Hoppa till innehåll
Vårdbetyg
In English. This page is not available in English yet

Hjärtmottagningen Sunderby sjukhus

Sunderby sjukhus · Luleå · Region Norrbotten

Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.

Patienternas betyg

86,6av 100

Utifrån 81 svar (svarsfrekvens 59 %), mätår 2025.

Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.

Rått snitt 85,9, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.

Helhetsintryck: 2023: 92,3, 2025: 86,1. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätpunkter. Två mätningar är ingen utveckling: skillnaden mellan dem ryms ofta inom felmarginalen.

Resultat per dimension

Resultat per dimension för Hjärtmottagningen Sunderby sjukhus, jämfört med Norrbotten och riket. Felmarginalen anger konfidensintervallet.
DimensionEnhetenFelmarginalNorrbottenRiket
Helhetsintryck86,1±7,890,090,6
Delaktighet och involvering88,1±7,189,589,5
Emotionellt stöd82,7±10,886,386,9
Information och kunskap80,3±8,884,885,4
Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop83,6±8,387,788,6
Respekt och bemötande94,4±5,090,690,5
Tillgänglighet85,8±7,688,689,7

Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Norrbotten – regionerna rapporterar olika detaljerat.

Sammanfattning

Hjärtmottagningen Sunderby sjukhus får ett Vårdbetyg på 86,6 av 100 för 2025, något under riksreferensen på 88,7 för specialistmottagningar. Starkast utmärker sig Respekt och bemötande med 94,4, klart över rikssnittet på 90,5, medan Information och kunskap är den svagaste dimensionen med 80,3, under rikets 85,4. Jämfört med 2023, då helhetsintrycket låg på 92,3, har det sjunkit till 86,1 i årets mätning. Betyget baseras på 81 svar och en svarsfrekvens på 58,7 %.

Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.

Kontakt och öppettider

Bakgrund

Praktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.

Öppettider

måndag–fredag
08:00–16:00
lördag–söndag
stängt

Telefontider

måndag–fredag
07:30–09:30
lördag–söndag
stängt

E-tjänster

  • Av/omboka tid
  • Beställ journalkopia
  • Beställ tid
  • Förnya recept
  • Kontakta mig
  • Rådgivning
  • +2 till

Källa: 1177.se, hämtat 25 juli 2026.

Fler mottagningar på Sunderby sjukhus

Samlat betyg för Sunderby sjukhus: 87,5 av 100 utifrån svaren från alla 32 mottagningar. Hela Sunderby sjukhus

Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.