Neurologimottagning Helsingborg
Helsingborgs lasarett · Helsingborg · Region Skåne
Senast mätt 2023 – Skåne deltog inte i mätningen 2025, så detta är mottagningens senaste resultat.
Patienternas betyg
87,8av 100
Utifrån 76 svar (svarsfrekvens 51 %), mätår 2023.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 87,5, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Ingen utveckling över tid visas: specialistmätningen görs vartannat år, och den här mottagningen har bara ett redovisat mätår. Det är mätningens takt, inte data som saknas.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Skåne | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 86,8 | ±8,0 | 90,1 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 90,3 | ±6,7 | 88,9 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 85,5 | ±10,3 | 86,4 | 86,9 |
| Information och kunskap | 81,4 | ±8,9 | 84,9 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 87,7 | ±7,6 | 88,2 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 91,5 | ±6,3 | 90,1 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 89,1 | ±7,1 | 89,3 | 89,7 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Skåne eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Skåne – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
83,671 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 21 %
- 310 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet62 %
- Ej aktuellt6 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
87,769 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 23 %
- 34 %
- 425 %
- Ja, helt och hållet64 %
- Ej aktuellt3 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
89,270 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 26 %
- 34 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet74 %
- Ej aktuellt4 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
85,673 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 23 %
- 34 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet37 %
- Ej aktuellt45 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
84,373 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 34 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet25 %
- Ej aktuellt63 %
Delaktighet och involvering
Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
91,874 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 33 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet80 %
- Ej aktuellt5 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
87,974 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 25 %
- 35 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet61 %
- Ej aktuellt14 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
82,871 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 33 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet14 %
- Ej aktuellt77 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
89,470 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 24 %
- 33 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet60 %
- Ej aktuellt23 %
Respekt och bemötande
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
93,275 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 34 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet81 %
- Ej aktuellt3 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
90,875 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 37 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet73 %
- Ej aktuellt5 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
78,273 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 20 %
- 35 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet23 %
- Ej aktuellt58 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
97,573 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet88 %
- Ej aktuellt5 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
89,571 svar på frågan
- Ja24 %
- Nej3 %
- Ej aktuellt73 %
Kontinuitet och koordinering
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
91,975 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet36 %
- Ej aktuellt51 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
89,271 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 36 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet62 %
- Ej aktuellt15 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
80,071 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 23 %
- 37 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet45 %
- Ej aktuellt23 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
90,471 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 36 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet49 %
- Ej aktuellt34 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
80,071 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 24 %
- 311 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet42 %
- Ej aktuellt30 %
Information och kunskap
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
44,474 svar på frågan
- Nej, inte alls18 %
- 24 %
- 39 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet11 %
- Ej aktuellt51 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
90,275 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 38 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt8 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
85,773 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 21 %
- 311 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet66 %
- Ej aktuellt7 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
81,073 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 25 %
- 310 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet41 %
- Ej aktuellt32 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
76,074 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 24 %
- 314 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet36 %
- Ej aktuellt31 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
71,572 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 27 %
- 315 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet32 %
- Ej aktuellt31 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
81,374 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 27 %
- 38 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet50 %
- Ej aktuellt19 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
84,071 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 23 %
- 38 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet44 %
- Ej aktuellt30 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
84,373 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 38 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet30 %
- Ej aktuellt52 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
84,874 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 38 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet46 %
- Ej aktuellt31 %
Tillgänglighet
Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
85,775 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 312 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet65 %
- Ej aktuellt7 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
93,375 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 37 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet76 %
- Ej aktuellt5 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
91,271 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet18 %
- Ej aktuellt76 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
15,070 svar på frågan
- Ja, vid detta besök9 %
- Ja, under det senaste halvåret13 %
- Nej79 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
25,469 svar på frågan
- Ja, vid detta besök16 %
- Ja, under det senaste halvåret19 %
- Nej65 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
19,071 svar på frågan
- Ja, vid detta besök14 %
- Ja, under det senaste halvåret10 %
- Nej76 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
17,469 svar på frågan
- Ja, vid detta besök13 %
- Ja, under det senaste halvåret9 %
- Nej78 %
Nationella läkemedelslistan
Försäkrade sig vårdpersonalen om att du har tillgång till en aktuell lista över alla de läkemedel du ska använda?
57,669 svar på frågan
- Ja22 %
- Nej12 %
- Vet inte14 %
- Ej aktuellt52 %
Känner du dig säker på vilka läkemedel du ska använda?
91,270 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 33 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet74 %
- Ej aktuellt7 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Sammanfattning
Neurologimottagningen på Helsingborgs lasarett når ett Vårdbetyg på 87,8 av 100 för 2023, strax under riksreferensen på 88,7 för specialistmottagningar. Starkast utfaller respekt och bemötande med 91,5, som ligger över både region och rike, medan information och kunskap är den svagaste dimensionen med 81,4, under båda jämförelsevärdena. Resultaten grundas på 76 svar och en svarsfrekvens på 50,7 %.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Kontakt och öppettider
BakgrundPraktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.
Öppettider
- måndag–torsdag
- 08:00–16:00
- fredag
- 08:00–12:00
- lördag–söndag
- stängt
Telefontider
- måndag–fredag
- 08:00–09:00
- lördag–söndag
- stängt
E-tjänster
vard.skane.seKontaktkortet på 1177.se
Källa: 1177.se, hämtat 18 augusti 2026.
Väntetid till första besök
67 % av de genomförda första besöken skedde inom vårdgarantins 90 dagar (642 besök, juli 2025–juli 2026). Medianväntetiden i juli 2026 var 50 dagar (hälften väntade kortare, hälften längre).
Källa: Socialstyrelsens väntetidsdatabas för specialiserad vård (månadsvis, preliminär statistik med känt bortfall). Patienter som själva valt att vänta längre ingår inte. Väntetiden påverkar inte betyget ovan, och redovisas bara för mottagningar där registret går att koppla till enheten.
Fler mottagningar på Helsingborgs lasarett
Samlat betyg för Helsingborgs lasarett: 87,5 av 100 utifrån svaren från alla 22 mottagningar. Hela Helsingborgs lasarett
- Hjärtmottagning Helsingborg – 88,3
- Öron- näs- och halsmottagning Helsingborg – 88,2
- Lung- och allergimottagning Helsingborg – 88,0
- Njurmottagning Helsingborg – 87,9
- Diabetes- och endokrinmottagning Helsingborg – 87,6
- Urologimottagning Helsingborg – 87,2
- Endoskopimottagning Helsingborg – 86,6
- Gynekologimottagning Helsingborg – 85,9
Vanliga frågor
- Hur bra är Neurologimottagning Helsingborg?
- Neurologimottagning Helsingborg har Vårdbetyget 87,8 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2023 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Neurologimottagning Helsingborg?
- Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Neurologimottagning Helsingborg?
- Betyget för Neurologimottagning Helsingborg bygger på 76 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2023. Det motsvarar en svarsfrekvens på 51 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Källa: Nationell Patientenkät 2023 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.