Hur bra är Somatisk dagsjukvård Sundsvall?

Somatisk dagsjukvård Sundsvall har Vårdbetyget 90,3 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.

Hur beräknas betyget för Somatisk dagsjukvård Sundsvall?

Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.

Hur många har svarat om Somatisk dagsjukvård Sundsvall?

Betyget för Somatisk dagsjukvård Sundsvall bygger på 75 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 65 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.

Somatisk dagsjukvård Sundsvall

Sundsvall · Sundsvall · Region Västernorrland

Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.

Patienternas betyg

90,3av 100

Utifrån 75 svar (svarsfrekvens 65 %), mätår 2025.

Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.

Rått snitt 91,0, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.

Ingen utveckling över tid visas: specialistmätningen görs vartannat år, och den här mottagningen har bara ett redovisat mätår. Det är mätningens takt, inte data som saknas.

Resultat per dimension

Resultat per dimension för Somatisk dagsjukvård Sundsvall, jämfört med Västernorrland och riket. Felmarginalen visar hur mycket resultatet kan slå på grund av antalet svar.
Dimension	Enheten	Felmarginal	Västernorrland	Riket
Helhetsintryck	93,6	±5,8	90,6	90,6
Delaktighet och involvering	91,4	±6,7	89,2	89,5
Emotionellt stöd	86,5	±10,5	85,6	86,9
Information och kunskap	85,5	±8,4	84,4	85,4
Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop	89,7	±7,1	88,2	88,6
Respekt och bemötande	94,9	±5,1	90,5	90,5
Tillgänglighet	95,1	±5,0	89,1	89,7

Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Västernorrland eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.

Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Västernorrland – regionerna rapporterar olika detaljerat.

Så svarade patienterna, fråga för fråga

Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.

Helhetsintryck

Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
91,8
71 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 37 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet77 %
- Ej aktuellt6 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
94,5
71 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 34 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet83 %
- Ej aktuellt4 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
94,4
71 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 33 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet75 %
- Ej aktuellt13 %

Emotionellt stöd

Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
87,5
71 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 31 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet31 %
- Ej aktuellt55 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
84,0
71 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 36 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet35 %
- Ej aktuellt49 %

Delaktighet och involvering

Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
92,2
73 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 33 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet68 %
- Ej aktuellt16 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
89,9
71 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 20 %
- 31 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet54 %
- Ej aktuellt34 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
72,5
70 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 31 %
- 41 %
- Ja, helt och hållet9 %
- Ej aktuellt86 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
88,5
71 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 20 %
- 33 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet52 %
- Ej aktuellt32 %

Respekt och bemötande

Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
95,2
73 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 34 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet89 %
- Ej aktuellt0 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
94,5
73 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 30 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet66 %
- Ej aktuellt25 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
87,0
71 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 33 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet30 %
- Ej aktuellt62 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
97,2
72 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 30 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet81 %
- Ej aktuellt14 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
80,0
70 svar på frågan
- Ja11 %
- Nej3 %
- Ej aktuellt86 %

Kontinuitet och koordinering

Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
91,5
72 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 34 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet51 %
- Ej aktuellt35 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
95,6
70 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 30 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet81 %
- Ej aktuellt10 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
86,7
71 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 311 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet59 %
- Ej aktuellt15 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
83,8
71 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 23 %
- 33 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet41 %
- Ej aktuellt44 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
92,0
71 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 33 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet58 %
- Ej aktuellt30 %

Information och kunskap

Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
58,3
73 svar på frågan
- Nej, inte alls10 %
- 20 %
- 34 %
- 41 %
- Ja, helt och hållet14 %
- Ej aktuellt71 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
94,8
72 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet61 %
- Ej aktuellt26 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
91,8
71 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 36 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet68 %
- Ej aktuellt18 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
80,8
71 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 20 %
- 34 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet38 %
- Ej aktuellt45 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
81,4
71 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 20 %
- 33 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet32 %
- Ej aktuellt51 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
78,6
71 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 20 %
- 33 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet25 %
- Ej aktuellt61 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
82,1
70 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 23 %
- 36 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet41 %
- Ej aktuellt40 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
93,2
71 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 31 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet69 %
- Ej aktuellt23 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
89,2
71 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 23 %
- 30 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet39 %
- Ej aktuellt48 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
89,4
71 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 34 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet49 %
- Ej aktuellt37 %

Tillgänglighet

Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
97,0
72 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 30 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet85 %
- Ej aktuellt7 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
93,8
73 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 33 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet64 %
- Ej aktuellt23 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
85,9
71 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 30 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet17 %
- Ej aktuellt77 %

Levnadsvanor

Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
9,7
72 svar på frågan
- Ja, vid detta besök4 %
- Ja, under det senaste halvåret11 %
- Nej85 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
12,5
72 svar på frågan
- Ja, vid detta besök8 %
- Ja, under det senaste halvåret8 %
- Nej83 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
7,1
70 svar på frågan
- Ja, vid detta besök1 %
- Ja, under det senaste halvåret11 %
- Nej87 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
9,9
71 svar på frågan
- Ja, vid detta besök3 %
- Ja, under det senaste halvåret14 %
- Nej83 %

Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.

Sammanfattning

Somatisk dagsjukvård Sundsvall når ett Vårdbetyg på 90,3 av 100 för 2025, vilket är över riksreferensen på 88,7 för specialistmottagningar. Starkast utmärker sig tillgänglighet (95,1) och respekt och bemötande (94,9), båda klart över riksnivån, medan information och kunskap (85,5) ligger något under riket men ändå nära genomsnittet. Även helhetsintrycket, 93,6, sticker ut positivt. Resultaten bygger på 75 svar, med en svarsfrekvens på 64,7 %.

Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.

Kontakt och öppettider

Bakgrund

Praktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.

Telefon060-18 39 91

Öppettider

måndag–torsdag: 07:30–16:00
fredag: 07:30–15:30
lördag–söndag: stängt

Telefontider

måndag–fredag: 13:00–16:00
lördag–söndag: stängt

E-tjänster

Kontaktkortet på 1177.se

Källa: 1177.se, hämtat 18 augusti 2026.

Fler mottagningar på Sundsvall

Samlat betyg för Sundsvall: 87,5 av 100 utifrån svaren från alla 21 mottagningar. Hela Sundsvall

Onkologi dagvård och mottagning Sundsvall – 94,1
Njurmottagning Sundsvall – 92,8
Hematologisk dagvård och mottagning Sundsvall – 91,6
Strålbehandling Sundsvall – 90,9
Infektionsmottagning Sundsvall – 89,2
Gynekologisk mottagning Sundsvall – 88,5
Geriatrisk mottagning Sundsvall – 87,6
Urologmottagning Sundsvall – 87,5

Vanliga frågor

Hur bra är Somatisk dagsjukvård Sundsvall?: Somatisk dagsjukvård Sundsvall har Vårdbetyget 90,3 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
Hur beräknas betyget för Somatisk dagsjukvård Sundsvall?: Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
Hur många har svarat om Somatisk dagsjukvård Sundsvall?: Betyget för Somatisk dagsjukvård Sundsvall bygger på 75 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 65 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.

Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.