Öron-Näsa-Halsenheten
Capio Specialistkliniker AB · Göteborg · Region Västra Götaland
Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.
Patienternas betyg
82,9av 100
Utifrån 127 svar (svarsfrekvens 47 %), mätår 2025.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 81,5, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Helhetsintryck: 2023: 84,7, 2025: 82,9. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätpunkter. Två mätningar är ingen utveckling: skillnaden mellan dem ryms ofta inom felmarginalen.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Västra Götaland | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 82,9 | ±6,9 | 90,1 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 83,0 | ±6,6 | 88,8 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 82,4 | ±9,1 | 86,6 | 86,9 |
| Information och kunskap | 79,5 | ±7,1 | 84,8 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 81,5 | ±7,0 | 88,0 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 85,1 | ±6,3 | 90,2 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 76,2 | ±7,4 | 88,9 | 89,7 |
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Västra Götaland – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Sammanfattning
Öron-Näsa-Halsenheten hos Capio Specialistkliniker i Göteborg får ett Vårdbetyg på 82,9 av 100 för 2025, vilket ligger under riksreferensen på 88,7 för specialistmottagningar. Starkast bedöms respekt och bemötande (85,1), medan tillgänglighet sticker ut som den svagaste dimensionen (76,2) och även ligger klart under rikssnittet på 89,7. Jämfört med 2023, då helhetsintrycket låg på 84,7, har betyget sjunkit något till 82,9 i år. Resultatet baseras på 127 svar och en svarsfrekvens på 46,7 %.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Kontakt och öppettider
BakgrundPraktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.
Öppettider
- måndag–fredag
- 08:00–16:00
- lördag–söndag
- stängt
E-tjänster
- Avboka eller omboka tid
- Beställ journalkopia
- Boka tid
- Egenremiss Öron-Näsa-Hals
- Har min remiss kommit fram?
- Intresseanmälan kort varsel - Öron-Näsa-Hals
- +3 till
capio.seKontaktkortet på 1177.se
Källa: 1177.se, hämtat 25 juli 2026.
Fler mottagningar på Capio Specialistkliniker AB
Samlat betyg för Capio Specialistkliniker AB: 89,2 av 100 utifrån svaren från alla 9 mottagningar. Hela Capio Specialistkliniker AB
- Ögonenheten – 92,4
- Njurmedicinska enheten – 91,3
- Kirurgienheten – 90,0
- Medicinenheten – 89,9
- Dagkirurgiska enheten – 89,8
- Capio Ögon Göteborg – 88,9
- Capio Ögon Trollhättan – 88,8
- Dialysenheten – för få svar
Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.