Onkologidagvård
Västerås · Västerås · Region Västmanland
Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.
Patienternas betyg
91,5av 100
Utifrån 102 svar (svarsfrekvens 66 %), mätår 2025.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 92,3, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Helhetsintryck: 2023: 95,4, 2025: 93,5. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätningar. Två mätningar räcker inte för att visa en utveckling, skillnaden mellan dem är ofta mindre än felmarginalen.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Västmanland | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 93,5 | ±5,0 | 90,2 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 93,0 | ±5,1 | 89,2 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 91,4 | ±6,6 | 86,6 | 86,9 |
| Information och kunskap | 89,2 | ±6,1 | 84,6 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 91,6 | ±5,6 | 88,6 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 92,5 | ±5,2 | 89,9 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 95,1 | ±4,2 | 89,9 | 89,7 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Västmanland eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Västmanland – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
92,296 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 34 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet81 %
- Ej aktuellt3 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
94,795 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 33 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet84 %
- Ej aktuellt1 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
96,595 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 30 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet83 %
- Ej aktuellt9 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
90,297 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 31 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet51 %
- Ej aktuellt37 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
93,097 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 31 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet52 %
- Ej aktuellt41 %
Delaktighet och involvering
Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
93,599 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 32 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet81 %
- Ej aktuellt6 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
94,2100 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 33 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet68 %
- Ej aktuellt23 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
91,297 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 32 %
- 40 %
- Ja, helt och hållet31 %
- Ej aktuellt65 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
89,895 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 34 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet60 %
- Ej aktuellt25 %
Respekt och bemötande
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
96,698 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 32 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet90 %
- Ej aktuellt1 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
95,2100 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 33 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet81 %
- Ej aktuellt7 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
81,599 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 20 %
- 31 %
- 42 %
- Ja, helt och hållet20 %
- Ej aktuellt73 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
100,099 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 40 %
- Ja, helt och hållet88 %
- Ej aktuellt12 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
70,697 svar på frågan
- Ja12 %
- Nej5 %
- Ej aktuellt82 %
Kontinuitet och koordinering
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
89,399 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 30 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet22 %
- Ej aktuellt72 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
95,895 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 30 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt25 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
91,397 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 34 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet69 %
- Ej aktuellt18 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
93,197 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 32 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt22 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
91,896 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 33 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet59 %
- Ej aktuellt24 %
Information och kunskap
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
52,0100 svar på frågan
- Nej, inte alls14 %
- 23 %
- 31 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet15 %
- Ej aktuellt63 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
96,799 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 31 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet81 %
- Ej aktuellt8 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
93,898 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 32 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet71 %
- Ej aktuellt14 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
91,998 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 33 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet59 %
- Ej aktuellt28 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
89,099 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 34 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet47 %
- Ej aktuellt40 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
83,997 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 22 %
- 35 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet42 %
- Ej aktuellt42 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
92,398 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 21 %
- 31 %
- 41 %
- Ja, helt och hållet65 %
- Ej aktuellt28 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
95,898 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 31 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet71 %
- Ej aktuellt21 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
87,797 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 21 %
- 32 %
- 42 %
- Ja, helt och hållet51 %
- Ej aktuellt39 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
94,098 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 23 %
- 30 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet64 %
- Ej aktuellt28 %
Tillgänglighet
Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
94,798 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 35 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet84 %
- Ej aktuellt3 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
95,598 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 32 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet77 %
- Ej aktuellt9 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
94,297 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 31 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet35 %
- Ej aktuellt60 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
20,294 svar på frågan
- Ja, vid detta besök3 %
- Ja, under det senaste halvåret34 %
- Nej63 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
23,793 svar på frågan
- Ja, vid detta besök6 %
- Ja, under det senaste halvåret34 %
- Nej59 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
16,892 svar på frågan
- Ja, vid detta besök7 %
- Ja, under det senaste halvåret21 %
- Nej73 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
18,393 svar på frågan
- Ja, vid detta besök8 %
- Ja, under det senaste halvåret22 %
- Nej71 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Sammanfattning
Onkologidagvård i Västerås får ett Vårdbetyg på 91,5 av 100 i 2025 års mätning, klart över riksreferensen för specialistmottagningar på 88,7. Mottagningen presterar högre än riket inom samtliga dimensioner, med Tillgänglighet som starkast (95,1 mot 89,7 i riket) och Information och kunskap som relativt sett svagast, även om den ändå ligger över genomsnittet (89,2 mot 85,4). Helhetsintrycket har sjunkit något sedan 2023, från 95,4 till 93,5, men ligger fortfarande över rikssnittet. Resultatet bygger på 102 svar och en svarsfrekvens på 66,2 %.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Kontakt och öppettider
BakgrundPraktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.
Öppettider
- måndag–torsdag
- 07:00–16:45
- fredag
- 07:00–15:45
- lördag–söndag
- stängt
Telefontider
- måndag–fredag
- 07:00–07:30, 08:30–11:30, 13:00–13:30
- lördag–söndag
- stängt
E-tjänster
- Lämna synpunkter på vården
1177.seKontaktkortet på 1177.se
Källa: 1177.se, hämtat 18 augusti 2026.
Fler mottagningar på Västerås
Samlat betyg för Västerås: 87,4 av 100 utifrån svaren från alla 36 mottagningar. Hela Västerås
- Hematologisk dagvård – 92,9
- Infektionsmottagningen – 91,6
- Kärlmottagningen – 90,5
- Bröstenheten kirurgi – 90,1
- Reumatologmottagningen – 90,1
- Specialistmödravården – 89,9
- Käkkirurgi – 89,7
- Medicinmottagning hematologi – 89,3
Vanliga frågor
- Hur bra är Onkologidagvård?
- Onkologidagvård har Vårdbetyget 91,5 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Onkologidagvård?
- Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Onkologidagvård?
- Betyget för Onkologidagvård bygger på 102 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 66 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.