Infektionsmottagningen
Västerås · Västerås · Region Västmanland
Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.
Patienternas betyg
91,6av 100
Utifrån 45 svar (svarsfrekvens 41 %), mätår 2025.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 93,5, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Helhetsintryck: 2023: 93,8, 2025: 95,5. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätpunkter. Två mätningar är ingen utveckling: skillnaden mellan dem ryms ofta inom felmarginalen.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Västmanland | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 95,5 | ±6,5 | 90,2 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 95,5 | ±6,4 | 89,2 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 90,3 | ±10,1 | 86,6 | 86,9 |
| Information och kunskap | 93,1 | ±7,8 | 84,6 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 94,0 | ±7,5 | 88,6 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 92,1 | ±8,2 | 89,9 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 94,1 | ±7,2 | 89,9 | 89,7 |
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Västmanland – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Sammanfattning
Infektionsmottagningen i Västerås fick ett Vårdbetyg på 91,6 av 100 i 2025 års mätning, klart över riksreferensen för specialistmottagningar på 88,7. Patienterna gav särskilt höga omdömen för information och kunskap, där mottagningen ligger 93,1 mot rikets 85,4, medan respekt och bemötande, trots att det också ligger över riksnivån, är den dimension där skillnaden mot riket är minst (92,1 mot 90,5). Helhetsintrycket har dessutom stigit från 93,8 år 2023 till 95,5 i årets mätning. Resultatet bygger på 45 svar och en svarsfrekvens på 40,9 %, vilket gör underlaget något begränsat.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Kontakt och öppettider
BakgrundPraktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.
Öppettider
- måndag–torsdag
- 07:45–15:15
- fredag
- 07:45–15:00
- lördag–söndag
- stängt
Telefontider
- måndag–torsdag
- 07:00–16:00
- fredag
- 07:00–11:00
- lördag–söndag
- stängt
E-tjänster
- Av-/omboka tid direkt på webben
- Beställ tid
- Beställa tid till kurator
- Egen vårdbegäran
- Förnya recept
- Kontakta mig
- +7 till
1177.seKontaktkortet på 1177.se
Källa: 1177.se, hämtat 25 juli 2026.
Fler mottagningar på Västerås
Samlat betyg för Västerås: 87,4 av 100 utifrån svaren från alla 36 mottagningar. Hela Västerås
- Hematologisk dagvård – 92,9
- Onkologidagvård – 91,5
- Kärlmottagningen – 90,5
- Bröstenheten kirurgi – 90,1
- Reumatologmottagningen – 90,1
- Specialistmödravården – 89,9
- Käkkirurgi – 89,7
- Medicinmottagning hematologi – 89,3
Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.