Hjärtmottagningen
Östersunds Sjukhus · Östersund · Region Jämtland
Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.
Patienternas betyg
92,6av 100
Utifrån 68 svar (svarsfrekvens 63 %), mätår 2025.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 94,3, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Helhetsintryck: 2023: 92,1, 2025: 95,9. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätpunkter. Två mätningar är ingen utveckling: skillnaden mellan dem ryms ofta inom felmarginalen.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Jämtland | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 95,9 | ±4,8 | 92,9 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 93,3 | ±6,0 | 90,8 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 94,6 | ±6,7 | 88,6 | 86,9 |
| Information och kunskap | 92,8 | ±6,1 | 87,1 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 93,6 | ±6,1 | 90,0 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 92,9 | ±6,1 | 91,3 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 96,7 | ±4,3 | 90,7 | 89,7 |
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Jämtland – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Sammanfattning
Hjärtmottagningen vid Östersunds Sjukhus når ett Vårdbetyg på 92,6 av 100 för 2025, klart över riksreferensen på 88,7 för specialistmottagningar. Samtliga dimensioner ligger över rikssnittet, och starkast utmärker sig Tillgänglighet (96,7) medan Respekt och bemötande, som ändå ligger över riket, är den relativt sett svagaste dimensionen (92,9). Helhetsintrycket har dessutom förbättrats sedan 2023, från 92,1 till 95,9. Betyget bygger på 68 svar med en svarsfrekvens på 63,0 %.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Kontakt och öppettider
BakgrundPraktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.
Telefontider
- måndag–fredag
- 09:00–10:30
- lördag–söndag
- stängt
E-tjänster
- Avboka tid
- Beställ journalkopia
- Boka tid
- Egen vårdbegäran
- Förläng sjukskrivning
- Förnya recept
- +3 till
Källa: 1177.se, hämtat 25 juli 2026.
Fler mottagningar på Östersunds Sjukhus
Samlat betyg för Östersunds Sjukhus: 90,1 av 100 utifrån svaren från alla 20 mottagningar. Hela Östersunds Sjukhus
- Onkologimottagningen – 93,0
- Endoskopimottagningen – 91,3
- Mottagningen för blodsjukdomar – 90,9
- Ögonmottagningen – 90,9
- Ortopedmottagningen – 90,6
- Uroterapi- och bäckenbottenmottagningen – 90,6
- Specialistmödravården – 90,1
- Reumatologimottagningen – 88,9
Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.