Hur bra är Hjärtmottagning Sahlgrenska?

Hjärtmottagning Sahlgrenska har Vårdbetyget 88,3 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.

Hur beräknas betyget för Hjärtmottagning Sahlgrenska?

Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.

Hur många har svarat om Hjärtmottagning Sahlgrenska?

Betyget för Hjärtmottagning Sahlgrenska bygger på 54 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 61 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.

Hjärtmottagning Sahlgrenska

Sahlgrenska Universitetssjukhuset · Region Västra Götaland

Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.

Patienternas betyg

88,3av 100

Utifrån 54 svar (svarsfrekvens 61 %), mätår 2025.

Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.

Rått snitt 88,0, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.

Helhetsintryck: 2023: 89,3, 2025: 90,3. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätningar. Två mätningar räcker inte för att visa en utveckling, skillnaden mellan dem är ofta mindre än felmarginalen.

Resultat per dimension

Resultat per dimension för Hjärtmottagning Sahlgrenska, jämfört med Västra Götaland och riket. Felmarginalen visar hur mycket resultatet kan slå på grund av antalet svar.
Dimension	Enheten	Felmarginal	Västra Götaland	Riket
Helhetsintryck	90,3	±8,0	90,1	90,6
Delaktighet och involvering	88,6	±8,5	88,8	89,5
Emotionellt stöd	88,5	±10,3	86,6	86,9
Information och kunskap	83,7	±10,0	84,8	85,4
Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop	88,2	±8,7	88,0	88,6
Respekt och bemötande	90,8	±7,8	90,2	90,5
Tillgänglighet	85,9	±9,5	88,9	89,7

Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Västra Götaland eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.

Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Västra Götaland – regionerna rapporterar olika detaljerat.

Så svarade patienterna, fråga för fråga

Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.

Helhetsintryck

Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
86,5
51 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 24 %
- 34 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt6 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
91,3
51 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 36 %
- 422 %
- Ja, helt och hållet69 %
- Ej aktuellt4 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
94,6
50 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 34 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet76 %
- Ej aktuellt8 %

Emotionellt stöd

Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
89,0
52 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 34 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet46 %
- Ej aktuellt35 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
83,9
53 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 32 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet11 %
- Ej aktuellt74 %

Delaktighet och involvering

Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
90,2
53 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 20 %
- 36 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet75 %
- Ej aktuellt4 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
88,1
53 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 20 %
- 34 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet58 %
- Ej aktuellt17 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
93,2
53 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet15 %
- Ej aktuellt79 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
83,5
52 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 22 %
- 38 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet52 %
- Ej aktuellt15 %

Respekt och bemötande

Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
94,8
53 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 30 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet83 %
- Ej aktuellt0 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
92,6
53 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 38 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet79 %
- Ej aktuellt4 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
100,0
52 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 40 %
- Ja, helt och hållet19 %
- Ej aktuellt81 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
99,4
53 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 42 %
- Ja, helt och hållet77 %
- Ej aktuellt21 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
64,3
53 svar på frågan
- Ja17 %
- Nej9 %
- Ej aktuellt74 %

Kontinuitet och koordinering

Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
91,1
53 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 34 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet42 %
- Ej aktuellt47 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
91,7
52 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 36 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet48 %
- Ej aktuellt37 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
88,5
53 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 24 %
- 36 %
- 421 %
- Ja, helt och hållet64 %
- Ej aktuellt6 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
86,2
53 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 24 %
- 32 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet60 %
- Ej aktuellt11 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
84,9
51 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 24 %
- 38 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet45 %
- Ej aktuellt25 %

Information och kunskap

Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
66,7
53 svar på frågan
- Nej, inte alls9 %
- 24 %
- 36 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet25 %
- Ej aktuellt49 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
93,4
52 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 34 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet77 %
- Ej aktuellt6 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
91,2
53 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 38 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet75 %
- Ej aktuellt4 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
82,7
53 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 24 %
- 39 %
- 421 %
- Ja, helt och hållet40 %
- Ej aktuellt26 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
82,1
53 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 39 %
- 421 %
- Ja, helt och hållet40 %
- Ej aktuellt26 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
75,6
53 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 22 %
- 313 %
- 425 %
- Ja, helt och hållet30 %
- Ej aktuellt26 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
87,8
52 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 312 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet63 %
- Ej aktuellt10 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
86,4
50 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 38 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet46 %
- Ej aktuellt30 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
78,1
53 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 22 %
- 315 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet45 %
- Ej aktuellt25 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
90,0
53 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 39 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet55 %
- Ej aktuellt25 %

Tillgänglighet

Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
81,4
53 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 28 %
- 36 %
- 423 %
- Ja, helt och hållet57 %
- Ej aktuellt4 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
93,0
52 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 36 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet81 %
- Ej aktuellt4 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
87,5
53 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 32 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet13 %
- Ej aktuellt77 %

Levnadsvanor

Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
16,7
48 svar på frågan
- Ja, vid detta besök10 %
- Ja, under det senaste halvåret13 %
- Nej77 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
38,0
50 svar på frågan
- Ja, vid detta besök28 %
- Ja, under det senaste halvåret20 %
- Nej52 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
29,6
49 svar på frågan
- Ja, vid detta besök22 %
- Ja, under det senaste halvåret14 %
- Nej63 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
30,2
48 svar på frågan
- Ja, vid detta besök23 %
- Ja, under det senaste halvåret15 %
- Nej63 %

Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.

Sammanfattning

Hjärtmottagning Sahlgrenska får ett Vårdbetyg på 88,3 av 100 för 2025, i nivå med men strax under riksreferensen på 88,7 för specialistmottagningar. Starkast utfaller emotionellt stöd, som med 88,5 ligger klart över rikssnittet på 86,9, liksom respekt och bemötande på 90,8. Svagast är tillgänglighet, 85,9 jämfört med 89,7 i riket, och även information och kunskap ligger något under riksnivån. Helhetsintrycket har stigit något sedan 2023, från 89,3 till 90,3, och baseras på 54 svar med en svarsfrekvens på 61,4 %.

Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.

Fler mottagningar på Sahlgrenska Universitetssjukhuset

Samlat betyg för Sahlgrenska Universitetssjukhuset: 87,8 av 100 utifrån svaren från alla 260 mottagningar. Hela Sahlgrenska Universitetssjukhuset

Onkologimottagning 1 Sahlgrenska A – 88,5
Prostatacancercentrum 2PC – 88,5
Medicinmottagning tre-behandling Sahlgrenska – 88,4
Pacemakermottagning Östra – 88,4
Öron- näs- och halsmottagning Sahlgrenska jour – 88,3
Bakre segmentmottagning ögon Mölndal operation – 88,1
Mag- och tarmmottagning Sahlgrenska – 88,1
Diabetes- och endokrinmottagning Östra diabetes – 88,0

Vanliga frågor

Hur bra är Hjärtmottagning Sahlgrenska?: Hjärtmottagning Sahlgrenska har Vårdbetyget 88,3 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
Hur beräknas betyget för Hjärtmottagning Sahlgrenska?: Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
Hur många har svarat om Hjärtmottagning Sahlgrenska?: Betyget för Hjärtmottagning Sahlgrenska bygger på 54 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 61 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.

Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.