Ögondagkirurgimottagning 2
Akademiska sjukhuset · Uppsala · Region Uppsala
Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.
Patienternas betyg
85,8av 100
Utifrån 64 svar (svarsfrekvens 58 %), mätår 2025.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 84,4, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Helhetsintryck: 2023: 79,9, 2025: 87,0. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätningar. Två mätningar räcker inte för att visa en utveckling, skillnaden mellan dem är ofta mindre än felmarginalen.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Uppsala | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 87,0 | ±8,4 | 90,5 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 85,8 | ±8,7 | 89,8 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 82,4 | ±11,4 | 86,8 | 86,9 |
| Information och kunskap | 82,7 | ±9,3 | 86,2 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 83,5 | ±9,2 | 88,5 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 85,1 | ±8,8 | 90,7 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 84,7 | ±8,9 | 89,8 | 89,7 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Uppsala eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Uppsala – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
84,761 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 25 %
- 35 %
- 421 %
- Ja, helt och hållet62 %
- Ej aktuellt3 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
87,761 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 37 %
- 433 %
- Ja, helt och hållet54 %
- Ej aktuellt7 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
89,861 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 38 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet69 %
- Ej aktuellt3 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
85,762 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 310 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet42 %
- Ej aktuellt32 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
78,061 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 25 %
- 35 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet36 %
- Ej aktuellt46 %
Delaktighet och involvering
Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
85,163 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 311 %
- 422 %
- Ja, helt och hållet54 %
- Ej aktuellt10 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
89,363 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 35 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet63 %
- Ej aktuellt11 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
78,162 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 32 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet15 %
- Ej aktuellt74 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
83,761 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 33 %
- 423 %
- Ja, helt och hållet48 %
- Ej aktuellt20 %
Respekt och bemötande
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
86,763 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 313 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt2 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
84,563 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 25 %
- 38 %
- 421 %
- Ja, helt och hållet57 %
- Ej aktuellt8 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
84,363 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 22 %
- 32 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet40 %
- Ej aktuellt44 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
94,363 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 33 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet76 %
- Ej aktuellt10 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
73,362 svar på frågan
- Ja18 %
- Nej6 %
- Ej aktuellt76 %
Kontinuitet och koordinering
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
85,963 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 310 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet44 %
- Ej aktuellt27 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
87,962 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 311 %
- 423 %
- Ja, helt och hållet60 %
- Ej aktuellt6 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
82,161 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 25 %
- 37 %
- 423 %
- Ja, helt och hållet44 %
- Ej aktuellt20 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
81,662 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 23 %
- 38 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet52 %
- Ej aktuellt15 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
83,162 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 20 %
- 35 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet42 %
- Ej aktuellt31 %
Information och kunskap
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
71,463 svar på frågan
- Nej, inte alls13 %
- 25 %
- 35 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet41 %
- Ej aktuellt24 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
89,363 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 36 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet68 %
- Ej aktuellt3 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
83,862 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 23 %
- 311 %
- 424 %
- Ja, helt och hållet56 %
- Ej aktuellt3 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
84,062 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 26 %
- 33 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet48 %
- Ej aktuellt24 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
82,963 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 311 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet51 %
- Ej aktuellt14 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
74,063 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 28 %
- 310 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet37 %
- Ej aktuellt24 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
81,763 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 26 %
- 38 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet54 %
- Ej aktuellt11 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
83,562 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 36 %
- 421 %
- Ja, helt och hållet52 %
- Ej aktuellt15 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
86,761 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 35 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet48 %
- Ej aktuellt26 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
90,862 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 33 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet56 %
- Ej aktuellt21 %
Tillgänglighet
Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
80,663 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 25 %
- 316 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet57 %
- Ej aktuellt0 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
90,763 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 35 %
- 422 %
- Ja, helt och hållet70 %
- Ej aktuellt2 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
88,562 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 30 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet16 %
- Ej aktuellt79 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
10,358 svar på frågan
- Ja, vid detta besök9 %
- Ja, under det senaste halvåret3 %
- Nej88 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
10,259 svar på frågan
- Ja, vid detta besök8 %
- Ja, under det senaste halvåret3 %
- Nej88 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
13,360 svar på frågan
- Ja, vid detta besök8 %
- Ja, under det senaste halvåret10 %
- Nej82 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
12,759 svar på frågan
- Ja, vid detta besök8 %
- Ja, under det senaste halvåret8 %
- Nej83 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Sammanfattning
Ögondagkirurgimottagning 2 vid Akademiska sjukhuset i Uppsala fick 2025 ett Vårdbetyg på 85,8 av 100, vilket ligger något under riksreferensen för specialistmottagningar på 88,7. Helhetsintrycket är den starkaste dimensionen med 87,0, och har dessutom förbättrats tydligt sedan 2023 då motsvarande siffra var 79,9. Svagast utfaller emotionellt stöd med 82,4, vilket också ligger under rikets 86,9 på samma dimension. Bedömningen baseras på 64 svar, med en svarsfrekvens på 57,7 %.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Kontakt och öppettider
BakgrundPraktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.
Öppettider
- måndag–fredag
- 07:30–16:00
- lördag–söndag
- stängt
akademiska.seKontaktkortet på 1177.se
Källa: 1177.se, hämtat 18 augusti 2026.
Fler mottagningar på Akademiska sjukhuset
Samlat betyg för Akademiska sjukhuset: 87,7 av 100 utifrån svaren från alla 67 mottagningar. Hela Akademiska sjukhuset
- Medicinmottagningen vid Akademiska sjukhuset – 86,6
- Hjärtmottagningen – 86,2
- Gynekologmottagningen vid Akademiska sjukhuset – 86,1
- Sömnapnémottagningen – 86,1
- Öron- näs- och halsmottagning 2 – 84,6
- Dagkirurgiska operationsavdelningen – 84,4
- Smärtmottagningen vid Akademiska sjukhuset – 84,1
- Ögonmottagningen vid Akademiska sjukhuset – 83,8
Vanliga frågor
- Hur bra är Ögondagkirurgimottagning 2?
- Ögondagkirurgimottagning 2 har Vårdbetyget 85,8 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Ögondagkirurgimottagning 2?
- Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Ögondagkirurgimottagning 2?
- Betyget för Ögondagkirurgimottagning 2 bygger på 64 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 58 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.