Öron-näsa-halsmottagning Sundsvall
Sundsvall · Sundsvall · Region Västernorrland
Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.
Patienternas betyg
86,9av 100
Utifrån 98 svar (svarsfrekvens 58 %), mätår 2025.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 86,4, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Helhetsintryck: 2023: 90,0, 2025: 87,1. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätpunkter. Två mätningar är ingen utveckling: skillnaden mellan dem ryms ofta inom felmarginalen.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Västernorrland | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 87,1 | ±7,0 | 90,6 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 86,2 | ±7,0 | 89,2 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 84,1 | ±9,5 | 85,6 | 86,9 |
| Information och kunskap | 83,1 | ±7,7 | 84,4 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 87,4 | ±6,8 | 88,2 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 88,2 | ±6,5 | 90,5 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 88,4 | ±6,4 | 89,1 | 89,7 |
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Västernorrland – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Sammanfattning
Öron-näsa-halsmottagningen i Sundsvall får ett Vårdbetyg på 86,9 av 100 för 2025, något under riksreferensen på 88,7 för specialistmottagningar. Starkast bedöms tillgängligheten (88,4), medan information och kunskap (83,1) är den svagaste dimensionen, om än nära rikssnittet på 85,4. Helhetsintrycket har sjunkit något sedan 2023, från 90,0 till 87,1. Betyget bygger på 98 svar och en svarsfrekvens på 58,3 %.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Kontakt och öppettider
BakgrundPraktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.
Öppettider
- måndag–torsdag
- 08:00–12:00, 12:30–16:00
- fredag
- 08:00–12:00
- lördag–söndag
- stängt
Telefontider
- måndag–torsdag
- 07:00–15:30
- fredag
- 07:00–11:30
- lördag–söndag
- stängt
E-tjänster
- Egen vårdbegäran
- Förnya recept
- Kontakta mig
- Av- eller omboka tid
Källa: 1177.se, hämtat 25 juli 2026.
Fler mottagningar på Sundsvall
Samlat betyg för Sundsvall: 87,5 av 100 utifrån svaren från alla 21 mottagningar. Hela Sundsvall
- Onkologi dagvård och mottagning Sundsvall – 94,1
- Njurmottagning Sundsvall – 92,8
- Hematologisk dagvård och mottagning Sundsvall – 91,6
- Strålbehandling Sundsvall – 90,9
- Somatisk dagsjukvård Sundsvall – 90,3
- Infektionsmottagning Sundsvall – 89,2
- Gynekologisk mottagning Sundsvall – 88,5
- Geriatrisk mottagning Sundsvall – 87,6
Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.