Öron- näs- och halsmottagning Sahlgrenska jour
Sahlgrenska Universitetssjukhuset · Region Västra Götaland
Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.
Patienternas betyg
88,3av 100
Utifrån 42 svar (svarsfrekvens 36 %), mätår 2025.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 88,1, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Helhetsintryck: 2023: 84,2, 2025: 88,2. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätpunkter. Två mätningar är ingen utveckling: skillnaden mellan dem ryms ofta inom felmarginalen.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Västra Götaland | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 88,2 | ±10,0 | 90,1 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 87,4 | ±10,0 | 88,8 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 83,2 | ±12,9 | 86,6 | 86,9 |
| Information och kunskap | 86,6 | ±10,3 | 84,8 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 89,3 | ±9,5 | 88,0 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 87,8 | ±9,9 | 90,2 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 93,9 | ±7,2 | 88,9 | 89,7 |
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Västra Götaland – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Sammanfattning
Öron- näs- och halsmottagningens jour vid Sahlgrenska Universitetssjukhuset har förbättrat sitt helhetsintryck tydligt sedan 2023, från 84,2 till 88,2 i årets mätning. Vårdbetyget för 2025 landar på 88,3 av 100, i nivå med riksreferensen på 88,7 för specialistmottagningar. Tillgänglighet sticker ut som mottagningens starkaste sida med 93,9, klart över rikssnittet 89,7, medan emotionellt stöd är den svagaste dimensionen med 83,2, under rikets 86,9. Resultatet grundar sig på 42 svar, vilket innebär att siffrorna bör tolkas med viss försiktighet.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Fler mottagningar på Sahlgrenska Universitetssjukhuset
Samlat betyg för Sahlgrenska Universitetssjukhuset: 87,8 av 100 utifrån svaren från alla 260 mottagningar. Hela Sahlgrenska Universitetssjukhuset
- Onkologimottagning Östra – 94,1
- Allergenspecifik immunterapi – 93,3
- Onkologimottagning Team 3 Dagvård Sahlgrenska – 93,3
- Transplantationsmottagning lever Sahlgrenska – 92,9
- Hematologimottagning team Sahlgrenska – 92,7
- Hematologimottagning läkare Sahlgrenska – 92,4
- Hudmottagning MMR – 92,3
- Strålbehandling Borås – 92,1
Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.