Hur bra är Neurologi- och rehabiliteringsmottagningen?

Neurologi- och rehabiliteringsmottagningen har Vårdbetyget 88,2 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.

Hur beräknas betyget för Neurologi- och rehabiliteringsmottagningen?

Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.

Hur många har svarat om Neurologi- och rehabiliteringsmottagningen?

Betyget för Neurologi- och rehabiliteringsmottagningen bygger på 105 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 53 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.

Neurologi- och rehabiliteringsmottagningen

Karlstad · Karlstad · Region Värmland

Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.

Patienternas betyg

88,2av 100

Utifrån 105 svar (svarsfrekvens 53 %), mätår 2025.

Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.

Rått snitt 88,0, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.

Helhetsintryck: 2023: 79,5, 2025: 89,5. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätningar. Två mätningar räcker inte för att visa en utveckling, skillnaden mellan dem är ofta mindre än felmarginalen.

Resultat per dimension

Resultat per dimension för Neurologi- och rehabiliteringsmottagningen, jämfört med Värmland och riket. Felmarginalen visar hur mycket resultatet kan slå på grund av antalet svar.
Dimension	Enheten	Felmarginal	Värmland	Riket
Helhetsintryck	89,5	±6,0	91,4	90,6
Delaktighet och involvering	88,7	±6,1	90,4	89,5
Emotionellt stöd	92,1	±6,3	88,4	86,9
Information och kunskap	82,0	±7,5	86,1	85,4
Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop	86,3	±6,9	89,6	88,6
Respekt och bemötande	89,6	±5,8	90,8	90,5
Tillgänglighet	87,9	±6,2	90,7	89,7

Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Värmland eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.

Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Värmland – regionerna rapporterar olika detaljerat.

Så svarade patienterna, fråga för fråga

Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.

Helhetsintryck

Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
86,7
100 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 39 %
- 420 %
- Ja, helt och hållet65 %
- Ej aktuellt2 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
91,2
97 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 34 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet72 %
- Ej aktuellt3 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
92,6
97 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 35 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet78 %
- Ej aktuellt2 %

Emotionellt stöd

Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
91,8
99 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 31 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet44 %
- Ej aktuellt38 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
90,9
99 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 35 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet42 %
- Ej aktuellt41 %

Delaktighet och involvering

Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
90,6
105 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 35 %
- 422 %
- Ja, helt och hållet70 %
- Ej aktuellt1 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
91,3
100 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 33 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet71 %
- Ej aktuellt8 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
77,2
100 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 21 %
- 33 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet20 %
- Ej aktuellt66 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
86,5
100 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 313 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet57 %
- Ej aktuellt15 %

Respekt och bemötande

Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
93,8
105 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 34 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet78 %
- Ej aktuellt1 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
92,6
101 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 33 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet68 %
- Ej aktuellt10 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
86,2
97 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 35 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet19 %
- Ej aktuellt70 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
96,2
99 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 31 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet75 %
- Ej aktuellt13 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
66,7
100 svar på frågan
- Ja22 %
- Nej11 %
- Ej aktuellt67 %

Kontinuitet och koordinering

Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
81,6
102 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 31 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet21 %
- Ej aktuellt67 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
92,5
100 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 32 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet51 %
- Ej aktuellt33 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
88,0
98 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 34 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet54 %
- Ej aktuellt19 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
86,4
100 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 36 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet56 %
- Ej aktuellt19 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
81,6
99 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 22 %
- 39 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet44 %
- Ej aktuellt27 %

Information och kunskap

Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
37,2
101 svar på frågan
- Nej, inte alls14 %
- 27 %
- 36 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet6 %
- Ej aktuellt63 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
92,5
101 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 36 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet68 %
- Ej aktuellt11 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
91,1
99 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 38 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet69 %
- Ej aktuellt6 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
84,3
100 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 35 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet48 %
- Ej aktuellt25 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
77,5
100 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 22 %
- 310 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet36 %
- Ej aktuellt31 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
78,2
98 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 24 %
- 312 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet39 %
- Ej aktuellt29 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
82,8
100 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 23 %
- 36 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet56 %
- Ej aktuellt17 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
88,4
99 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 36 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet57 %
- Ej aktuellt19 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
77,9
100 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 21 %
- 34 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet30 %
- Ej aktuellt49 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
88,0
99 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 34 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet51 %
- Ej aktuellt26 %

Tillgänglighet

Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
84,6
105 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 27 %
- 36 %
- 421 %
- Ja, helt och hållet62 %
- Ej aktuellt3 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
93,5
100 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 34 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet73 %
- Ej aktuellt7 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
84,6
100 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 34 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet23 %
- Ej aktuellt66 %

Levnadsvanor

Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
13,9
97 svar på frågan
- Ja, vid detta besök6 %
- Ja, under det senaste halvåret15 %
- Nej78 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
33,5
97 svar på frågan
- Ja, vid detta besök21 %
- Ja, under det senaste halvåret26 %
- Nej54 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
19,1
97 svar på frågan
- Ja, vid detta besök11 %
- Ja, under det senaste halvåret15 %
- Nej73 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
21,1
97 svar på frågan
- Ja, vid detta besök12 %
- Ja, under det senaste halvåret18 %
- Nej70 %

Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.

Sammanfattning

Neurologi- och rehabiliteringsmottagningen i Karlstad får ett Vårdbetyg på 88,2 av 100 i 2025 års mätning, vilket ligger strax under riksreferensen på 88,7 för specialistmottagningar. Starkast utmärker sig emotionellt stöd med 92,1, klart över rikets 86,9, medan information och kunskap är den svagaste dimensionen med 82,0, under riksnivån 85,4. Helhetsintrycket har dessutom stigit tydligt sedan 2023, från 79,5 till 89,5 i årets mätning. Resultaten bygger på 105 svar med en svarsfrekvens på 52,8 %.

Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.

Kontakt och öppettider

Bakgrund

Praktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.

Telefon010-831 62 84

Öppettider

måndag–fredag: 08:00–16:00
lördag–söndag: stängt

Telefontider

måndag–fredag: 08:00–16:00, 08:15–09:15
lördag–söndag: stängt

E-tjänster

Kontaktkortet på 1177.se

Källa: 1177.se, hämtat 18 augusti 2026.

Fler mottagningar på Karlstad

Samlat betyg för Karlstad: 89,0 av 100 utifrån svaren från alla 49 mottagningar. Hela Karlstad

Kirurgimottagning 2 Centralsjukhuset Karlstad – 89,7
Ögonmottagningen Hagahuset Karlstad – 89,6
Ögonmottagningen Centralsjukhuset Karlstad – 88,7
Lungmedicinmottagningen medicinkliniken – 88,4
Kirurgimottagning 1 Centralsjukhuset Karlstad – 87,6
Hudmottagningen Centralsjukhuset Karlstad – 87,5
Mag- och tarmmottagningen medicinkliniken – 87,4
Öron- näs- och halsmottagningen Centralsjukhuset Karlstad – 87,4

Vanliga frågor

Hur bra är Neurologi- och rehabiliteringsmottagningen?: Neurologi- och rehabiliteringsmottagningen har Vårdbetyget 88,2 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
Hur beräknas betyget för Neurologi- och rehabiliteringsmottagningen?: Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
Hur många har svarat om Neurologi- och rehabiliteringsmottagningen?: Betyget för Neurologi- och rehabiliteringsmottagningen bygger på 105 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 53 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.

Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.