Hur bra är Medicinmottagning hematologi?

Medicinmottagning hematologi har Vårdbetyget 89,3 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.

Hur beräknas betyget för Medicinmottagning hematologi?

Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.

Hur många har svarat om Medicinmottagning hematologi?

Betyget för Medicinmottagning hematologi bygger på 30 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 60 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.

Medicinmottagning hematologi

Västerås · Västerås · Region Västmanland

Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.

Patienternas betyg

89,3av 100

Utifrån 30 svar (svarsfrekvens 60 %), mätår 2025.

Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.

Rått snitt 89,9, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.

Helhetsintryck: 2023: 90,4, 2025: 89,8. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätningar. Två mätningar räcker inte för att visa en utveckling, skillnaden mellan dem är ofta mindre än felmarginalen.

Resultat per dimension

Resultat per dimension för Medicinmottagning hematologi, jämfört med Västmanland och riket. Felmarginalen visar hur mycket resultatet kan slå på grund av antalet svar.
Dimension	Enheten	Felmarginal	Västmanland	Riket
Helhetsintryck	89,8	±11,4	90,2	90,6
Delaktighet och involvering	90,2	±11,0	89,2	89,5
Emotionellt stöd	93,0	±11,2	86,6	86,9
Information och kunskap	78,4	±15,2	84,6	85,4
Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop	89,1	±11,7	88,6	88,6
Respekt och bemötande	95,1	±7,7	89,9	90,5
Tillgänglighet	93,5	±8,8	89,9	89,7

Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Västmanland eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.

Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Västmanland – regionerna rapporterar olika detaljerat.

Så svarade patienterna, fråga för fråga

Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.

Helhetsintryck

Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.

Emotionellt stöd

Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.

Delaktighet och involvering

Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
93,8
30 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet73 %
- Ej aktuellt7 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.

Respekt och bemötande

Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
95,8
30 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet83 %
- Ej aktuellt0 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.

Kontinuitet och koordinering

Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
85,0
30 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet7 %
- Ej aktuellt83 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.

Information och kunskap

Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
15,4
30 svar på frågan
- Nej, inte alls30 %
- 27 %
- 30 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet0 %
- Ej aktuellt57 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.

Tillgänglighet

Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
94,2
30 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet80 %
- Ej aktuellt0 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.

Levnadsvanor

Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.

Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.

Sammanfattning

Medicinmottagning hematologi i Västerås når ett Vårdbetyg på 89,3 av 100 för 2025, något över riksreferensen på 88,7 för specialistmottagningar. Starkast utmärker sig emotionellt stöd och respekt och bemötande, båda klart över rikssnittet, medan information och kunskap sticker ut som den svagaste dimensionen med 78,4 jämfört med 85,4 i riket. Helhetsintrycket ligger kvar på en liknande nivå som 2023, då det var 90,4 mot årets 89,8. Resultatet bygger på 30 svar och en svarsfrekvens på 60,0 %, vilket är värt att ha med sig när siffrorna tolkas.

Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.

Kontakt och öppettider

Bakgrund

Praktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.

Telefon021-17 69 76

Öppettider

måndag–torsdag: 07:00–11:30, 12:00–15:45
fredag: 07:00–11:30, 12:00–14:45
lördag–söndag: stängt

Telefontider

måndag–fredag: 07:00–10:30
lördag–söndag: stängt

E-tjänster

1177.se Kontaktkortet på 1177.se

Källa: 1177.se, hämtat 18 augusti 2026.

Fler mottagningar på Västerås

Samlat betyg för Västerås: 87,4 av 100 utifrån svaren från alla 36 mottagningar. Hela Västerås

Bröstenheten kirurgi – 90,1
Reumatologmottagningen – 90,1
Specialistmödravården – 89,9
Käkkirurgi – 89,7
Medicinmottagning gastroenterologi – 89,0
Onkologimottagningen – 88,9
Endoskopienheten Västerås – 88,7
Kirurgmottagning 1 Västerås – 88,5

Vanliga frågor

Hur bra är Medicinmottagning hematologi?: Medicinmottagning hematologi har Vårdbetyget 89,3 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
Hur beräknas betyget för Medicinmottagning hematologi?: Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
Hur många har svarat om Medicinmottagning hematologi?: Betyget för Medicinmottagning hematologi bygger på 30 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 60 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.

Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.