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
85,367 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 33 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet49 %
- Ej aktuellt24 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
87,565 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 33 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet51 %
- Ej aktuellt29 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
87,166 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 23 %
- 32 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet36 %
- Ej aktuellt50 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
92,064 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 32 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet58 %
- Ej aktuellt27 %
Tillgänglighet
Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
94,769 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet78 %
- Ej aktuellt4 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
95,266 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 32 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet80 %
- Ej aktuellt6 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
81,365 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 30 %
- 40 %
- Ja, helt och hållet9 %
- Ej aktuellt88 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
6,363 svar på frågan
- Ja, vid detta besök5 %
- Ja, under det senaste halvåret3 %
- Nej92 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
7,963 svar på frågan
- Ja, vid detta besök5 %
- Ja, under det senaste halvåret6 %
- Nej89 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
6,562 svar på frågan
- Ja, vid detta besök3 %
- Ja, under det senaste halvåret6 %
- Nej90 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
4,862 svar på frågan
- Ja, vid detta besök2 %
- Ja, under det senaste halvåret6 %
- Nej92 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Sammanfattning
Familjeläkarna Ögon Centrum i Uppsala når ett Vårdbetyg på 90,8 av 100 för 2025, vilket ligger klart över riksreferensen för specialistmottagningar på 88,7. Starkast utmärker sig tillgänglighet med 94,0 samt delaktighet och involvering med 93,1, båda tydligt över rikssnittet. Emotionellt stöd är den dimension som ligger lägst, 87,8, men även den är i nivå med riket. Resultatet bygger på 71 svar och en svarsfrekvens på 49,0 %.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Kontakt och öppettider
BakgrundPraktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.
Öppettider
- måndag–torsdag
- 08:00–16:30
- fredag
- 08:00–16:00
- lördag–söndag
- stängt
Telefontider
- måndag–fredag
- 08:00–16:00
- lördag–söndag
- stängt
E-tjänster
famlak.seKontaktkortet på 1177.se
Källa: 1177.se, hämtat 18 augusti 2026.
Väntetid till första besök
94 % av de genomförda första besöken skedde inom vårdgarantins 90 dagar (794 besök, augusti 2025–juli 2026). Medianväntetiden i juli 2026 var 3 dagar (hälften väntade kortare, hälften längre).
Källa: Socialstyrelsens väntetidsdatabas för specialiserad vård (månadsvis, preliminär statistik med känt bortfall). Patienter som själva valt att vänta längre ingår inte. Väntetiden påverkar inte betyget ovan, och redovisas bara för mottagningar där registret går att koppla till enheten.
Fler mottagningar på Privata specialister
Samlat betyg för Privata specialister: 90,5 av 100 utifrån svaren från alla 30 mottagningar. Hela Privata specialister
- Maria Cederholm Gynekologi – 92,0
- Plastikkirurgi Läkarhuset Uppsala, Aili Low (Aili Low) – 91,9
- Gynkliniken LänsVaccinationer i Uppsala län – 91,6
- Akademigruppens specialistklinik Anders Dahlsner – 91,1
- Östra Ögon C Sandberg Melin ögonmottagning – 90,8
- GynCenter Uppsala – 90,6
- Priori Medico – 90,6
- Öron- Näsa- Hals Dr. Kristina Lundberg – 90,4
Vanliga frågor
- Hur bra är Familjeläkarna Ögon Centrum?
- Familjeläkarna Ögon Centrum har Vårdbetyget 90,8 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Familjeläkarna Ögon Centrum?
- Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Familjeläkarna Ögon Centrum?
- Betyget för Familjeläkarna Ögon Centrum bygger på 71 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 49 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.