Sömnapnémottagningen
Akademiska sjukhuset · Uppsala · Region Uppsala
Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.
Patienternas betyg
86,1av 100
Utifrån 74 svar (svarsfrekvens 49 %), mätår 2025.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 85,0, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Helhetsintryck: 2023: 81,0, 2025: 86,4. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätningar. Två mätningar räcker inte för att visa en utveckling, skillnaden mellan dem är ofta mindre än felmarginalen.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Uppsala | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 86,4 | ±8,7 | 90,5 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 85,6 | ±8,4 | 89,8 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 79,1 | ±16,3 | 86,8 | 86,9 |
| Information och kunskap | 83,8 | ±8,5 | 86,2 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 83,0 | ±9,7 | 88,5 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 92,0 | ±6,3 | 90,7 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 85,4 | ±8,1 | 89,8 | 89,7 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Uppsala eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Uppsala – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
82,165 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 26 %
- 36 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet55 %
- Ej aktuellt18 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
86,664 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 28 %
- 33 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet64 %
- Ej aktuellt13 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
90,864 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 39 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet73 %
- Ej aktuellt11 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
80,767 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 23 %
- 33 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet21 %
- Ej aktuellt67 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
75,068 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 33 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet10 %
- Ej aktuellt81 %
Delaktighet och involvering
Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
84,073 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 21 %
- 37 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet52 %
- Ej aktuellt16 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
86,272 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 21 %
- 36 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet56 %
- Ej aktuellt22 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
83,367 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 31 %
- 40 %
- Ja, helt och hållet3 %
- Ej aktuellt96 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
90,164 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 36 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet47 %
- Ej aktuellt33 %
Respekt och bemötande
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
91,973 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 31 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet74 %
- Ej aktuellt3 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
94,872 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 31 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet78 %
- Ej aktuellt7 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
90,373 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 31 %
- 41 %
- Ja, helt och hållet21 %
- Ej aktuellt75 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
94,472 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 34 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet75 %
- Ej aktuellt14 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
60,067 svar på frågan
- Ja4 %
- Nej3 %
- Ej aktuellt93 %
Kontinuitet och koordinering
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
78,873 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 31 %
- 41 %
- Ja, helt och hållet12 %
- Ej aktuellt82 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
91,967 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 30 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet48 %
- Ej aktuellt40 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
80,867 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 21 %
- 33 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet43 %
- Ej aktuellt36 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
84,466 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 20 %
- 33 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet42 %
- Ej aktuellt32 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
80,565 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 36 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet29 %
- Ej aktuellt51 %
Information och kunskap
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
61,573 svar på frågan
- Nej, inte alls15 %
- 21 %
- 33 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet23 %
- Ej aktuellt49 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
94,873 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 34 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet79 %
- Ej aktuellt8 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
88,969 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 310 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet68 %
- Ej aktuellt12 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
84,670 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 34 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet27 %
- Ej aktuellt63 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
78,870 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 21 %
- 36 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet29 %
- Ej aktuellt53 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
83,169 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 20 %
- 31 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet38 %
- Ej aktuellt42 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
82,470 svar på frågan
- Nej, inte alls10 %
- 23 %
- 30 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet59 %
- Ej aktuellt23 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
87,069 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 23 %
- 36 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet48 %
- Ej aktuellt33 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
81,369 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 34 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet19 %
- Ej aktuellt71 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
94,669 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 31 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet52 %
- Ej aktuellt39 %
Tillgänglighet
Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
80,273 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 24 %
- 319 %
- 422 %
- Ja, helt och hållet52 %
- Ej aktuellt1 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
93,872 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 34 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet85 %
- Ej aktuellt4 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
75,067 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 30 %
- 41 %
- Ja, helt och hållet4 %
- Ej aktuellt93 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
21,164 svar på frågan
- Ja, vid detta besök14 %
- Ja, under det senaste halvåret14 %
- Nej72 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
30,263 svar på frågan
- Ja, vid detta besök21 %
- Ja, under det senaste halvåret19 %
- Nej60 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
27,063 svar på frågan
- Ja, vid detta besök19 %
- Ja, under det senaste halvåret16 %
- Nej65 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
26,263 svar på frågan
- Ja, vid detta besök19 %
- Ja, under det senaste halvåret14 %
- Nej67 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Sammanfattning
Sömnapnémottagningen vid Akademiska sjukhuset i Uppsala fick 2025 ett Vårdbetyg på 86,1 av 100, något under riksreferensen för specialistmottagningar på 88,7. Starkast utfall syns inom respekt och bemötande, 92,0, som ligger över både regionens och rikets nivåer, medan emotionellt stöd är den svagaste dimensionen med 79,1, tydligt under riksgenomsnittet 86,9. Jämfört med 2023, då helhetsintrycket låg på 81,0, syns en förbättring till 86,4 i årets mätning. Resultatet bygger på 74 svar och en svarsfrekvens på 49,3 %.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Kontakt och öppettider
BakgrundPraktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.
Telefontider
- måndag–fredag
- 08:00–09:00, 10:00–11:00
- lördag–söndag
- stängt
akademiska.seKontaktkortet på 1177.se
Källa: 1177.se, hämtat 18 augusti 2026.
Fler mottagningar på Akademiska sjukhuset
Samlat betyg för Akademiska sjukhuset: 87,7 av 100 utifrån svaren från alla 67 mottagningar. Hela Akademiska sjukhuset
- Neurokirurgmottagningen – 86,8
- Medicinmottagningen vid Akademiska sjukhuset – 86,6
- Hjärtmottagningen – 86,2
- Gynekologmottagningen vid Akademiska sjukhuset – 86,1
- Ögondagkirurgimottagning 2 – 85,8
- Öron- näs- och halsmottagning 2 – 84,6
- Dagkirurgiska operationsavdelningen – 84,4
- Smärtmottagningen vid Akademiska sjukhuset – 84,1
Vanliga frågor
- Hur bra är Sömnapnémottagningen?
- Sömnapnémottagningen har Vårdbetyget 86,1 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Sömnapnémottagningen?
- Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Sömnapnémottagningen?
- Betyget för Sömnapnémottagningen bygger på 74 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 49 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.