VårdbetygMag- och tarmlaboratorium Sahlgrenska
Sahlgrenska Universitetssjukhuset · Region Västra Götaland
Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.
Patienternas betyg
84,9av 100
Utifrån 43 svar (svarsfrekvens 47 %), mätår 2025.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 82,2, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Helhetsintryck: 2023: 87,4, 2025: 81,1. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätningar. Två mätningar räcker inte för att visa en utveckling, skillnaden mellan dem är ofta mindre än felmarginalen.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Västra Götaland | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 81,1 | ±13,0 | 90,1 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 84,3 | ±11,3 | 88,8 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 88,3 | ±11,5 | 86,6 | 86,9 |
| Information och kunskap | 75,2 | ±13,2 | 84,8 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 75,3 | ±13,9 | 88,0 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 88,6 | ±9,8 | 90,2 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 82,3 | ±11,6 | 88,9 | 89,7 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Västra Götaland eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Västra Götaland – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
68,435 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 214 %
- 320 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet40 %
- Ej aktuellt3 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
91,735 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 36 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet74 %
- Ej aktuellt6 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
91,735 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 36 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet77 %
- Ej aktuellt6 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
89,735 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 36 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet63 %
- Ej aktuellt17 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
78,835 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 33 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet23 %
- Ej aktuellt63 %
Delaktighet och involvering
Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
82,542 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 25 %
- 310 %
- 424 %
- Ja, helt och hållet55 %
- Ej aktuellt5 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
86,337 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 25 %
- 35 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet62 %
- Ej aktuellt16 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
68,835 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 33 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet11 %
- Ej aktuellt77 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
86,535 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 30 %
- 420 %
- Ja, helt och hållet49 %
- Ej aktuellt26 %
Respekt och bemötande
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
88,841 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 310 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet76 %
- Ej aktuellt2 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
89,939 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 38 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet72 %
- Ej aktuellt5 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
84,637 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 30 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet22 %
- Ej aktuellt65 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
93,637 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 33 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet81 %
- Ej aktuellt5 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
50,034 svar på frågan
- Ja9 %
- Nej9 %
- Ej aktuellt82 %
Kontinuitet och koordinering
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
76,441 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 22 %
- 32 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet24 %
- Ej aktuellt56 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
85,235 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 20 %
- 36 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet54 %
- Ej aktuellt23 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
78,235 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 317 %
- 423 %
- Ja, helt och hållet43 %
- Ej aktuellt11 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
74,135 svar på frågan
- Nej, inte alls11 %
- 23 %
- 36 %
- 420 %
- Ja, helt och hållet43 %
- Ej aktuellt17 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
78,635 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 317 %
- 423 %
- Ja, helt och hållet37 %
- Ej aktuellt20 %
Information och kunskap
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
58,041 svar på frågan
- Nej, inte alls15 %
- 27 %
- 30 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet22 %
- Ej aktuellt46 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
87,839 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 310 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet64 %
- Ej aktuellt5 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
84,736 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 26 %
- 38 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt0 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
78,836 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 28 %
- 38 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet44 %
- Ej aktuellt28 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
70,036 svar på frågan
- Nej, inte alls11 %
- 26 %
- 30 %
- 422 %
- Ja, helt och hållet31 %
- Ej aktuellt31 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
69,835 svar på frågan
- Nej, inte alls9 %
- 29 %
- 33 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet31 %
- Ej aktuellt31 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
68,535 svar på frågan
- Nej, inte alls9 %
- 29 %
- 320 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet40 %
- Ej aktuellt11 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
89,435 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 314 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet57 %
- Ej aktuellt26 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
86,835 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 36 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet37 %
- Ej aktuellt46 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
89,635 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 26 %
- 33 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet54 %
- Ej aktuellt31 %
Tillgänglighet
Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
76,242 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 210 %
- 314 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet52 %
- Ej aktuellt2 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
88,239 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 25 %
- 35 %
- 421 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt3 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
81,835 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 33 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet20 %
- Ej aktuellt69 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
45,735 svar på frågan
- Ja, vid detta besök37 %
- Ja, under det senaste halvåret17 %
- Nej46 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
42,935 svar på frågan
- Ja, vid detta besök37 %
- Ja, under det senaste halvåret11 %
- Nej51 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
37,135 svar på frågan
- Ja, vid detta besök31 %
- Ja, under det senaste halvåret11 %
- Nej57 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
42,935 svar på frågan
- Ja, vid detta besök40 %
- Ja, under det senaste halvåret6 %
- Nej54 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Sammanfattning
Mag- och tarmlaboratorium Sahlgrenska fick 2025 ett Vårdbetyg på 84,9 av 100, vilket är lägre än riksreferensen för specialistmottagningar på 88,7. Starkast bland dimensionerna står emotionellt stöd, 88,3, som faktiskt ligger något över rikssnittet på 86,9, medan kontinuitet och koordinering, 75,3, samt information och kunskap, 75,2, sticker ut som klart svagare än riket. Helhetsintrycket har också sjunkit över tid, från 87,4 år 2023 till 81,1 i årets mätning. Resultatet grundar sig på 43 svar, vilket är ett förhållandevis litet underlag och bör tolkas med viss försiktighet.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Fler mottagningar på Sahlgrenska Universitetssjukhuset
Samlat betyg för Sahlgrenska Universitetssjukhuset: 87,8 av 100 utifrån svaren från alla 260 mottagningar. Hela Sahlgrenska Universitetssjukhuset
- Mag- tarm- och levermottagning Östra – 85,3
- Bakre segmentmottagning ögon Mölndal – 85,1
- Ortopedimottagning Mölndal fot – 85,1
- Medicinmottagning internmedicin Sahlgrenska – 85,0
- Medicinmottagning tyreoidea Sahlgrenska – 84,4
- Hjärtmottagning Östra – 84,3
- Ögonkirurgisk mottagning Mölndal cornea – 84,3
- Sömnmedicinsk avdelning laboratorium öppenvård Sahlgrenska – 84,2
Vanliga frågor
- Hur bra är Mag- och tarmlaboratorium Sahlgrenska?
- Mag- och tarmlaboratorium Sahlgrenska har Vårdbetyget 84,9 av 100, vilket är ett högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Mag- och tarmlaboratorium Sahlgrenska?
- Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Mag- och tarmlaboratorium Sahlgrenska?
- Betyget för Mag- och tarmlaboratorium Sahlgrenska bygger på 43 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 47 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.