Ortopedimottagning Helsingborg
Helsingborgs lasarett · Helsingborg · Region Skåne
Senast mätt 2023 – Skåne deltog inte i mätningen 2025, så detta är mottagningens senaste resultat.
Patienternas betyg
82,4av 100
Utifrån 123 svar (svarsfrekvens 46 %), mätår 2023.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 80,8, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Ingen utveckling över tid visas: specialistmätningen görs vartannat år, och den här mottagningen har bara ett redovisat mätår. Det är mätningens takt, inte data som saknas.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Skåne | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 81,8 | ±7,2 | 90,1 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 82,7 | ±6,8 | 88,9 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 75,6 | ±9,7 | 86,4 | 86,9 |
| Information och kunskap | 76,0 | ±7,7 | 84,9 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 82,3 | ±6,9 | 88,2 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 83,4 | ±6,7 | 90,1 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 83,8 | ±6,6 | 89,3 | 89,7 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Skåne eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Skåne – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
78,4112 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 24 %
- 313 %
- 421 %
- Ja, helt och hållet54 %
- Ej aktuellt1 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
86,7111 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 310 %
- 422 %
- Ja, helt och hållet62 %
- Ej aktuellt4 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
83,6112 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 24 %
- 310 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet65 %
- Ej aktuellt4 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
76,8114 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 39 %
- 421 %
- Ja, helt och hållet26 %
- Ej aktuellt39 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
71,3114 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 26 %
- 37 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet18 %
- Ej aktuellt59 %
Delaktighet och involvering
Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
84,9119 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 23 %
- 38 %
- 428 %
- Ja, helt och hållet55 %
- Ej aktuellt4 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
83,1119 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 24 %
- 35 %
- 420 %
- Ja, helt och hållet59 %
- Ej aktuellt7 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
83,1114 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 33 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet18 %
- Ej aktuellt73 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
80,9112 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 23 %
- 36 %
- 425 %
- Ja, helt och hållet48 %
- Ej aktuellt13 %
Respekt och bemötande
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
87,1118 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 23 %
- 33 %
- 430 %
- Ja, helt och hållet61 %
- Ej aktuellt2 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
87,1117 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 23 %
- 36 %
- 425 %
- Ja, helt och hållet62 %
- Ej aktuellt3 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
77,4116 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 21 %
- 33 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet22 %
- Ej aktuellt55 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
93,5118 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 34 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet75 %
- Ej aktuellt12 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
54,1114 svar på frågan
- Ja18 %
- Nej15 %
- Ej aktuellt68 %
Kontinuitet och koordinering
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
82,2117 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 23 %
- 36 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet30 %
- Ej aktuellt44 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
87,6114 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 36 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet54 %
- Ej aktuellt18 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
79,7114 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 24 %
- 39 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet46 %
- Ej aktuellt21 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
82,0114 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 22 %
- 38 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet54 %
- Ej aktuellt15 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
75,9112 svar på frågan
- Nej, inte alls8 %
- 21 %
- 39 %
- 421 %
- Ja, helt och hållet38 %
- Ej aktuellt24 %
Information och kunskap
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
39,7118 svar på frågan
- Nej, inte alls22 %
- 23 %
- 36 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet10 %
- Ej aktuellt53 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
89,9116 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 33 %
- 421 %
- Ja, helt och hållet71 %
- Ej aktuellt2 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
84,3117 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 25 %
- 36 %
- 425 %
- Ja, helt och hållet61 %
- Ej aktuellt1 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
73,0118 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 21 %
- 39 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet25 %
- Ej aktuellt47 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
69,4119 svar på frågan
- Nej, inte alls8 %
- 23 %
- 313 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet30 %
- Ej aktuellt33 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
71,4118 svar på frågan
- Nej, inte alls8 %
- 23 %
- 316 %
- 422 %
- Ja, helt och hållet34 %
- Ej aktuellt17 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
71,1118 svar på frågan
- Nej, inte alls13 %
- 26 %
- 37 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet43 %
- Ej aktuellt13 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
77,6116 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 24 %
- 311 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet41 %
- Ej aktuellt25 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
77,2116 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 24 %
- 39 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet33 %
- Ej aktuellt42 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
83,7117 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 33 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet40 %
- Ej aktuellt36 %
Tillgänglighet
Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
80,1119 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 23 %
- 314 %
- 422 %
- Ja, helt och hållet55 %
- Ej aktuellt2 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
89,8113 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 35 %
- 421 %
- Ja, helt och hållet71 %
- Ej aktuellt0 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
79,5115 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 35 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet14 %
- Ej aktuellt76 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
11,1108 svar på frågan
- Ja, vid detta besök5 %
- Ja, under det senaste halvåret13 %
- Nej82 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
31,5111 svar på frågan
- Ja, vid detta besök22 %
- Ja, under det senaste halvåret20 %
- Nej59 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
21,6109 svar på frågan
- Ja, vid detta besök13 %
- Ja, under det senaste halvåret17 %
- Nej70 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
18,8109 svar på frågan
- Ja, vid detta besök9 %
- Ja, under det senaste halvåret19 %
- Nej72 %
Nationella läkemedelslistan
Försäkrade sig vårdpersonalen om att du har tillgång till en aktuell lista över alla de läkemedel du ska använda?
67,9111 svar på frågan
- Ja25 %
- Nej18 %
- Vet inte7 %
- Ej aktuellt50 %
Känner du dig säker på vilka läkemedel du ska använda?
90,2111 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 35 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet59 %
- Ej aktuellt20 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Sammanfattning
Ortopedimottagningen vid Helsingborgs lasarett får ett Vårdbetyg på 82,4 av 100 för 2023, vilket ligger under riksreferensen på 88,7 för specialistmottagningar. Genomgående ligger samtliga dimensioner lägre än rikssnittet, men mönstret är tydligt: emotionellt stöd (75,6) och information och kunskap (76,0) sticker ut som de svagaste områdena, medan tillgänglighet (83,8) är den relativt sett starkaste dimensionen. Resultatet bygger på 123 svar och en svarsfrekvens på 46,4 %.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Kontakt och öppettider
BakgrundPraktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.
Öppettider
- måndag–torsdag
- 08:00–12:00, 12:30–15:45
- fredag
- 08:00–12:00
- lördag–söndag
- stängt
Telefontider
- måndag
- 10:00–12:00, 13:00–15:00
- tisdag–torsdag
- 08:30–12:00, 13:00–15:00
- fredag
- 08:30–12:00
- lördag–söndag
- stängt
E-tjänster
vard.skane.seKontaktkortet på 1177.se
Källa: 1177.se, hämtat 18 augusti 2026.
Väntetid till första besök
73 % av de genomförda första besöken skedde inom vårdgarantins 90 dagar (2 866 besök, juli 2025–juni 2026). Medianväntetiden i juni 2026 var 52 dagar (hälften väntade kortare, hälften längre).
Källa: Socialstyrelsens väntetidsdatabas för specialiserad vård (månadsvis, preliminär statistik med känt bortfall). Patienter som själva valt att vänta längre ingår inte. Väntetiden påverkar inte betyget ovan, och redovisas bara för mottagningar där registret går att koppla till enheten.
Fler mottagningar på Helsingborgs lasarett
Samlat betyg för Helsingborgs lasarett: 87,5 av 100 utifrån svaren från alla 22 mottagningar. Hela Helsingborgs lasarett
- Njurmottagning Helsingborg – 87,9
- Neurologimottagning Helsingborg – 87,8
- Diabetes- och endokrinmottagning Helsingborg – 87,6
- Urologimottagning Helsingborg – 87,2
- Endoskopimottagning Helsingborg – 86,6
- Gynekologimottagning Helsingborg – 85,9
- Ögonmottagning Helsingborg – 83,3
- Reumatologimottagning Helsingborg – 83,1
Vanliga frågor
- Hur bra är Ortopedimottagning Helsingborg?
- Ortopedimottagning Helsingborg har Vårdbetyget 82,4 av 100, vilket är ett högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2023 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Ortopedimottagning Helsingborg?
- Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Ortopedimottagning Helsingborg?
- Betyget för Ortopedimottagning Helsingborg bygger på 123 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2023. Det motsvarar en svarsfrekvens på 46 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Källa: Nationell Patientenkät 2023 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.