Kirurgmottagningen Universitetssjukhuset Örebro
Universitetssjukhuset Örebro · Region Örebro
Senast mätt 2023 – Örebro deltog inte i mätningen 2025, så detta är mottagningens senaste resultat.
Patienternas betyg
86,5av 100
Utifrån 104 svar (svarsfrekvens 54 %), mätår 2023.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 85,9, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Ingen utveckling över tid visas: specialistmätningen görs vartannat år, och den här mottagningen har bara ett redovisat mätår. Det är mätningens takt, inte data som saknas.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Örebro | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 89,9 | ±6,1 | 90,8 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 86,7 | ±6,6 | 89,3 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 82,0 | ±8,4 | 86,3 | 86,9 |
| Information och kunskap | 83,7 | ±7,2 | 84,9 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 85,6 | ±6,8 | 88,1 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 86,2 | ±6,7 | 90,3 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 87,4 | ±6,4 | 89,4 | 89,7 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Örebro eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Örebro – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
89,294 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 34 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt9 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
90,894 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 34 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet76 %
- Ej aktuellt4 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
90,193 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 33 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet76 %
- Ej aktuellt5 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
82,796 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 23 %
- 32 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet47 %
- Ej aktuellt26 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
78,596 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 23 %
- 34 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet38 %
- Ej aktuellt41 %
Delaktighet och involvering
Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
88,0102 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 23 %
- 34 %
- 420 %
- Ja, helt och hållet64 %
- Ej aktuellt8 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
89,1101 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 33 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet61 %
- Ej aktuellt14 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
75,794 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 21 %
- 34 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet23 %
- Ej aktuellt60 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
87,294 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 37 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet52 %
- Ej aktuellt21 %
Respekt och bemötande
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
91,1103 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 24 %
- 32 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet79 %
- Ej aktuellt2 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
88,5102 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 21 %
- 34 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet70 %
- Ej aktuellt4 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
84,199 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 36 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet35 %
- Ej aktuellt47 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
95,199 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 30 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet77 %
- Ej aktuellt13 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
62,893 svar på frågan
- Ja29 %
- Nej17 %
- Ej aktuellt54 %
Kontinuitet och koordinering
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
88,8103 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 33 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet49 %
- Ej aktuellt35 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
88,894 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 33 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet69 %
- Ej aktuellt10 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
79,594 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 25 %
- 39 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet47 %
- Ej aktuellt18 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
87,094 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 32 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet52 %
- Ej aktuellt24 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
84,993 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 23 %
- 310 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet54 %
- Ej aktuellt22 %
Information och kunskap
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
53,3102 svar på frågan
- Nej, inte alls11 %
- 22 %
- 36 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet10 %
- Ej aktuellt63 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
88,4102 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 20 %
- 36 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet69 %
- Ej aktuellt5 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
89,096 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 23 %
- 34 %
- 420 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt5 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
81,797 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 24 %
- 33 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet32 %
- Ej aktuellt46 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
79,396 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 24 %
- 38 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet42 %
- Ej aktuellt28 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
77,195 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 23 %
- 311 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet35 %
- Ej aktuellt38 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
80,497 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 25 %
- 35 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet57 %
- Ej aktuellt9 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
85,196 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 22 %
- 30 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet56 %
- Ej aktuellt18 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
84,296 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 21 %
- 36 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet47 %
- Ej aktuellt29 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
87,597 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 34 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet53 %
- Ej aktuellt24 %
Tillgänglighet
Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
86,6102 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 20 %
- 313 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet73 %
- Ej aktuellt3 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
89,8101 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 38 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet71 %
- Ej aktuellt3 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
84,994 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 31 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet33 %
- Ej aktuellt54 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
19,891 svar på frågan
- Ja, vid detta besök13 %
- Ja, under det senaste halvåret13 %
- Nej74 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
21,790 svar på frågan
- Ja, vid detta besök16 %
- Ja, under det senaste halvåret12 %
- Nej72 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
33,594 svar på frågan
- Ja, vid detta besök27 %
- Ja, under det senaste halvåret14 %
- Nej60 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
30,693 svar på frågan
- Ja, vid detta besök24 %
- Ja, under det senaste halvåret14 %
- Nej62 %
Nationella läkemedelslistan
Försäkrade sig vårdpersonalen om att du har tillgång till en aktuell lista över alla de läkemedel du ska använda?
65,494 svar på frågan
- Ja29 %
- Nej15 %
- Vet inte12 %
- Ej aktuellt45 %
Känner du dig säker på vilka läkemedel du ska använda?
87,394 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 20 %
- 35 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet60 %
- Ej aktuellt22 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Sammanfattning
Kirurgmottagningen vid Universitetssjukhuset Örebro fick 2023 ett Vårdbetyg på 86,5 av 100, något under riksreferensen på 88,7 för specialistmottagningar. Starkast bland dimensionerna var helhetsintryck med 89,9, medan emotionellt stöd på 82,0 stack ut som den svagaste och låg tydligast under rikets 86,9. Sammanfattningsvis speglar resultatet en patientupplevelse som ligger genomgående en bit under riksnivån inom de flesta dimensioner, baserat på 104 svar och en svarsfrekvens på 53,6 %.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Fler mottagningar på Universitetssjukhuset Örebro
Samlat betyg för Universitetssjukhuset Örebro: 88,4 av 100 utifrån svaren från alla 26 mottagningar. Hela Universitetssjukhuset Örebro
- Neuromottagningen Universitetssjukhuset Örebro – 88,0
- Obstetrik- och gynekologimottagningen USÖ – 88,0
- Reumatologmottagningen Universitetssjukhuset Örebro – 88,0
- Njurmottagningen Universitetssjukhuset Örebro – 87,5
- Ögonmottagningen Universitetssjukhuset Örebro – 86,2
- Ortopedmottagningen Universitetssjukhuset Örebro – 85,7
- Öron- näs- och halsmottagningen Universitetssjukhuset Örebro – 85,5
- Frakturmottagningen Universitetssjukhuset Örebro – 79,4
Vanliga frågor
- Hur bra är Kirurgmottagningen Universitetssjukhuset Örebro?
- Kirurgmottagningen Universitetssjukhuset Örebro har Vårdbetyget 86,5 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2023 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Kirurgmottagningen Universitetssjukhuset Örebro?
- Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Kirurgmottagningen Universitetssjukhuset Örebro?
- Betyget för Kirurgmottagningen Universitetssjukhuset Örebro bygger på 104 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2023. Det motsvarar en svarsfrekvens på 54 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Källa: Nationell Patientenkät 2023 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.