Hur bra är Specialistmödravården?

Specialistmödravården har Vårdbetyget 90,1 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.

Hur beräknas betyget för Specialistmödravården?

Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.

Hur många har svarat om Specialistmödravården?

Betyget för Specialistmödravården bygger på 50 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 33 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.

Specialistmödravården

Östersunds Sjukhus · Östersund · Region Jämtland

Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.

Patienternas betyg

90,1av 100

Utifrån 50 svar (svarsfrekvens 33 %), mätår 2025.

Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.

Rått snitt 91,0, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.

Helhetsintryck: 2023: 90,9, 2025: 90,3. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätningar. Två mätningar räcker inte för att visa en utveckling, skillnaden mellan dem är ofta mindre än felmarginalen.

Resultat per dimension

Resultat per dimension för Specialistmödravården, jämfört med Jämtland och riket. Felmarginalen visar hur mycket resultatet kan slå på grund av antalet svar.
Dimension	Enheten	Felmarginal	Jämtland	Riket
Helhetsintryck	90,3	±9,2	92,9	90,6
Delaktighet och involvering	92,1	±7,6	90,8	89,5
Emotionellt stöd	89,2	±11,1	88,6	86,9
Information och kunskap	89,1	±8,8	87,1	85,4
Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop	88,3	±9,4	90,0	88,6
Respekt och bemötande	93,0	±7,1	91,3	90,5
Tillgänglighet	95,1	±6,0	90,7	89,7

Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Jämtland eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.

Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Jämtland – regionerna rapporterar olika detaljerat.

Så svarade patienterna, fråga för fråga

Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.

Helhetsintryck

Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
91,4
40 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 38 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet75 %
- Ej aktuellt5 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
89,4
40 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 38 %
- 420 %
- Ja, helt och hållet70 %
- Ej aktuellt0 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
89,7
40 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 25 %
- 38 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet75 %
- Ej aktuellt3 %

Emotionellt stöd

Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
91,7
43 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 32 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet35 %
- Ej aktuellt51 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
89,3
43 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 35 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet49 %
- Ej aktuellt35 %

Delaktighet och involvering

Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
93,3
50 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 34 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet70 %
- Ej aktuellt18 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
92,2
46 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 24 %
- 30 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet52 %
- Ej aktuellt37 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
91,7
43 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 32 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet49 %
- Ej aktuellt30 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
92,3
40 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 30 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet50 %
- Ej aktuellt35 %

Respekt och bemötande

Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
94,5
50 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 36 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet84 %
- Ej aktuellt0 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
95,7
48 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 36 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet88 %
- Ej aktuellt2 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
91,2
47 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 34 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet28 %
- Ej aktuellt64 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
100,0
47 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 40 %
- Ja, helt och hållet87 %
- Ej aktuellt13 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
71,4
43 svar på frågan
- Ja23 %
- Nej9 %
- Ej aktuellt67 %

Kontinuitet och koordinering

Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
82,5
49 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 20 %
- 32 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet27 %
- Ej aktuellt59 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
89,8
43 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 25 %
- 35 %
- 42 %
- Ja, helt och hållet51 %
- Ej aktuellt37 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
86,5
43 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 27 %
- 39 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet63 %
- Ej aktuellt14 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
90,2
43 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 32 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet49 %
- Ej aktuellt35 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
90,7
40 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 30 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet55 %
- Ej aktuellt33 %

Information och kunskap

Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
64,1
49 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 22 %
- 38 %
- 40 %
- Ja, helt och hållet16 %
- Ej aktuellt67 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
95,7
48 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 32 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet81 %
- Ej aktuellt4 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
92,8
47 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 34 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet77 %
- Ej aktuellt4 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
82,9
47 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 32 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet26 %
- Ej aktuellt60 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
88,0
47 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 32 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet40 %
- Ej aktuellt47 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
87,0
46 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 39 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet33 %
- Ej aktuellt50 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
89,4
46 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 37 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt13 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
90,1
46 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 39 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet65 %
- Ej aktuellt17 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
93,5
45 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 34 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet56 %
- Ej aktuellt31 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
97,3
46 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 32 %
- 42 %
- Ja, helt och hållet57 %
- Ej aktuellt39 %

Tillgänglighet

Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
95,5
50 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 30 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet86 %
- Ej aktuellt0 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
95,8
48 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet83 %
- Ej aktuellt0 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
95,5
43 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 32 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet56 %
- Ej aktuellt35 %

Levnadsvanor

Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
22,5
40 svar på frågan
- Ja, vid detta besök10 %
- Ja, under det senaste halvåret25 %
- Nej65 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
26,3
38 svar på frågan
- Ja, vid detta besök16 %
- Ja, under det senaste halvåret21 %
- Nej63 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
26,3
40 svar på frågan
- Ja, vid detta besök13 %
- Ja, under det senaste halvåret28 %
- Nej60 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
26,3
40 svar på frågan
- Ja, vid detta besök13 %
- Ja, under det senaste halvåret28 %
- Nej60 %

Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.

Sammanfattning

Vårdbetyget för Specialistmödravården vid Östersunds Sjukhus ligger på 90,1 av 100 för 2025, vilket är över riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar. Av totalt 50 svar, med en svarsfrekvens på 33,3 %, sticker tillgängligheten ut som starkast, 95,1 jämfört med rikets 89,7, medan kontinuitet och koordinering är den svagaste dimensionen, 88,3, strax under riksnivån 88,6. Helhetsintrycket har sjunkit något sedan 2023, från 90,9 till 90,3, men ligger fortfarande nära riksgenomsnittet på 90,6.

Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.

Kontakt och öppettider

Bakgrund

Praktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.

Telefon063-15 43 40

Öppettider

måndag–torsdag: 08:00–16:00
fredag: 08:00–14:00
lördag–söndag: stängt

Telefontider

måndag–fredag: 11:00–12:00
lördag–söndag: stängt

E-tjänster

Kontaktkortet på 1177.se

Källa: 1177.se, hämtat 18 augusti 2026.

Fler mottagningar på Östersunds Sjukhus

Samlat betyg för Östersunds Sjukhus: 90,1 av 100 utifrån svaren från alla 20 mottagningar. Hela Östersunds Sjukhus

Mottagningen för blodsjukdomar – 90,9
Ögonmottagningen – 90,9
Ortopedmottagningen – 90,6
Uroterapi- och bäckenbottenmottagningen – 90,6
Reumatologimottagningen – 88,9
Lung- och allergimottagningen – 88,8
Kirurgimottagningen – 88,4
Öron- näsa- halsmottagningen – 87,1

Vanliga frågor

Hur bra är Specialistmödravården?: Specialistmödravården har Vårdbetyget 90,1 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
Hur beräknas betyget för Specialistmödravården?: Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
Hur många har svarat om Specialistmödravården?: Betyget för Specialistmödravården bygger på 50 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 33 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.

Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.