VårdbetygKirurgimottagning Kungälv
Sjukhusen i väster · Region Västra Götaland
Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.
Patienternas betyg
88,6av 100
Utifrån 81 svar (svarsfrekvens 54 %), mätår 2025.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 88,5, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Helhetsintryck: 2023: 89,0, 2025: 89,0. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätningar. Två mätningar räcker inte för att visa en utveckling, skillnaden mellan dem är ofta mindre än felmarginalen.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Västra Götaland | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 89,0 | ±7,0 | 90,1 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 89,6 | ±6,7 | 88,8 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 85,3 | ±9,2 | 86,6 | 86,9 |
| Information och kunskap | 87,6 | ±7,3 | 84,8 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 90,2 | ±6,6 | 88,0 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 88,2 | ±7,1 | 90,2 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 89,7 | ±6,7 | 88,9 | 89,7 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Västra Götaland eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Västra Götaland – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
86,377 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 38 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet65 %
- Ej aktuellt3 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
91,877 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 34 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet74 %
- Ej aktuellt5 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
93,077 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 33 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet79 %
- Ej aktuellt3 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
86,178 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 23 %
- 34 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet51 %
- Ej aktuellt31 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
84,576 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 23 %
- 37 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet34 %
- Ej aktuellt51 %
Delaktighet och involvering
Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
90,779 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 34 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet73 %
- Ej aktuellt5 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
91,378 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 38 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet72 %
- Ej aktuellt12 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
85,677 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 31 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet26 %
- Ej aktuellt66 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
87,977 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 20 %
- 39 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet65 %
- Ej aktuellt14 %
Respekt och bemötande
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
92,979 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 38 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet82 %
- Ej aktuellt1 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
90,978 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 24 %
- 35 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet73 %
- Ej aktuellt5 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
87,977 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 34 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet30 %
- Ej aktuellt57 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
93,775 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 33 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet77 %
- Ej aktuellt11 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
59,176 svar på frågan
- Ja17 %
- Nej12 %
- Ej aktuellt71 %
Kontinuitet och koordinering
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
90,078 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 30 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet47 %
- Ej aktuellt42 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
90,277 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 23 %
- 35 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet65 %
- Ej aktuellt17 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
88,478 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 35 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet55 %
- Ej aktuellt26 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
90,778 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 36 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet71 %
- Ej aktuellt10 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
88,076 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 23 %
- 35 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet51 %
- Ej aktuellt29 %
Information och kunskap
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
71,778 svar på frågan
- Nej, inte alls9 %
- 21 %
- 33 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet26 %
- Ej aktuellt51 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
91,277 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 33 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet78 %
- Ej aktuellt4 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
90,378 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 23 %
- 35 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet74 %
- Ej aktuellt1 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
88,878 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 34 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet42 %
- Ej aktuellt40 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
84,377 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 23 %
- 34 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet47 %
- Ej aktuellt30 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
81,475 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 21 %
- 35 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet45 %
- Ej aktuellt32 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
88,476 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 24 %
- 31 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet68 %
- Ej aktuellt12 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
89,077 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 23 %
- 36 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet58 %
- Ej aktuellt23 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
90,178 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 31 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet49 %
- Ej aktuellt38 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
89,077 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 38 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet56 %
- Ej aktuellt26 %
Tillgänglighet
Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
86,980 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 310 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet70 %
- Ej aktuellt0 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
93,877 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 31 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet78 %
- Ej aktuellt1 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
92,978 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 31 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet29 %
- Ej aktuellt64 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
24,775 svar på frågan
- Ja, vid detta besök20 %
- Ja, under det senaste halvåret9 %
- Nej71 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
27,473 svar på frågan
- Ja, vid detta besök22 %
- Ja, under det senaste halvåret11 %
- Nej67 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
26,474 svar på frågan
- Ja, vid detta besök23 %
- Ja, under det senaste halvåret7 %
- Nej70 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
28,173 svar på frågan
- Ja, vid detta besök25 %
- Ja, under det senaste halvåret7 %
- Nej68 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Sammanfattning
Kirurgimottagning Kungälv får ett Vårdbetyg på 88,6 av 100 för 2025, i det närmaste i linje med riksreferensen på 88,7 för specialistmottagningar. Starkast utfaller Kontinuitet och koordinering (90,2), som ligger klart över rikssnittet, medan Emotionellt stöd (85,3) är den svagaste dimensionen och även den ligger under riket. Helhetsintrycket har legat still på 89,0 mellan mätningarna 2023 och 2025. Med 81 svar och en svarsfrekvens på 54,4 % vilar resultatet på ett rimligt underlag.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Fler mottagningar på Sjukhusen i väster
Samlat betyg för Sjukhusen i väster: 88,2 av 100 utifrån svaren från alla 57 mottagningar. Hela Sjukhusen i väster
- Kirurgimottagning – 89,4
- Kirurgimottagning Högsbo – 89,4
- Endoskopimottagning Angered – 88,9
- Urologimottagning Alingsås – 88,8
- Endoskopimottagning Alingsås – 88,4
- Hjärtmottagning Alingsås – 87,9
- Ortopedimottagning Alingsås – 87,9
- Öron-näs-halsmottagning ÖNH Högsbo – 87,5
Vanliga frågor
- Hur bra är Kirurgimottagning Kungälv?
- Kirurgimottagning Kungälv har Vårdbetyget 88,6 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Kirurgimottagning Kungälv?
- Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Kirurgimottagning Kungälv?
- Betyget för Kirurgimottagning Kungälv bygger på 81 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 54 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.