Mag- och tarmmottagningen medicinkliniken
Karlstad · Karlstad · Region Värmland
Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.
Patienternas betyg
87,4av 100
Utifrån 66 svar (svarsfrekvens 44 %), mätår 2025.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 86,7, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Helhetsintryck: 2023: 89,6, 2025: 88,9. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätningar. Två mätningar räcker inte för att visa en utveckling, skillnaden mellan dem är ofta mindre än felmarginalen.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Värmland | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 88,9 | ±8,0 | 91,4 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 87,6 | ±7,9 | 90,4 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 85,0 | ±10,9 | 88,4 | 86,9 |
| Information och kunskap | 84,5 | ±9,0 | 86,1 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 84,7 | ±9,1 | 89,6 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 86,1 | ±8,3 | 90,8 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 90,2 | ±7,2 | 90,7 | 89,7 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Värmland eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Värmland – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
89,558 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 310 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet71 %
- Ej aktuellt2 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
87,558 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 312 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet64 %
- Ej aktuellt3 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
88,958 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 310 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet66 %
- Ej aktuellt7 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
86,862 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 33 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet39 %
- Ej aktuellt42 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
83,362 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 36 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet32 %
- Ej aktuellt52 %
Delaktighet och involvering
Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
88,866 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 23 %
- 33 %
- 423 %
- Ja, helt och hållet68 %
- Ej aktuellt2 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
86,764 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 39 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet52 %
- Ej aktuellt23 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
75,062 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 33 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet6 %
- Ej aktuellt81 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
85,959 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 38 %
- 422 %
- Ja, helt och hållet46 %
- Ej aktuellt22 %
Respekt och bemötande
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
91,866 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 35 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet76 %
- Ej aktuellt3 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
88,164 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 25 %
- 38 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet66 %
- Ej aktuellt8 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
92,662 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 32 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet21 %
- Ej aktuellt73 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
94,264 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 35 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt19 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
57,162 svar på frågan
- Ja19 %
- Nej15 %
- Ej aktuellt66 %
Kontinuitet och koordinering
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
81,065 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 35 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet20 %
- Ej aktuellt68 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
89,959 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 35 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet59 %
- Ej aktuellt20 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
89,959 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 35 %
- 420 %
- Ja, helt och hållet61 %
- Ej aktuellt12 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
84,460 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 38 %
- 420 %
- Ja, helt och hållet48 %
- Ej aktuellt20 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
84,359 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 310 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet44 %
- Ej aktuellt27 %
Information och kunskap
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
48,465 svar på frågan
- Nej, inte alls9 %
- 22 %
- 33 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet8 %
- Ej aktuellt75 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
90,763 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 311 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet70 %
- Ej aktuellt6 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
86,963 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 310 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet62 %
- Ej aktuellt6 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
82,064 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 311 %
- 422 %
- Ja, helt och hållet42 %
- Ej aktuellt22 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
77,063 svar på frågan
- Nej, inte alls8 %
- 20 %
- 313 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet43 %
- Ej aktuellt21 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
76,261 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 22 %
- 310 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet36 %
- Ej aktuellt33 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
83,761 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 22 %
- 35 %
- 421 %
- Ja, helt och hållet52 %
- Ej aktuellt15 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
89,460 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 35 %
- 422 %
- Ja, helt och hållet62 %
- Ej aktuellt10 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
83,862 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 20 %
- 36 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet44 %
- Ej aktuellt35 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
87,262 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 20 %
- 32 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet53 %
- Ej aktuellt24 %
Tillgänglighet
Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
89,866 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 38 %
- 423 %
- Ja, helt och hållet62 %
- Ej aktuellt8 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
92,563 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 36 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet73 %
- Ej aktuellt10 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
78,662 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 35 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet11 %
- Ej aktuellt77 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
30,559 svar på frågan
- Ja, vid detta besök17 %
- Ja, under det senaste halvåret27 %
- Nej56 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
30,559 svar på frågan
- Ja, vid detta besök20 %
- Ja, under det senaste halvåret20 %
- Nej59 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
25,459 svar på frågan
- Ja, vid detta besök14 %
- Ja, under det senaste halvåret24 %
- Nej63 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
30,860 svar på frågan
- Ja, vid detta besök20 %
- Ja, under det senaste halvåret22 %
- Nej58 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Sammanfattning
Mag- och tarmmottagningen på Karlstads sjukhus får ett Vårdbetyg på 87,4 av 100 i 2025 års mätning, något under riksreferensen på 88,7 för specialistmottagningar. Starkast omdöme ger patienterna för tillgänglighet, 90,2, vilket ligger över både region och rike, medan kontinuitet och koordinering, 84,7, är den svagaste dimensionen och sticker ut jämfört med regionens 89,6. Helhetsintrycket har sjunkit något sedan 2023, från 89,6 till 88,9. Resultaten bygger på 66 svar och en svarsfrekvens på 44,0 %.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Kontakt och öppettider
BakgrundPraktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.
Öppettider
- måndag–torsdag
- 08:00–16:30
- fredag
- 08:00–15:00
- lördag–söndag
- stängt
Telefontider
- måndag–fredag
- 08:00–09:30
- lördag–söndag
- stängt
E-tjänster
Källa: 1177.se, hämtat 18 augusti 2026.
Fler mottagningar på Karlstad
Samlat betyg för Karlstad: 89,0 av 100 utifrån svaren från alla 49 mottagningar. Hela Karlstad
- Lungmedicinmottagningen medicinkliniken – 88,4
- Neurologi- och rehabiliteringsmottagningen – 88,2
- Kirurgimottagning 1 Centralsjukhuset Karlstad – 87,6
- Hudmottagningen Centralsjukhuset Karlstad – 87,5
- Öron- näs- och halsmottagningen Centralsjukhuset Karlstad – 87,4
- Dagvårdsavdelningen urologi Centralsjukhuset Karlstad – 87,3
- Ortopedmottagning – 87,3
- Kvinnosjukvårdens jourmottagning – 84,2
Vanliga frågor
- Hur bra är Mag- och tarmmottagningen medicinkliniken?
- Mag- och tarmmottagningen medicinkliniken har Vårdbetyget 87,4 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Mag- och tarmmottagningen medicinkliniken?
- Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Mag- och tarmmottagningen medicinkliniken?
- Betyget för Mag- och tarmmottagningen medicinkliniken bygger på 66 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 44 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.