Hur bra är Urologmottagning Sundsvall?

Urologmottagning Sundsvall har Vårdbetyget 87,5 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.

Hur beräknas betyget för Urologmottagning Sundsvall?

Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.

Hur många har svarat om Urologmottagning Sundsvall?

Betyget för Urologmottagning Sundsvall bygger på 123 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 62 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.

Urologmottagning Sundsvall

Sundsvall · Sundsvall · Region Västernorrland

Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.

Patienternas betyg

87,5av 100

Utifrån 123 svar (svarsfrekvens 62 %), mätår 2025.

Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.

Rått snitt 87,2, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.

Helhetsintryck: 2023: 93,7, 2025: 89,7. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätningar. Två mätningar räcker inte för att visa en utveckling, skillnaden mellan dem är ofta mindre än felmarginalen.

Resultat per dimension

Resultat per dimension för Urologmottagning Sundsvall, jämfört med Västernorrland och riket. Felmarginalen visar hur mycket resultatet kan slå på grund av antalet svar.
Dimension	Enheten	Felmarginal	Västernorrland	Riket
Helhetsintryck	89,7	±5,5	90,6	90,6
Delaktighet och involvering	87,1	±6,0	89,2	89,5
Emotionellt stöd	87,0	±7,0	85,6	86,9
Information och kunskap	84,3	±6,5	84,4	85,4
Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop	87,3	±6,0	88,2	88,6
Respekt och bemötande	89,1	±5,5	90,5	90,5
Tillgänglighet	86,0	±6,2	89,1	89,7

Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Västernorrland eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.

Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Västernorrland – regionerna rapporterar olika detaljerat.

Så svarade patienterna, fråga för fråga

Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.

Helhetsintryck

Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
86,4
120 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 24 %
- 38 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet71 %
- Ej aktuellt7 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
92,9
118 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 35 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet81 %
- Ej aktuellt2 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
91,7
119 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 35 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet75 %
- Ej aktuellt7 %

Emotionellt stöd

Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
88,1
119 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 33 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet51 %
- Ej aktuellt31 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
84,5
120 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 34 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet33 %
- Ej aktuellt52 %

Delaktighet och involvering

Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
88,2
122 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 23 %
- 35 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet70 %
- Ej aktuellt4 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
88,7
122 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 39 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt11 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
80,8
119 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 30 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet23 %
- Ej aktuellt67 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
86,3
120 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 24 %
- 34 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet59 %
- Ej aktuellt19 %

Respekt och bemötande

Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
90,5
121 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 37 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet74 %
- Ej aktuellt0 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
90,5
122 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 37 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet72 %
- Ej aktuellt5 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
86,3
121 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 32 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet37 %
- Ej aktuellt47 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
95,6
122 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 34 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet80 %
- Ej aktuellt7 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
74,3
119 svar på frågan
- Ja22 %
- Nej8 %
- Ej aktuellt71 %

Kontinuitet och koordinering

Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
89,7
122 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 33 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet52 %
- Ej aktuellt29 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
92,6
117 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 35 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet73 %
- Ej aktuellt10 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
85,4
118 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 36 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet53 %
- Ej aktuellt19 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
86,7
118 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 22 %
- 34 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet60 %
- Ej aktuellt20 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
87,0
119 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 37 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet55 %
- Ej aktuellt21 %

Information och kunskap

Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
52,8
122 svar på frågan
- Nej, inte alls16 %
- 23 %
- 32 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet16 %
- Ej aktuellt56 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
90,2
121 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 36 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet72 %
- Ej aktuellt3 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
87,9
119 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 38 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet71 %
- Ej aktuellt4 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
83,7
121 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 24 %
- 37 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet40 %
- Ej aktuellt38 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
80,4
121 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 25 %
- 38 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet44 %
- Ej aktuellt27 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
81,5
121 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 24 %
- 37 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet46 %
- Ej aktuellt27 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
85,0
121 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 26 %
- 32 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet64 %
- Ej aktuellt13 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
89,2
118 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 36 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt8 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
88,3
120 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 23 %
- 38 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet56 %
- Ej aktuellt23 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
89,0
118 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 36 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet56 %
- Ej aktuellt21 %

Tillgänglighet

Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
85,2
121 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 36 %
- 423 %
- Ja, helt och hållet62 %
- Ej aktuellt2 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
91,7
121 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 36 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet74 %
- Ej aktuellt3 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
76,9
120 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 22 %
- 33 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet22 %
- Ej aktuellt67 %

Levnadsvanor

Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
5,5
118 svar på frågan
- Ja, vid detta besök3 %
- Ja, under det senaste halvåret4 %
- Nej92 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
11,1
117 svar på frågan
- Ja, vid detta besök7 %
- Ja, under det senaste halvåret9 %
- Nej85 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
11,1
117 svar på frågan
- Ja, vid detta besök7 %
- Ja, under det senaste halvåret9 %
- Nej85 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
8,5
117 svar på frågan
- Ja, vid detta besök6 %
- Ja, under det senaste halvåret5 %
- Nej89 %

Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.

Sammanfattning

Urologmottagning Sundsvall får ett Vårdbetyg på 87,5 av 100 för 2025, vilket ligger strax under riksreferensen för specialistmottagningar på 88,7. Starkast utfaller emotionellt stöd, 87,0, som till och med överträffar rikssnittet på 86,9, medan tillgänglighet är den svagaste dimensionen med 86,0 mot rikets 89,7. Helhetsintrycket har sjunkit något sedan 2023, från 93,7 till 89,7. Betyget baseras på 123 svar och en svarsfrekvens på 61,8 %.

Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.

Kontakt och öppettider

Bakgrund

Praktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.

Telefon060-18 14 76

Öppettider

måndag–torsdag: 08:00–12:00, 13:00–16:00
fredag: 08:00–12:00
lördag–söndag: stängt

Telefontider

måndag–torsdag: 07:00–15:30
fredag: 07:00–11:30
lördag–söndag: stängt

E-tjänster

Kontaktkortet på 1177.se

Källa: 1177.se, hämtat 18 augusti 2026.

Fler mottagningar på Sundsvall

Samlat betyg för Sundsvall: 87,5 av 100 utifrån svaren från alla 21 mottagningar. Hela Sundsvall

Somatisk dagsjukvård Sundsvall – 90,3
Infektionsmottagning Sundsvall – 89,2
Gynekologisk mottagning Sundsvall – 88,5
Geriatrisk mottagning Sundsvall – 87,6
Öron-näsa-halsmottagning Sundsvall – 86,9
Neurologimottagning Sundsvall Härnösand – 86,8
Lungmottagning Sundsvall – 86,1
Hud- och STI-mottagningen Sundsvall – 85,7

Vanliga frågor

Hur bra är Urologmottagning Sundsvall?: Urologmottagning Sundsvall har Vårdbetyget 87,5 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
Hur beräknas betyget för Urologmottagning Sundsvall?: Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
Hur många har svarat om Urologmottagning Sundsvall?: Betyget för Urologmottagning Sundsvall bygger på 123 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 62 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.

Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.