Hjärtmottagning Alingsås
Sjukhusen i väster · Alingsås · Region Västra Götaland
Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.
Patienternas betyg
87,9av 100
Utifrån 81 svar (svarsfrekvens 54 %), mätår 2025.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 87,6, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Helhetsintryck: 2023: 92,8, 2025: 88,9. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätningar. Två mätningar räcker inte för att visa en utveckling, skillnaden mellan dem är ofta mindre än felmarginalen.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Västra Götaland | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 88,9 | ±7,2 | 90,1 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 88,7 | ±6,9 | 88,8 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 87,4 | ±9,6 | 86,6 | 86,9 |
| Information och kunskap | 84,6 | ±8,1 | 84,8 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 84,8 | ±8,1 | 88,0 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 89,7 | ±6,7 | 90,2 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 89,1 | ±6,8 | 88,9 | 89,7 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Västra Götaland eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Västra Götaland – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
86,672 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 24 %
- 310 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt4 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
91,472 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 37 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet78 %
- Ej aktuellt3 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
90,473 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 20 %
- 35 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet77 %
- Ej aktuellt4 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
87,575 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 38 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet40 %
- Ej aktuellt44 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
84,675 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 33 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet31 %
- Ej aktuellt55 %
Delaktighet och involvering
Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
90,779 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 35 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet70 %
- Ej aktuellt5 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
90,277 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 23 %
- 36 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet70 %
- Ej aktuellt10 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
90,875 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 31 %
- 41 %
- Ja, helt och hållet21 %
- Ej aktuellt75 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
85,673 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 24 %
- 38 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet59 %
- Ej aktuellt19 %
Respekt och bemötande
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
90,280 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 39 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet75 %
- Ej aktuellt1 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
91,378 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 310 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet65 %
- Ej aktuellt15 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
94,077 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 30 %
- 41 %
- Ja, helt och hållet25 %
- Ej aktuellt73 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
94,075 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 33 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet69 %
- Ej aktuellt17 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
69,274 svar på frågan
- Ja12 %
- Nej5 %
- Ej aktuellt82 %
Kontinuitet och koordinering
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
94,778 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 31 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet37 %
- Ej aktuellt58 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
90,674 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 37 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet57 %
- Ej aktuellt24 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
84,674 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 25 %
- 38 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet58 %
- Ej aktuellt8 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
83,074 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 21 %
- 39 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet49 %
- Ej aktuellt24 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
82,573 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 24 %
- 38 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet45 %
- Ej aktuellt32 %
Information och kunskap
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
53,377 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 28 %
- 34 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet9 %
- Ej aktuellt70 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
92,978 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 36 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet71 %
- Ej aktuellt14 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
89,777 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 24 %
- 35 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet73 %
- Ej aktuellt5 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
82,777 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 25 %
- 39 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet48 %
- Ej aktuellt19 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
80,476 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 25 %
- 313 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet45 %
- Ej aktuellt21 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
78,275 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 27 %
- 311 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet41 %
- Ej aktuellt27 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
84,676 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 24 %
- 311 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet53 %
- Ej aktuellt21 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
86,372 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 23 %
- 311 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet60 %
- Ej aktuellt14 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
85,674 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 311 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet46 %
- Ej aktuellt30 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
91,775 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 38 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet61 %
- Ej aktuellt20 %
Tillgänglighet
Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
85,880 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 313 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet68 %
- Ej aktuellt1 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
93,577 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 35 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet78 %
- Ej aktuellt5 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
92,975 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 31 %
- 40 %
- Ja, helt och hållet25 %
- Ej aktuellt72 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
22,569 svar på frågan
- Ja, vid detta besök12 %
- Ja, under det senaste halvåret22 %
- Nej67 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
34,169 svar på frågan
- Ja, vid detta besök23 %
- Ja, under det senaste halvåret22 %
- Nej55 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
26,869 svar på frågan
- Ja, vid detta besök17 %
- Ja, under det senaste halvåret19 %
- Nej64 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
23,969 svar på frågan
- Ja, vid detta besök14 %
- Ja, under det senaste halvåret19 %
- Nej67 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Sammanfattning
Hjärtmottagning Alingsås, del av Sjukhusen i väster, får ett Vårdbetyg på 87,9 av 100 för 2025, vilket ligger strax under riksreferensen på 88,7 för specialistmottagningar. Starkast står mottagningen sig inom emotionellt stöd, där resultatet på 87,4 faktiskt överträffar både regionens och rikets snitt, medan kontinuitet och koordinering (84,8) sticker ut som den svagaste dimensionen och ligger tydligt under både regionens 88,0 och rikets 88,6. Helhetsintrycket har dessutom sjunkit något sedan 2023, från 92,8 till 88,9 i årets mätning. Underlaget bygger på 81 svar och en svarsfrekvens på 54 %.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Kontakt och öppettider
BakgrundPraktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.
Öppettider
- måndag–torsdag
- 08:00–16:00
- fredag
- 08:00–15:00
- lördag–söndag
- stängt
Telefontider
- måndag–torsdag
- 09:00–11:00
- fredag–söndag
- stängt
E-tjänster
vgregion.seKontaktkortet på 1177.se
Källa: 1177.se, hämtat 18 augusti 2026.
Fler mottagningar på Sjukhusen i väster
Samlat betyg för Sjukhusen i väster: 88,2 av 100 utifrån svaren från alla 57 mottagningar. Hela Sjukhusen i väster
- Endoskopimottagning Angered – 88,9
- Urologimottagning Alingsås – 88,8
- Kirurgimottagning Kungälv – 88,6
- Endoskopimottagning Alingsås – 88,4
- Ortopedimottagning Alingsås – 87,9
- Öron-näs-halsmottagning ÖNH Högsbo – 87,5
- Endoskopiteamet Kungälv – 87,3
- Hudmottagning Högsbo – 87,1
Vanliga frågor
- Hur bra är Hjärtmottagning Alingsås?
- Hjärtmottagning Alingsås har Vårdbetyget 87,9 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Hjärtmottagning Alingsås?
- Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Hjärtmottagning Alingsås?
- Betyget för Hjärtmottagning Alingsås bygger på 81 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 54 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.