Hur bra är Akutmottagningen Höglandssjukhuset Eksjö?

Akutmottagningen Höglandssjukhuset Eksjö har Vårdbetyget 84,3 av 100, vilket är ett högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2024 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.

Hur beräknas betyget för Akutmottagningen Höglandssjukhuset Eksjö?

Betyget för akutmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetiderna på akuten redovisas på sjukhusnivå och ingår inte i betyget. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för akutmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.

Hur många har svarat om Akutmottagningen Höglandssjukhuset Eksjö?

Betyget för Akutmottagningen Höglandssjukhuset Eksjö bygger på 158 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2024. Det motsvarar en svarsfrekvens på 40 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.

Akutmottagningen Höglandssjukhuset Eksjö

Höglandssjukhuset · Region Jönköping

Mätår 2024 – akutmottagningarna mäts vartannat år.

Patienternas betyg

84,3av 100

Utifrån 158 svar (svarsfrekvens 40 %), mätår 2024.

Strecket markerar riksreferensen 80,4 för akutmottagningar.

Rått snitt 85,0, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen. Väntetiderna på akuten redovisas på sjukhusnivå, inte per mottagning.

Helhetsintryck: 2022: 85,5, 2024: 89,6. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätningar. Två mätningar räcker inte för att visa en utveckling, skillnaden mellan dem är ofta mindre än felmarginalen.

Resultat per dimension

Resultat per dimension för Akutmottagningen Höglandssjukhuset Eksjö, jämfört med Jönköping och riket. Felmarginalen visar hur mycket resultatet kan slå på grund av antalet svar.
Dimension	Enheten	Felmarginal	Jönköping	Riket
Helhetsintryck	89,6	±4,9	89,3	84,2
Delaktighet och involvering	85,6	±5,6	83,9	80,0
Emotionellt stöd	83,6	±6,7	84,3	78,6
Information och kunskap	76,5	±6,7	74,1	69,9
Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop	81,9	±6,0	81,7	78,9
Respekt och bemötande	88,0	±5,1	88,5	84,7
Tillgänglighet	89,7	±4,8	89,2	86,8

Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Jönköping eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.

Region- och riksreferenserna avser akutmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet). Jämför mottagningar inom Jönköping.

Så svarade patienterna, fråga för fråga

Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.

Helhetsintryck

Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
86,5
149 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 24 %
- 37 %
- 425 %
- Ja, helt och hållet62 %
- Ej aktuellt2 %
Skulle du rekommendera akutmottagningen till någon i din situation?
90,2
149 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 24 %
- 33 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet72 %
- Ej aktuellt5 %
Kände du dig väl omhändertagen och trygg när du var på akutmottagningen?
90,9
149 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 33 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet74 %
- Ej aktuellt0 %
Upplevde du att det var rent på akutmottagningen?
92,0
148 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 35 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet72 %
- Ej aktuellt5 %

Emotionellt stöd

Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
86,5
151 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 23 %
- 35 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet47 %
- Ej aktuellt28 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
75,6
150 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 21 %
- 36 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet30 %
- Ej aktuellt47 %

Delaktighet och involvering

Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
83,9
154 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 38 %
- 423 %
- Ja, helt och hållet47 %
- Ej aktuellt18 %
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
88,7
153 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 35 %
- 420 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt5 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
84,4
152 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 21 %
- 37 %
- 421 %
- Ja, helt och hållet56 %
- Ej aktuellt11 %

Respekt och bemötande

Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?
92,6
157 svar på frågan
- Mycket dåligt0 %
- 21 %
- 35 %
- 417 %
- Mycket bra75 %
- Ej aktuellt3 %
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
90,5
157 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 33 %
- 423 %
- Ja, helt och hållet70 %
- Ej aktuellt1 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?
88,9
155 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 35 %
- 426 %
- Ja, helt och hållet58 %
- Ej aktuellt10 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?
82,5
155 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 24 %
- 37 %
- 421 %
- Ja, helt och hållet35 %
- Ej aktuellt33 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
96,5
153 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 31 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet78 %
- Ej aktuellt12 %
Fick du tillräckligt med avskildhet när du och vårdpersonalen pratade om ditt tillstånd eller behandling?
78,9
148 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 25 %
- 317 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet55 %
- Ej aktuellt5 %

Kontinuitet och koordinering

Frågade läkaren dig om vilka läkemedel du använder?
79,1
155 svar på frågan
- Ja71 %
- Nej19 %
- Vet ej10 %
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
81,5
156 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 39 %
- 437 %
- Ja, helt och hållet40 %
- Ej aktuellt12 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
87,1
149 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 36 %
- 426 %
- Ja, helt och hållet60 %
- Ej aktuellt4 %
Anser du att personalen på akutmottagningen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
83,3
148 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 23 %
- 37 %
- 428 %
- Ja, helt och hållet46 %
- Ej aktuellt14 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
78,5
148 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 23 %
- 311 %
- 421 %
- Ja, helt och hållet34 %
- Ej aktuellt28 %

Information och kunskap

Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?
54,3
155 svar på frågan
- Nej, inte alls21 %
- 211 %
- 39 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet26 %
- Ej aktuellt17 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
90,2
155 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 35 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet66 %
- Ej aktuellt8 %
Fick du tillräckligt med information om väntetider under ditt besök?
56,5
152 svar på frågan
- Nej, inte alls17 %
- 27 %
- 322 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet25 %
- Ej aktuellt14 %
Fick du tillräckligt med information om din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
82,3
153 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 23 %
- 314 %
- 425 %
- Ja, helt och hållet53 %
- Ej aktuellt4 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
84,1
153 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 310 %
- 425 %
- Ja, helt och hållet56 %
- Ej aktuellt5 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
78,2
152 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 26 %
- 311 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet36 %
- Ej aktuellt29 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
74,8
152 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 27 %
- 311 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet39 %
- Ej aktuellt20 %
Fick du tillräcklig information om vart du kan vända dig om du behöver ytterligare hjälp eller har frågor efter besöket?
80,9
152 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 22 %
- 311 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet54 %
- Ej aktuellt11 %
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
88,5
150 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 23 %
- 35 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet57 %
- Ej aktuellt16 %
Om det gjordes några provtagningar/undersökningar (t.ex. blodprov eller röntgen), förklarade läkaren resultaten på ett sätt som du förstod?
87,4
148 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 23 %
- 35 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet61 %
- Ej aktuellt11 %

Tillgänglighet

Bedömde vårdpersonalen ditt hälsotillstånd när du kom till akutmottagningen?
94,0
155 svar på frågan
- Ja92 %
- Nej6 %
- Ej aktuellt3 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
87,9
150 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 37 %
- 420 %
- Ja, helt och hållet62 %
- Ej aktuellt8 %
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?
87,5
148 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 35 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet42 %
- Ej aktuellt42 %

Levnadsvanor

Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
14,0
143 svar på frågan
- Ja, vid detta besök7 %
- Ja, under det senaste halvåret14 %
- Nej79 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
17,6
142 svar på frågan
- Ja, vid detta besök11 %
- Ja, under det senaste halvåret14 %
- Nej75 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
26,1
136 svar på frågan
- Ja, vid detta besök20 %
- Ja, under det senaste halvåret13 %
- Nej68 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
23,5
136 svar på frågan
- Ja, vid detta besök18 %
- Ja, under det senaste halvåret10 %
- Nej71 %

Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för akutmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.

Vanliga frågor

Hur bra är Akutmottagningen Höglandssjukhuset Eksjö?: Akutmottagningen Höglandssjukhuset Eksjö har Vårdbetyget 84,3 av 100, vilket är ett högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2024 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
Hur beräknas betyget för Akutmottagningen Höglandssjukhuset Eksjö?: Betyget för akutmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetiderna på akuten redovisas på sjukhusnivå och ingår inte i betyget. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för akutmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
Hur många har svarat om Akutmottagningen Höglandssjukhuset Eksjö?: Betyget för Akutmottagningen Höglandssjukhuset Eksjö bygger på 158 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2024. Det motsvarar en svarsfrekvens på 40 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.

Fler akutmottagningar i Jönköping

Akutmottagningen Länssjukhuset Ryhov – 83,8
Barnakutmottagningen Länssjukhuset Ryhov – 83,7
Akutmottagningen Värnamo sjukhus – 82,6

Källa: Nationell Patientenkät 2024 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.