Njurmottagningen Universitetssjukhuset Örebro
Universitetssjukhuset Örebro · Örebro · Region Örebro
Senast mätt 2023 – Örebro deltog inte i mätningen 2025, så detta är mottagningens senaste resultat.
Patienternas betyg
87,5av 100
Utifrån 73 svar (svarsfrekvens 49 %), mätår 2023.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 86,9, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Ingen utveckling över tid visas: specialistmätningen görs vartannat år, och den här mottagningen har bara ett redovisat mätår. Det är mätningens takt, inte data som saknas.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Örebro | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 90,0 | ±7,1 | 90,8 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 88,9 | ±7,4 | 89,3 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 78,4 | ±13,4 | 86,3 | 86,9 |
| Information och kunskap | 82,5 | ±8,9 | 84,9 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 86,6 | ±8,1 | 88,1 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 89,5 | ±7,2 | 90,3 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 92,6 | ±6,1 | 89,4 | 89,7 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Örebro eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Örebro – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
86,968 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 20 %
- 37 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet66 %
- Ej aktuellt4 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
91,566 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 35 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet74 %
- Ej aktuellt2 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
95,166 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 30 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet79 %
- Ej aktuellt8 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
75,865 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 25 %
- 38 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet23 %
- Ej aktuellt54 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
75,066 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 36 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet21 %
- Ej aktuellt64 %
Delaktighet och involvering
Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
94,468 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 34 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet81 %
- Ej aktuellt1 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
88,170 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 27 %
- 33 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet63 %
- Ej aktuellt13 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
75,068 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 30 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet12 %
- Ej aktuellt79 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
83,767 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 26 %
- 37 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet51 %
- Ej aktuellt22 %
Respekt och bemötande
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
93,170 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 39 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet80 %
- Ej aktuellt1 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
90,170 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 36 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet66 %
- Ej aktuellt10 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
76,070 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 24 %
- 34 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet19 %
- Ej aktuellt64 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
95,370 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 31 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt24 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
72,765 svar på frågan
- Ja25 %
- Nej9 %
- Ej aktuellt66 %
Kontinuitet och koordinering
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
88,470 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 33 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet27 %
- Ej aktuellt60 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
91,166 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 39 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet59 %
- Ej aktuellt27 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
85,767 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 313 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet61 %
- Ej aktuellt6 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
85,567 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 23 %
- 33 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet57 %
- Ej aktuellt18 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
86,766 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 38 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet50 %
- Ej aktuellt26 %
Information och kunskap
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
35,270 svar på frågan
- Nej, inte alls14 %
- 26 %
- 31 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet6 %
- Ej aktuellt69 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
91,470 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 33 %
- 421 %
- Ja, helt och hållet66 %
- Ej aktuellt9 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
85,868 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 23 %
- 34 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet65 %
- Ej aktuellt4 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
78,869 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 23 %
- 312 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet42 %
- Ej aktuellt25 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
75,570 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 29 %
- 313 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet40 %
- Ej aktuellt27 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
75,069 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 24 %
- 37 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet33 %
- Ej aktuellt39 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
82,169 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 23 %
- 37 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet52 %
- Ej aktuellt23 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
84,867 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 310 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet52 %
- Ej aktuellt24 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
82,867 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 37 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet43 %
- Ej aktuellt33 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
84,467 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 21 %
- 36 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet52 %
- Ej aktuellt21 %
Tillgänglighet
Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
94,370 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 30 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet77 %
- Ej aktuellt6 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
92,270 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 36 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet74 %
- Ej aktuellt4 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
83,868 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 31 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet18 %
- Ej aktuellt75 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
37,367 svar på frågan
- Ja, vid detta besök22 %
- Ja, under det senaste halvåret30 %
- Nej48 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
39,466 svar på frågan
- Ja, vid detta besök21 %
- Ja, under det senaste halvåret36 %
- Nej42 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
27,366 svar på frågan
- Ja, vid detta besök15 %
- Ja, under det senaste halvåret24 %
- Nej61 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
26,566 svar på frågan
- Ja, vid detta besök15 %
- Ja, under det senaste halvåret23 %
- Nej62 %
Nationella läkemedelslistan
Försäkrade sig vårdpersonalen om att du har tillgång till en aktuell lista över alla de läkemedel du ska använda?
87,367 svar på frågan
- Ja75 %
- Nej15 %
- Vet inte4 %
- Ej aktuellt6 %
Känner du dig säker på vilka läkemedel du ska använda?
89,668 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 34 %
- 421 %
- Ja, helt och hållet71 %
- Ej aktuellt1 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Sammanfattning
Njurmottagningen vid Universitetssjukhuset Örebro fick ett Vårdbetyg på 87,5 av 100 i 2023 års Nationella Patientenkät, vilket ligger strax under riksreferensen på 88,7 för specialistmottagningar. Starkast utmärker sig tillgängligheten med 92,6, som sticker ut positivt jämfört med både regionens 89,4 och rikets 89,7. Den svagaste dimensionen är emotionellt stöd, där mottagningens 78,4 ligger klart under både regionens 86,3 och rikets 86,9. Resultaten bygger på 73 svar, vilket motsvarar en svarsfrekvens på 49,0 %.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Kontakt och öppettider
BakgrundPraktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.
Öppettider
- måndag–torsdag
- 08:00–16:00
- fredag
- 08:00–15:00
- lördag–söndag
- stängt
Telefontider
- måndag–fredag
- 07:00–14:00
- lördag–söndag
- stängt
E-tjänster
regionorebrolan.seKontaktkortet på 1177.se
Källa: 1177.se, hämtat 18 augusti 2026.
Fler mottagningar på Universitetssjukhuset Örebro
Samlat betyg för Universitetssjukhuset Örebro: 88,4 av 100 utifrån svaren från alla 26 mottagningar. Hela Universitetssjukhuset Örebro
- Reproduktionsmedicinskt centrum Universitetssjukhuset Örebro – 88,1
- Neuromottagningen Universitetssjukhuset Örebro – 88,0
- Obstetrik- och gynekologimottagningen USÖ – 88,0
- Reumatologmottagningen Universitetssjukhuset Örebro – 88,0
- Kirurgmottagningen Universitetssjukhuset Örebro – 86,5
- Ögonmottagningen Universitetssjukhuset Örebro – 86,2
- Ortopedmottagningen Universitetssjukhuset Örebro – 85,7
- Öron- näs- och halsmottagningen Universitetssjukhuset Örebro – 85,5
Vanliga frågor
- Hur bra är Njurmottagningen Universitetssjukhuset Örebro?
- Njurmottagningen Universitetssjukhuset Örebro har Vårdbetyget 87,5 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2023 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Njurmottagningen Universitetssjukhuset Örebro?
- Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Njurmottagningen Universitetssjukhuset Örebro?
- Betyget för Njurmottagningen Universitetssjukhuset Örebro bygger på 73 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2023. Det motsvarar en svarsfrekvens på 49 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Källa: Nationell Patientenkät 2023 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.