Öron- näs- och halsmottagningen
Akademiska sjukhuset · Uppsala · Region Uppsala
Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.
Patienternas betyg
86,9av 100
Utifrån 73 svar (svarsfrekvens 47 %), mätår 2025.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 86,2, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Helhetsintryck: 2023: 82,0, 2025: 87,2. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätpunkter. Två mätningar är ingen utveckling: skillnaden mellan dem ryms ofta inom felmarginalen.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Uppsala | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 87,2 | ±7,9 | 90,5 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 87,2 | ±7,7 | 89,8 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 84,5 | ±9,8 | 86,8 | 86,9 |
| Information och kunskap | 83,7 | ±8,6 | 86,2 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 87,4 | ±7,7 | 88,5 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 86,6 | ±7,9 | 90,7 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 86,5 | ±7,9 | 89,8 | 89,7 |
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Uppsala – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Sammanfattning
Öron- näs- och halsmottagningen vid Akademiska sjukhuset fick 86,9 av 100 i Vårdbetyg för 2025, något under riksreferensen på 88,7 för specialistmottagningar. Starkast bland dimensionerna är kontinuitet och koordinering (87,4), medan information och kunskap sticker ut som den svagaste med 83,7. Jämfört med 2023, då helhetsintrycket låg på 82,0, syns en tydlig förbättring till 87,2 i årets mätning. Resultatet baseras på 73 svar, vilket motsvarar en svarsfrekvens på 46,8 %.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Kontakt och öppettider
BakgrundPraktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.
Öppettider
- måndag–fredag
- 07:00–16:00
- lördag–söndag
- stängt
Telefontider
- måndag–fredag
- 07:00–15:30
- lördag–söndag
- stängt
E-tjänster
- Av- /omboka tid
- Egen vårdbegäran
- Förnya recept
- Kontakta operationskoordinator
- Kontakta oss
- Kontakta oss för att av- eller omboka tid
akademiska.seKontaktkortet på 1177.se
Källa: 1177.se, hämtat 25 juli 2026.
Fler mottagningar på Akademiska sjukhuset
Samlat betyg för Akademiska sjukhuset: 87,7 av 100 utifrån svaren från alla 67 mottagningar. Hela Akademiska sjukhuset
- Hematologmottagningen – 94,7
- Onkologisk behandlingsavdelning – 94,6
- Blod- och tumörsjukdomars behandlingsmottagning i Gränby – 94,1
- Dagsjukvårdsavdelningen för hud och reumatologi – 93,9
- Dagvårdsavdelningen för lungmedicin – 93,9
- Onkologisk-endokrinologiska mottagningen – 92,7
- Dagkirurgiavdelning 101 E – 91,1
- Njurmottagningen – 91,1
Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.